Descrição
Resumo:
Esta função envolve responder a pedidos de reparação dos hóspedes, realizar manutenção preventiva e reparos básicos em diversos equipamentos e sistemas do hotel.
Pontos de destaque:
1. Oportunidade de trabalhar no maior hotel de Portugal, localizado na capital de Lisboa
2. Foco no bem-estar dos colaboradores com coaching pessoal e formação
3. Oportunidades de crescimento profissional dentro da Marriott International
**Informações adicionais**
**Número da vaga**26090101
**Categoria da vaga**Engenharia \& Instalações
**Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042
**Horário**Integral
**Trabalho remoto?**N
**Tipo de cargo**Não gestor
**Por que trabalhar conosco?**
Se acredita que é o candidato ideal para a nossa equipa e tem paixão pelo setor da hospitalidade, esta é a sua oportunidade!
O Lisbon Marriott Hotel acredita no poder dos seus colaboradores para moldar o nosso futuro. E agora, parte desse futuro emocionante também pode ser seu!
Somos o maior hotel de Portugal, localizado na bela capital do país, com um total de 577 quartos, piscina e jardim, bar e restaurante para os clientes desfrutarem.
**A função**
* Responder e atender aos pedidos de reparação dos hóspedes.
* Comunicar-se com hóspedes/clientes para resolver questões de manutenção.
* Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos da cozinha e da sala de máquinas, incluindo limpeza e lubrificação.
* Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas.
* Transportar equipamentos (ex.: ferramentas, rádio).
* Identificar, localizar e operar todas as válvulas de corte para equipamentos e todos os cortes de utilidades para edifícios.
* Manter o inventário de manutenção e solicitar peças e materiais conforme necessário.
* Comunicar diariamente as atividades realizadas e os problemas ocorridos às outras turnos, utilizando programas e normas de comunicação aprovados.
* Demonstrar conhecimentos básicos ou capacidade de adquirir conhecimentos nas seguintes áreas: ar condicionado e refrigeração, elétrica, mecânica, canalizações, sistemas e controlos pneumáticos/electrónicos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e/ou construção geral.
* Realizar toda a preparação de superfícies, pintura, pequenos reparos em drywall e guarnições de madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar condicionado, bem como uma limpeza completa e minuciosa da área de pintura ou reparação.
* Testar, diagnosticar e efetuar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos, canalizações (ex.: desentupir sanitas e drenos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, artigos cosméticos, cabos de extensão, aspiradores, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, bem como outros artigos dos quartos dos hóspedes.
* Programar televisões e executar tarefas gerais de arrumação e inventário relacionadas com engenharia.
* Utilizar o sistema de bloqueio/etiquetagem (Lockout/Tagout) antes de realizar qualquer trabalho de manutenção.
* Efetuar reparos na paisagem interior e exterior, bem como nos aspersores exteriores.
* Demonstrar competências informáticas básicas, incluindo a introdução de horários de unidades de tratamento de ar e alterações de temperatura.
Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa relativos à segurança e proteção; reportar quaisquer problemas de manutenção, riscos para a segurança, acidentes ou lesões; concluir formações e certificações em segurança; e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal sejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e responder às necessidades de serviço dos hóspedes, prestar assistência a pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os colegas, apoiar a equipa no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais colaboradores. Comunicar-se com clareza e profissionalismo. Mover, levantar, transportar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e tarefas de levantamento ou movimentação mais pesadas com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e/ou escadas. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo dobrar-se, torcer o corpo, puxar e curvar-se. Inserir e localizar informações relacionadas com o trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas.
**O que procuramos?**
* Experiência prévia em funções semelhantes.
* Conhecimentos básicos sobre materiais e ferramentas de construção e manutenção.
* Experiência em tarefas menores de construção e manutenção (reparos simples, preparação de superfícies, pintura e acabamentos).
* Capacidade de executar uma variedade de tarefas, incluindo manutenção geral, apoio à construção e trabalho técnico básico.
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
* Forte sentido de responsabilidade, rigor e atenção aos detalhes.
* Boas competências organizacionais e capacidade de gerir eficazmente o tempo e as tarefas.
**O que oferecemos?**
* Um ambiente profissional para trabalhar;
* Coaching pessoal \& formação para o apoiar no seu dia\-a\-dia;
* Oportunidades de carreira dentro da Marriott International;
* Um programa TakeCare, onde focamos o seu bem\-estar em geral e organizamos diversas atividades saudáveis e divertidas ao longo do ano;
* Descontos da Marriott International em alimentos e bebidas e estadias
* Muitas atividades sociais, como a Semana de Apreciação dos Colaboradores;
* Seguro de saúde privado incluído;
* Serviços de psicologia incluídos;
* Uniforme;
* Benefícios na folha de salário, como subsídio para cuidados infantis e subsídio linguístico, quando aplicável;
* Todas as refeições no nosso refeitório estão incluídas.
Para mais informações sobre o Lisbon Marriott Hotel, consulte o nosso site.
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A sua carreira na Marriott começa AGORA!
*A Marriott International está empenhada em ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Promovemos ativamente um ambiente onde os backgrounds únicos dos nossos colaboradores são valorizados e celebrados. A nossa maior força reside na rica diversidade de culturas, talentos e experiências dos nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, estatuto de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.*
Os hotéis Marriott esforçam-se por elevar a arte da hospitalidade, inovando em todas as oportunidades, mantendo sempre o conforto do tão familiar em todo o mundo. Como anfitrião dos hotéis Marriott, ajudará a cumprir a promessa de “Hospitalidade Maravilhosa. Sempre.”, prestado um serviço atencioso, sincero e visionário que sustenta e enriquece este legado vivo. Com um nome sinónimo de hospitalidade em todo o mundo, temos orgulho em dar-lhe as boas-vindas para explorar uma carreira nos hotéis Marriott. Ao integrar os hotéis Marriott, junta-se a um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa desenvolver o seu melhor trabalho, **inicie** a sua missão, **pertença** a uma equipa global extraordinária e **torne-se** na melhor versão de si mesmo.
O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e compreende mais de 100 propriedades deslumbrantes em cidades-chave e locais turísticos exclusivos em todo o mundo. O JW acredita que os seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, se você for feliz, os seus hóspedes também serão felizes. Os colaboradores do JW Marriott são confiantes, inovadores, autênticos, intuitivos e continuam o legado do homônimo da marca e fundador da empresa, J. Willard Marriott. Os nossos hotéis oferecem uma experiência profissional única, onde fará parte de uma comunidade e desfrutará de verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW cria oportunidades de formação, desenvolvimento, reconhecimento e, sobretudo, um espaço onde poderá perseguir as suas paixões num ambiente de luxo com foco no bem-estar integral. Tratar os hóspedes de forma excepcional começa com a forma como cuidamos dos nossos colaboradores. É assim o Tratamento JW™. Ao integrar o JW Marriott, junta-se a um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa desenvolver o seu melhor trabalho, **inicie** a sua missão, **pertença** a uma equipa global extraordinária e **torne-se** na melhor versão de si mesmo.