Especialista em Projeto e Implementação de Soluções (Localização flexível na Europa)

Descrição

Resumo: Esta função envolve o desenvolvimento e a implementação de soluções operacionais para clientes, a gestão de projetos, a resolução de problemas dos clientes e a prestação de conhecimento especializado dentro de uma organização Fortune Global 500. Pontos principais: 1. Desenvolver e implementar produtos operacionais de Soluções para Clientes e soluções personalizadas 2. Gerir projetos e atividades de apoio para resolver problemas dos clientes 3. Fornecer conhecimento especializado para aumentar o conhecimento em Soluções para Clientes **Antes de se candidatar a uma vaga, selecione a língua de sua preferência entre as opções disponíveis no canto superior direito desta página.** Explore sua próxima oportunidade em uma organização Fortune Global 500\. Imagine possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que o ajudam a melhorar todos os dias. Sabemos o que é necessário para conduzir a UPS rumo ao futuro: pessoas com uma combinação única de competências \+ paixão. Se você possui as qualidades e a motivação para liderar a si mesmo ou equipes, temos vagas disponíveis para permitir que você cultive suas competências e progrida. **Descrição da vaga:** O SOLDI faz parte do departamento Customer Solutions e o Especialista em IE na área de prática IE atua como Especialista em Assunto para desenvolver e implementar produtos operacionais de Soluções para Clientes e soluções personalizadas para clientes na Região Europeia. A função envolve a pesquisa, avaliação e entrega de estudos de viabilidade para novos desenvolvimentos de produtos e lidera projetos e equipes temporárias virtuais remotamente. A função exige uma colaboração estreita com a equipe Customer Facing da Customer Solutions nas oportunidades dos clientes para conquistar, reter e expandir os negócios da UPS por meio de soluções que gerem valor para os clientes. O Especialista em IE comunica-se e colabora com cargos alinhados em outras áreas do SOLDI, outros grupos de Soluções, Operações, IE, Vendas, Marketing e Gestão de Receita. **Responsabilidades:** * Gerir projetos, implementações e atividades de apoio * Resolver problemas dos clientes projetando e implementando as soluções mais adequadas * Desenvolver, liderar e implementar projetos moderadamente complexos para apoiar novas oportunidades de negócios, superando resistências transfuncionais * Responsável pelo produto CS em produtos específicos de CS, monitorando e apoiando para garantir que continuem sendo mantidos e operem eficazmente * Buscar melhorias contínuas nos projetos de Soluções para Clientes para aprimorar os serviços * Fornecer conhecimento especializado para aumentar o conhecimento e a compreensão em Soluções para Clientes * Manter os interessados nos projetos de Soluções para Clientes informados sobre o andamento dos projetos * Analisar dados e interpretar os resultados para fazer recomendações de soluções e avaliar soluções antes da implementação **Qualificações e experiência:** * Graduação ou equivalente internacional \- preferencial * Pessoa que trabalha bem em equipe e está disposta a contribuir com conhecimento e experiência dentro da equipe * Habilidades analíticas, capacidade de pensar “fora da caixa”, além de responsabilidade e comprometimento pessoal pelos próprios projetos e tarefas * Abordagem aberta a projetos, com atitude positiva e proativa * Experiência e conhecimento em produtos MS Office * Bom entendimento dos produtos, serviços e operações da rede da UPS * Boa capacidade verbal e escrita em inglês Recebemos candidaturas de diferentes localidades, pois esta função oferece flexibilidade **(Localização flexível na Europa)** . **Como recrutamos** Na UPS, as oportunidades iguais, o tratamento justo e um ambiente de trabalho inclusivo são de extrema importância. Comprometemo-nos com uma política de tratar os indivíduos com justiça e recrutar, selecionar, treinar, promover e remunerar com base no mérito, na experiência e em outros critérios relacionados ao trabalho. Não discriminamos nenhum candidato com base em idade, raça, religião, sexo, deficiência, orientação sexual ou identidade de gênero. **Um pouco sobre um grande negócio** Fundada em 1907 como uma empresa de mensageiros nos Estados Unidos, a UPS cresceu até se tornar uma corporação com faturamento de vários bilhões de dólares, concentrando-se claramente no objetivo de possibilitar o comércio global. Hoje, a UPS é uma empresa global com uma das marcas mais reconhecidas e admiradas do mundo. Tornamo-nos a maior empresa de entrega de encomendas do mundo e um dos principais provedores globais de serviços especializados de transporte e logística. Diariamente, gerimos o fluxo de mercadorias, fundos e informações em mais de 200 países e territórios em todo o mundo. **Tipo de empregado:** Contrato sem termo A UPS compromete-se a fornecer um local de trabalho livre de discriminação, assédio e retaliação.