Engenheiro de Sistemas

Descrição

Resumo: O Engenheiro de Sistemas apoia e fortalece os processos operacionais e de governança de TI essenciais, garantindo atualizações eficazes, correção de vulnerabilidades e desenvolvimento de processos, além de contribuir para a gestão de riscos de TI, auditoria, monitoramento e gestão de ativos. Pontos principais: 1. Apoia processos operacionais e de governança de TI essenciais. 2. Garante cobertura eficaz de atualizações e correção de vulnerabilidades. 3. Contribui para atividades de gestão de riscos de TI, auditoria, monitoramento e gestão de ativos. A **Solutions 360**, empresa de serviços e tecnologia do Grupo MDS, está recrutando um **Engenheiro de Sistemas**. O papel de Engenheiro de Sistemas é responsável por apoiar e fortalecer os processos operacionais e de governança de TI essenciais em toda a organização. Trata-se de um cargo técnico que garante cobertura eficaz de atualizações, relatórios de conformidade, correção de vulnerabilidades e desenvolvimento de processos, além de contribuir para atividades mais amplas de gestão de riscos de TI, auditoria, monitoramento e gestão de ativos. Este cargo atua como uma função-chave de controle nas Operações de TI, ajudando a melhorar a consistência, reduzir riscos e apoiar os requisitos regulatórios e de auditoria. **Responsabilidades principais do cargo:** **Gestão de Atualizações e Vulnerabilidades** * Fornece cobertura operacional à equipe de atualizações de TI para garantir a continuidade do serviço. * É responsável pela manutenção dos relatórios de conformidade com as atualizações, assegurando saídas precisas, oportunas e prontas para auditoria. * Coordena com equipes técnicas para garantir que as vulnerabilidades sejam priorizadas, corrigidas e devidamente documentadas. * Soluciona falhas em atualizações e restaura os serviços, quando apropriado. **Operações e Monitoramento de Rede** * Fornece cobertura operacional à equipe de monitoramento de TI para garantir a continuidade do serviço. * Coordena com equipes técnicas para assegurar que os problemas sejam priorizados, resolvidos e registrados adequadamente. * Mantém e configura ferramentas de monitoramento de rede. * Habilidades técnicas para resolver problemas comuns de monitoramento, incluindo: * Recursos de servidores, por exemplo, espaço em disco ou dimensionamento da CPU. * Problemas no Active Directory e no DNS. * Dispositivos de rede, incluindo switches e pontos de acesso. * Renovação de certificados de websites. * Falhas em backups. **Desenvolvimento de Processos de TI e Melhoria Contínua** * Desenvolve, documenta e mantém processos operacionais de TI, garantindo que sejam claros, consistentes e alinhados às normas organizacionais. * Comunica alterações nos processos de forma eficaz à equipe mais ampla de TI. * Realiza ou coordena sessões de treinamento e compartilhamento de conhecimento, conforme necessário, para incorporar novos ou atualizados processos. **Apoio à Gestão de Riscos Operacionais, Auditoria e Garantia** * Auxilia nas atividades de gestão de riscos de TI, incluindo identificação, documentação e correção de riscos. * Apoia auditorias internas e externas de TI, coletando evidências e respondendo às solicitações de auditoria. * Contribui para a gestão de ativos e outros processos operacionais essenciais, conforme necessário. **Qualificações e Experiência:** * Experiência em Operações de TI, Governança de TI ou em cargo de infraestrutura de TI. * Experiência trabalhando com processos de atualizações, gestão de vulnerabilidades, monitoramento de rede ou correção de segurança. * Experiência comprovada na elaboração de relatórios operacionais ou de conformidade. * Experiência no desenvolvimento e documentação de processos, políticas ou procedimentos de TI. * Familiaridade com atividades de auditoria, gestão de riscos ou conformidade em TI. * Conhecimento de frameworks de gerenciamento de serviços de TI (por exemplo, ITIL) e padrões de segurança (por exemplo, ISO 27001) é desejável. Experiência em administração do Microsoft Azure e Windows. **Quem você é** * Um colaborador com mentalidade proativa e foco na melhoria contínua. * Bom entendimento dos ambientes de controle operacional de TI. * Excelentes habilidades de comunicação escrita, com capacidade de produzir documentação clara e concisa. Grande atenção aos detalhes e abordagem metódica em tarefas de governança e conformidade. * Capacidade de trabalhar de forma independente e assumir a responsabilidade pelos processos. * Fortes habilidades de engajamento com partes interessadas, com confiança para atuar tanto com equipes técnicas quanto não técnicas. * Experiência em ambiente regulado e apoio a auditorias ou revisões regulatórias. * Familiaridade com ferramentas de gestão de vulnerabilidades, plataformas de atualizações, plataformas de monitoramento ou painéis de relatórios. **Quem somos** Começámos em Portugal há 40 anos. Desde então, temos apostado na especialização e no conhecimento, numa rede internacional, nas pessoas e na tecnologia. Temos inovado, crescido e tornado-nos um grupo multinacional especializado em seguros e consultoria de riscos. Com uma presença ativa em 11 países – Portugal, Brasil, Espanha, Angola, Moçambique, Suíça, Malta, Chile, Chipre, México e EUA – operamos também em todo o mundo através da Brokerslink, uma empresa global de corretagem fundada pelo MDS em 2004\. A Brokerslink gere uma rede de corretores e empresas especializadas em riscos e consultoria localizadas em 141 países. Somos parte do The Ardonagh Group, o maior grupo independente de corretagem do Reino Unido e um dos 20 maiores corretores do mundo, com receita superior a USD$1\.5Bn, empregando mais de 11.000 pessoas em 250 escritórios. Esta operação amplia o nosso acesso a recursos especializados, tecnologia e capacidade de oferecer soluções inovadoras, bem como os mais elevados padrões de serviço aos nossos clientes em qualquer parte do mundo. **Empregador com Igualdade de Oportunidades** A MDS é um empregador com igualdade de oportunidades. Todos os candidatos serão considerados e analisados independentemente de etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, origem nacional, idade ou condição de deficiência. \#MDS