Supervisor de Bar

Descrição

Resumo: Como Supervisor de Bar, você supervisionará as operações do bar, proporcionará experiências inesquecíveis aos hóspedes e liderará uma equipe, mantendo os padrões de hospitalidade. Pontos de destaque: 1. Alegrar o dia de alguém por meio de uma hospitalidade excepcional 2. Liderar e desenvolver uma equipe de bar para garantir operações contínuas 3. Contribuir para uma cultura de trabalho de classe mundial **A hospitalidade excepcional começa com você** Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de hotéis, é exatamente isso que você fará toda vez que for trabalhar! Como **Supervisor de Bar**, você não está apenas supervisionando as operações do bar — está espalhando a luz e o calor da hospitalidade ao proporcionar experiências inesquecíveis que tornam a estadia de cada hóspede especial. Eis o que você fará durante um dia típico: * **Encantar nossos hóspedes:** Demonstrar atitude animada e amigável em todas as interações com os hóspedes e procurar proativamente maneiras de tornar sua experiência especial * **Manter as operações do bar funcionando sem interrupções:** Supervisionar e acompanhar todas as atividades do bar, garantindo que as estações estejam abastecidas, organizadas e operando de acordo com os padrões estabelecidos * **Apoiar um serviço eficiente:** Preparar bebidas para os garçons entregarem aos hóspedes, processar transações e garantir a colaboração entre a equipe do bar e a equipe de serviço * **Supervisionar e desenvolver a equipe:** Treinar, elaborar escalas e supervisionar os funcionários do bar, fornecendo orientação e apoio para garantir alto desempenho e excelente atendimento * **Tratar preocupações dos hóspedes de forma profissional:** Gerenciar situações envolvendo hóspedes intoxicados com cuidado e respeito, garantindo um ambiente seguro * **Cumprir normas regulatórias:** Manter a conformidade com as regulamentações de saúde, segurança, saneamento e conscientização sobre álcool, assegurando os mais altos padrões de bem-estar dos hóspedes e dos membros da equipe **O que é necessário para tornar a estadia memorável** Na Hilton, nossos valores centrais definem o que é necessário para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe: Uma paixão por espalhar a luz e o calor da **Hospitalidade**. Agir com **Integridade**, sempre fazendo a coisa certa. Inspirar os outros por meio da **Liderança**. Acreditar que o **Trabalho em Equipe** gera os melhores resultados. Um senso de **Propriedade** e responsabilidade. E um foco no **Agora**, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro. **Como ajudaremos você a prosperar** Na Hilton, a hospitalidade pela qual somos conhecidos não termina com nossos hóspedes. Investimos orgulhosamente no bem-estar de nossos Membros da Equipe, apoiando-os em todos os momentos da vida. Ao se juntar à Hilton, nossos cuidados excepcionais estendem-se a você com benefícios e vantagens incomparáveis, incluindo\*: Vantagens incríveis para viagens — Desfrute de 110 noites de viagem com descontos significativos, com tarifas de quartos tão baixas quanto USD 40/noite em nossos hotéis de classe mundial por meio do nosso programa de viagens Go Hilton Licença remunerada para maternidade/paternidade — Porque a família importa. Oferecemos licença remunerada para Membros da Equipe elegíveis, incluindo parceiros e pais adotivos Concierge de crise — Em tempos de perda, nosso Concierge de Crise oferece um único ponto de contato compassivo tanto para apoio prático quanto para cuidado emocional Recursos de saúde mental — Seu bem-estar vem em primeiro lugar. Por meio do nosso hub Care for All, fornecemos recursos para ajudar nossos Membros da Equipe a cuidarem de si mesmos e de seus entes queridos. Em muitos países, Membros da Equipe elegíveis recebem aconselhamento e suporte gratuitos por meio do nosso Programa de Assistência ao Empregado (EAP). *\*A disponibilidade dos benefícios pode variar conforme a localização do Membro da Equipe, bem como os termos e condições de emprego, estando sujeita aos termos e condições de cada programa/plano específico.* **Junte-se a uma cultura de trabalho premiada** Na Hilton, não nos limitamos a oferecer experiências excepcionais para nossos hóspedes — construímos um ambiente de trabalho excepcional para os Membros da Equipe que tornam tudo isso possível. Como líder global em hospitalidade, já recebemos mais de 3 bilhões de hóspedes em todo o mundo, mantendo-nos fiéis à nossa visão fundadora: encher a terra com a luz e o calor da hospitalidade. Nossa cultura de trabalho premiada já nos rendeu reconhecimento repetido na lista World’s Best Workplaces, da Great Place to Work e da Fortune. Com nossa ampla variedade de marcas de classe mundial e um compromisso corporativo com a oferta da melhor estadia para cada hóspede, estamos estabelecendo novos padrões para o futuro das viagens. Seja iniciando sua carreira ou explorando algo novo, a Hilton apoia sua jornada em cada etapa. Venha pelo emprego, fique pela carreira — e ajude-nos a tornar cada estadia um pouco mais mágica. Curioso sobre a vida na Hilton? Explore nosso Blog de Carreiras para descobrir por que somos mais do que um ótimo lugar para ficar — somos um ótimo lugar para trabalhar.