Supervisor de Terraço (40209)

Descrição

Resumo: Como Supervisor de Terraço, você liderará as operações diárias do restaurante e da área da piscina no terraço, assegurando excelência no atendimento, padrões de alta qualidade e experiências personalizadas para os hóspedes. Pontos de destaque: 1. Liderar operações no terraço com energia e precisão, garantindo um serviço impecável. 2. Criar experiências inesquecíveis para os hóspedes e lidar com confiança com os feedbacks. 3. Inspirar e energizar a equipe, impulsionando o desempenho por meio da colaboração. ***"O mundo é seu com a Meliá"*** Descubra um caminho sem limites na Meliá, onde as oportunidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Embarque numa jornada que o levará a trabalhar em diversos países e a fazer parte da nossa extensa família global. **Conheça alguns dos benefícios que oferecemos:** * **Meu MeliáRewards:** Participe do nosso programa exclusivo de fidelidade, desfrutando de benefícios e vantagens únicos. * **Meu MeliáBenefits:** Aproveite uma remuneração flexível e descontos exclusivos numa ampla variedade de produtos e serviços, promovendo um estilo de vida ativo e saudável. Localizado no coração de Lisboa, o ME Lisboa é um hotel de luxo reconhecido pelo seu design moderno, energia vibrante e serviço excepcional. Criamos experiências únicas tanto para viajantes a negócios quanto para lazer. **Missão:** Como **Supervisor de Terraço**, você liderará pelo exemplo, supervisionando as operações diárias do restaurante e da área da piscina no terraço. Você garantirá a excelência no atendimento, manterá altos padrões de qualidade e proporcionará experiências personalizadas aos hóspedes. **Quais serão suas responsabilidades?** * Liderar as operações no terraço com energia e precisão, garantindo um serviço impecável e de alto nível em todos os momentos. * Garantir que o espaço esteja sempre imaculado, desde a atmosfera até os mínimos detalhes, totalmente alinhado com os padrões de estilo de vida luxuoso da marca ME. * Assumir a responsabilidade pelo estoque, equipamentos e preparação diária, mantendo tudo afiado, eficiente e centrado no hóspede. * Criar experiências inesquecíveis para os hóspedes, lidando com confiança com os feedbacks e transformando cada interação num momento positivo. * Inspirar e energizar a equipe no local, impulsionando o desempenho por meio da colaboração, presença e exemplo. * Assegurar a consistência da excelência, garantindo a execução impecável de todos os procedimentos, listas de verificação e padrões da marca. **O que procuramos?** * Um supervisor dinâmico com **experiência em hospitalidade de luxo ou lifestyle**, preferencialmente em conceitos de restaurante no terraço ou em ambientes vibrantes de F\&B. * Seguro em ambientes acelerados e com múltiplas unidades, equilibrando as operações do restaurante e da piscina/salão. * Grande foco na entrega de experiências memoráveis e de alta qualidade. * Conhecimentos sólidos em F\&B, com atenção apurada à higiene, segurança e excelência operacional. * Fluência em **português e inglês**; conhecimentos adicionais em outros idiomas são um diferencial. **Na Meliá somos todos VIP** *A Meliá Hotels International compromete-se com* ***igualdade de oportunidades entre mulheres e homens*** *no local de trabalho, com o compromisso da gestão e os princípios contidos nas políticas de Recursos Humanos. Também priorizamos a disseminação, em toda a equipe, de uma cultura corporativa comprometida com a igualdade efetiva e a sensibilização sobre a necessidade de agir conjunta e globalmente.* *Promovemos o nosso compromisso com* ***igualdade e diversidade****, evitando qualquer tipo de discriminação, especialmente relacionada com deficiência, raça, religião, género ou idade. Acreditamos que* ***a diversidade e a inclusão entre os nossos colaboradores são essenciais para o nosso sucesso como empresa global****.* *Além disso, apoiamos o crescimento sustentável do nosso setor através de* ***uma equipa socialmente responsável****. Neste sentido, o nosso lema é "****Para um futuro sustentável, a partir de um presente responsável****". Graças a todos os nossos colaboradores, tornamo-lo possível.* Para se proteger e evitar fraudes nos processos de seleção, convidamo-lo a consultar as nossas recomendações na página "**Proteja a sua Candidatura**". Se deseja ser "**Pessoas Muito Inspiradoras**", siga-nos em: **INSTAGRAM** **–** **TIKTOK****–** **LINKEDIN** **–** **INDEED** **–** **GLASSDOOR**