Chefe de Receção - Batalha

Descrição

Resumo da Vaga: Procura-se Chefe de Receção para gerir equipa de front office, reservas e garantir a satisfação do cliente em hotel na Batalha. Principais Destaques: 1. Coordenação e supervisão da equipa de receção 2. Forte capacidade de liderança e organização 3. Possibilidade de evolução profissional A D’Accord, empresa especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente a recrutar, para entrada imediata e reforço da equipa de prestigiada empresa cliente na area de hotelaria, um Chefe de Receção (M/F) Hotel, para a zona da Batalha. Descrição de funções: • Coordenação e supervisão da equipa de receção / front office Gestão de check-in, check-out e atendimento ao cliente; • Gestão de reservas e canais de distribuição (OTA’s); • Garantir elevados padrões de serviço e satisfação do cliente • Resolução de reclamações e apoio ao cliente; • Controlo de faturação, caixa e procedimentos administrativos; • Formação e acompanhamento da equipa de receção; • Articulação com housekeeping e restantes departamentos. Requisitos: • Experiência comprovada como Chefe de Receção ou Rececionista de 1ª; • Fluência em inglês (outras línguas valorizadas); • Forte capacidade de liderança e organização; • Excelente comunicação e orientação para o cliente; • Disponibilidade de horários; • Preferência por candidatos residentes na área Leiria, Batalha, Fátima. Oferta: • Integração numa empresa sólida; • Formação inicial e contínua; • Possibilidade de evolução profissional. Envie o seu CV atualizado para mensagem a este anúncio, indicando no assunto: Chefe de Receção (M/F) Hotel - Batalha. Ou inscreva-se diretamente no nosso portal de recrutamento.