




Seção: Outlet ### **Principais Responsabilidades:** Sob supervisão direta: • Apoiar as operações diárias das lojas de varejo • Executar uma variedade de tarefas rotineiras ### **Requisitos de Conhecimento e Habilidade:** \* Diploma do ensino médio ou formação equivalente; graduação tecnológica preferencial \* Um ano de experiência preferido ### **Conhecimento e Aplicação:** \* Será exigido nível básico de educação; leitura, escrita e noções básicas de matemática \* Necessidade de seguir instruções simples \* Não é necessária formação profissional formal \* Cargos não baseados em escritório podem operar algum equipamento simples sob orientação e instrução ### **Resolução de Problemas:** \* Os problemas encontrados serão definidos, repetitivos e rotineiros, com solução prontamente disponível \* Todos os problemas não padrão serão encaminhados ao supervisor ou a um funcionário mais experiente \* As soluções são óbvias ou há um número limitado de alternativas claras \* As soluções podem ser alcançadas e aplicadas imediatamente ### **Interação:** \* A interação com outras pessoas é limitada à própria equipe, com pouca necessidade de contato interno ou externo \* Habilidades básicas de matemática e alfabetização são exigidas \* Demonstrar cortesia comum, polidez e usar habilidades verbais básicas ### **Impacto:** \* Apoia a conquista de metas por meio do esforço pessoal na própria área de trabalho \* O impacto será limitado à entrega das próprias tarefas, que serão gerenciadas dia a dia ou tarefa por tarefa \* O impacto financeiro/comercial geralmente será considerado incalculável ### **Responsabilidade:** \* Responsável pela entrega das próprias tarefas conforme os padrões acordados de tempo e qualidade \* Geralmente não é necessário ter consciência sobre custos e lucratividade \* O desempenho é frequentemente medido com base nos requisitos predefinidos de nível de serviço ou métrica equivalente Etiquetado como: retail, sales, ventes


