Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um(a) Coordenador(a) de Enfermagem para liderar a transformação digital da saúde, apoiando equipas e garantindo a qualidade do serviço.
Principais Destaques:
1. Liderar a transformação digital da saúde com impacto real na vida das pessoas
2. Coordenar equipas de enfermagem, garantindo alinhamento e qualidade
3. Promover a automação dos cuidados e eficiência financeira com tecnologia
**Sobre a knok**
Na knok, ousamos liderar e humanizar a transformação digital da saúde. Acreditamos num mundo em que todos tenham acesso atempado a cuidados de saúde de qualidade através da tecnologia digital, promovendo uma sociedade mais justa e igualitária. Acreditamos verdadeiramente nisso e é algo que se sente em cada pessoa que abraça esta missão.
Através de uma estratégia de Digital Front Door, a knok conecta pacientes, prestadores e profissionais de saúde num único espaço. A nossa plataforma white\-label, API\-first, permite uma experiência de saúde contínua, envolvente e personalizada para todas as condições, suportada por um inovador Patient Journey Engine.
Com a prática clínica regular como principal fonte de conhecimento, utilizamos dados prontos a usar para melhorar a automação dos cuidados e aumentar a eficiência financeira. Desde 2015, já possibilitámos mais de 2,5 milhões de interações clínicas em mais de 12 países. A nossa plataforma é escalável e AI\-ready, potenciando o poder dos cuidados orientados por dados para gerar melhores resultados em todas as fases da vida.
Estás pronto/a para te juntar a nós na revolução da saúde e ter um impacto real na vida das pessoas?
Procuramos um(a) **Coordenador(a) de Enfermagem** para ser o ponto de ligação entre a Direção de Enfermagem e as operações do dia a dia, garantindo o apoio às equipas e a qualidade do serviço.
Nesta função, terás responsabilidade transversal sobre as diferentes equipas de Enfermagem, garantindo que as prioridades estratégicas se traduzem em planos de ação concretos, acompanhados e mensuráveis.
A tua missão:* Coordenar e apoiar os responsáveis de enfermagem na resolução de desafios clínicos e operacionais do dia a dia;
* Dar apoio direto e diário à equipa de enfermagem, ajudando a resolver dúvidas e imprevistos com rapidez;
* Colaborar com a Direção de Enfermagem para manter o alinhamento de toda a operação;
* Apresentar relatórios da performance global das operações, identificando necessidades da equipa, riscos e oportunidades de melhoria;
* Garantir a consistência dos processos e padrões de qualidade entre os Centros de Saúde (USF/UCSP) e a Triagem;
* Acompanhar a gestão de capacidade das equipas, desde o planeamento de escalas e integração até ao desenvolvimento contínuo e retenção de talento;
* Implementar projetos práticos da área de enfermagem, acompanhando os seus resultados.
**O teu perfil*** Licenciatura em Enfermagem com inscrição ativa na Ordem dos Enfermeiros;
* Experiência prática na Coordenação de equipas de Enfermagem;
* Experiência em gestão de recursos, planeamento de escalas, acolhimento e formação de novos elementos;
* Experiência profissional em Cuidados de Saúde Primários (Centros de Saúde);
* Conhecimento sólido dos protocolos de Cuidados de Saúde Primários, fluxos de triagem e normas de segurança clínica;
* Boa capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipa multidisciplinar;
* Capacidade de monitorização e interpretação de métricas operacionais;
* Gosto pela resolução prática de problemas;
* Disponibilidade para deslocações às unidades físicas sempre que necessário.
Recruitment stages* ***People Interview*****:** Uma conversa com um elemento da nossa *People Team* para te conhecermos melhor, explorar o teu percurso e motivação, e apresentar\-te a knok, a nossa cultura e a função.
* ***Hiring Manager Interview:*** Uma conversa com o *Nursing Coordinator* para explorar o teu percurso clínico, a tua experiência em Cuidados de Saúde Primários e a tua abordagem à gestão operacional e ao apoio às equipas.
* ***Final Interview*** **(Presencial):** Uma reunião final presencial no nosso escritório em Matosinhos com o *Nursing Coordinator* e um elemento da nossa *Senior Leadership Team* para debater cenários operacionais, e explorar o teu estilo de liderança e resolução de problemas.