Maître | Hotel 3* - Fátima

Descrição

Resumo da Vaga: Coordenar e gerir operacionalmente a área de restauração, garantindo um serviço de qualidade e resolvendo problemas de forma diplomática. Principais Destaques: 1. Gestão e coordenação operacional de restauração 2. Atendimento de qualidade ao cliente 3. Resolução de problemas de forma diplomática **Eurostars Hotel Company** é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 300 hotéis presentes em mais de 24 países ao redor do mundo. Nossa atividade é baseada por um know\-how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede. **Eurostars Hotel Company** pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de **F\&B** no nosso **Hotel 3\*** em **Fátima**. **A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:** * Gestão e coordenação operacional da área de restauração, do serviço de restaurante (coordenando o pessoal de serviço, garantindo que os clientes recebam um atendimento de qualidade e mantendo o fluxo eficiente durante as horas de refeição); * Acompanhamento do cumprimento das normativas; * Resolução de problemas em situações difíceis, como reclamações de clientes ou problemas no serviço, buscando soluções de forma diplomática e eficiente. **É valorizado o perfil com:** * Formação em restauração, turismo ou área similar; * Experiência mínima de 1 anos no cargo como garçom avançado; * Conhecimentos específicos em gastronomia e eventos; * Nível de Inglês avançado, e Espanhol (é valorizado). **Ao fazer parte da Eurostars Hotel Company, poderá desfrutar dos seguintes benefícios:** * 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade: onde poderá se beneficiar de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4\*/5\* ao redor do mundo e até 20% para seus familiares; * Formação The Power Business School: com acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, informática, Skills etc) da nossa parceira The Power Business School, a escola de negócios online número 1 do mercado e fornecida pelos melhores profissionais ativos do setor; * Acesso ao nosso Clube do Funcionário: onde poderá se beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens de todo tipo (entretenimento, tecnologia, esportes, moda e etc); * Desfrutar de noites de hotel grátis: com o Programa de Referenciados da Eurostars Hotel Company, recompensamos as recomendações que se transformam em contratações. Se recomenda alguém e o contratamos, terá a oportunidade de receber noites de hotel grátis.