Descrição
Resumo:
Consultores de Aplicações analisam os processos comerciais dos clientes, mapeiam-nos para a tecnologia e personalizam ou estendem aplicações, ao mesmo tempo que lideram melhorias de processos e aconselham clientes.
Pontos principais:
1. Conceber soluções comerciais e técnicas
2. Liderar melhorias de processos e aconselhar clientes
3. Dominar pelo menos uma metodologia em profundidade
**Descrição da função**
-------------------
Consultores de Aplicações compreendem os processos comerciais do cliente, tanto atuais como futuros, e mapeiam-nos para as tecnologias utilizadas, delimitando o que pode ser alcançado por meio de uma implementação padrão e o que exigiria personalizações ou extensões da aplicação. Podem personalizar funcionalmente a aplicação, colaborar com desenvolvedores de aplicações no projeto de aprimoramentos e extensões da aplicação e trabalhar com usuários comerciais na implementação de alterações de processos.
**Descrição da função \- Específica por nível**
-------------------------------------
O profissional deve ser capaz de conceber uma solução comercial ou técnica aproveitando colegas e parceiros, dominar pelo menos uma metodologia em profundidade e possuir conhecimento avançado em um ou mais domínios comerciais, bem como em uma ou mais soluções de software SaaS ou embalado. Este cargo exige amplo conhecimento sobre inovações setoriais e atividades concorrenciais, além de engajamento ativo e contribuição para o desenvolvimento interno e externo de conhecimento. O profissional possui conhecimento de soluções e competências consultivas para liderar melhorias de processos, análises "como é" ou "como deverá ser" sobre processos comerciais e/ou de TI, podendo aconselhar clientes sobre a implementação de um ou mais módulos embalados. Esta função é responsável pela facilitação de oficinas, testes de integração e testes de aceitação do usuário. O profissional é reconhecido como membro ativo nas comunidades de tecnologia. Certificações: manter certificações em soluções baseadas em SaaS ou embaladas e na metodologia relevante‹