Resumo da Vaga: Procuramos um Account Manager para gerir e fidelizar a carteira de clientes, garantindo a satisfação e identificando oportunidades de crescimento na relação. Principais Destaques: 1. Gestão e fidelização da carteira de clientes existente 2. Ponto de ligação entre o cliente e as equipas técnicas 3. Autonomia e proximidade com a direção Procuramos um Account Manager para ser a cara da Insertpage junto dos nossos clientes: garantir que estão satisfeitos, identificar novas necessidades e fazer crescer a relação ao longo do tempo. **O que vais fazer** * Gerir e fidelizar a carteira de clientes existente. * Perceber as necessidades de cada cliente e propor soluções/serviços adicionais (upsell e cross\-sell). * Acompanhar renovações de contratos e assegurar a continuidade dos serviços. * Ser o ponto de ligação entre o cliente e as equipas técnicas. * Acompanhar indicadores de satisfação e antecipar problemas. **O que procuramos** * Experiência em gestão de clientes, vendas ou consultoria (idealmente B2B). * Capacidade de criar relações de confiança e comunicar com clareza. * Orientação para resultados e para o serviço ao cliente. * Conforto a falar de soluções tecnológicas (apoiado pela equipa técnica). * Português fluente. Carta de condução. **O que oferecemos** * Vencimento base \+ componente variável associada à carteira. * Carteira de clientes estabelecida para desenvolver. * Autonomia e proximidade com a direção. * Formação contínua e progressão. Localização do trabalho: Presencial
João Santos
Indeed · HR
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