Descrição
Resumo:
Esta função envolve orientação técnica prática e experiência na entrega, com foco na otimização da velocidade, eficiência e qualidade do desenvolvimento de produtos dentro das equipes de fluxo de valor.
Pontos principais:
1. Otimizar a velocidade, eficiência e qualidade do desenvolvimento de produtos
2. Impulsionar a adoção dos princípios Lean, XP e Ágil
3. Mentorar e orientar equipes de desenvolvimento em práticas centradas no fluxo
**Tipo de vaga:**
Contrato por tempo determinado**Construa um futuro brilhante com a Hiscox**
Descrição da vaga**Visão geral da função**
A Engenharia de Fluxo é uma orientadora técnica prática e especialista em entrega, focada na otimização da velocidade, eficiência e qualidade do desenvolvimento de produtos em uma ou mais equipes de fluxo de valor dentro da unidade de negócios RE.
Esta função é essencial para impulsionar a adoção dos princípios **Lean, XP e Ágil**, com foco específico na melhoria das **métricas de fluxo** (tempo de ciclo, produtividade, eficiência) e na redução de desperdícios e fricções no pipeline de entrega. Você mentorará equipes de desenvolvimento, apoiará os Product Owners e liderará a melhoria contínua para aprimorar o motor global de valor.
**Sobre a Hiscox Re**
A Hiscox Re está localizada nas **Bermudas e em Londres**, e ressegura riscos de resseguro de todo o mundo em nome de seu próprio capital e de terceiros. A equipe, composta por mais de 100 pessoas inteligentes e entusiasmadas, compromete-se a oferecer um serviço de alta qualidade a corretores e clientes em uma ampla gama de produtos de resseguro. Nossa abordagem é simples: combinar o melhor risco de subscrição com capital globalmente diversificado. Nossa abordagem proativa e orientada por produtos na subscrição é complementada por um compromisso com um serviço de classe mundial e com análises e sistemas desenvolvidos especificamente para esse fim. Sabemos que nossas pessoas são nosso maior ativo; portanto, encontrar e reter os melhores talentos é fundamental para alcançarmos nossa visão.
**Principais responsabilidades**
**1\. Otimização do fluxo de entrega**
* **Mapeamento do fluxo de valor:** Colabore com equipes de desenvolvimento e partes interessadas para compreender o fluxo de ponta a ponta do valor, desde o conceito até a entrega, identificando ativamente gargalos e oportunidades para melhorias nos processos Lean.
* **Métricas de fluxo e medição:** Colete, analise e apresente dados sobre as principais métricas de fluxo (**tempo de ciclo, tempo de entrega, produtividade, WIP, eficiência no fluxo de itens de trabalho**). Utilize esses insights para impulsionar melhorias nos processos e responsabilizar as equipes pelo controle de seu próprio fluxo.
* **Melhoria contínua:** Liderar uma cultura de entrega incremental contínua. Concentrar as equipes no software funcional e na satisfação do usuário como principais indicadores de progresso, utilizando dados e feedback das partes interessadas para iterar sobre produtos e iniciativas.
* **Resolução de bloqueios:** Assumir **responsabilidade** perante múltiplas equipes interdisciplinares, auxiliando-as ativamente na resolução de bloqueios externos, problemas técnicos e na gestão da redução de dependências. Embora as equipes e os Product Owners continuem sendo responsáveis pela entrega e implantação de valor de forma frequente.
**2\. Orientação, capacitação, cultura e saúde das equipes**
* **Mentoria de equipes:** Mentorar e orientar equipes de desenvolvimento em práticas centradas no fluxo, capacitando-as a se autoorganizarem e tomarem decisões que melhorem sua eficiência. Capacitar as partes interessadas em práticas Lean e Ágeis.
* **Definição de padrões:** Auxiliar as equipes na definição e adesão à sua Definição de Fluxo de Trabalho, Expectativas de Nível de Serviço (SLEs) e Definição de Concluído (DoD), garantindo consistência e qualidade.
* **Práticas técnicas:** Utilizar seus conhecimentos em temas técnicos (ciclo de vida do desenvolvimento de software — SDLC, pipelines de CI/CD, automação de testes, arquitetura) para orientar as equipes na adoção de práticas de engenharia modernas que aprimorem o fluxo de entrega.
* **Cultura da equipe:** Trabalhar com as equipes para melhorar a cultura geral — que apoie a segurança psicológica, a inclusão e o engajamento dos colaboradores — usando resultados de pesquisas regulares para ajudar a equipe a identificar ações positivas que possam melhorar a cultura ao longo do tempo. Incentivar os membros da equipe a participarem de comunidades de prática e compartilharem conhecimento com frequência na comunidade mais ampla de Tecnologia da Hiscox.
* **Saúde da equipe e engajamento das partes interessadas:** Trabalhar com os membros da equipe para garantir que as práticas de trabalho sustentem a sustentabilidade e a resiliência de seus integrantes. Garantir que possamos acompanhar a saúde da equipe por meio de métricas — permitindo-nos identificar quando é necessário apoio adicional da liderança. Também capturar métricas de engajamento — pois a falta de engajamento das partes interessadas do negócio pode impactar dramaticamente o desempenho geral da equipe. Auxiliar na resolução de quaisquer problemas de engajamento, caso ocorram.
**3\. Apoio às partes interessadas e ao portfólio**
* **Apoio à priorização do backlog:** Trabalhar em estreita colaboração com os **Product Owners (POs)** para ajudá-los a garantir que os backlogs estejam adequadamente priorizados e que os roadmaps reflitam a **"capacidade de entrega"**. Auxiliar os POs no gerenciamento de solicitações tardias e ad hoc, equilibrando as prioridades comerciais com os compromissos de entrega existentes.
* **Comunicação e relatórios:** Comunicar o status do desenvolvimento de produtos, das melhorias no fluxo e das iniciativas gerais de melhoria. Apresentar dados relevantes sobre fluxo, saúde e engajamento das equipes às partes interessadas para apoiar a tomada de decisões empresariais eficazes.
* **Facilitação e colaboração:** Liderar e facilitar eventos departamentais que apoiem a colaboração, o compartilhamento de conhecimento e as prioridades estratégicas.
* **Alinhamento estratégico:** Trabalhar ao lado dos POs para garantir que o processo de entrega esteja alinhado com objetivos comerciais claros e necessidades dos clientes. Questionar solicitações ou demandas concorrentes que possam impactar negativamente os compromissos de entrega existentes.
* **Contribuição para o capítulo:** Trabalhar com outros membros da Engenharia de Fluxo da RE, dos capítulos mais amplos de Engenharia de Fluxo da Hiscox e dos capítulos de Product Owner para compartilhar conhecimento, boas práticas e contribuir para a maturidade geral da prática.
**Experiência e estrutura exigidas**
* **Gestão hierárquica:** Reporta ao Gerente de Engenharia de Fluxo da RE
* **Principais parceiros:** Gerentes de Produto e Product Owners de Fluxo de Valor, Equipes de Desenvolvimento (Engenheiros), Chefe de Mudança Estratégica e Chefe de Engenharia.
**Perfil do candidato**
O candidato ideal é um líder experiente e tecnicamente qualificado na entrega, com paixão por melhoria contínua e sólida experiência em princípios Lean/Fluxo. Deve estar confortável orientando equipes técnicas, questionando as partes interessadas sobre práticas de entrega e utilizando dados para impulsionar a execução ideal e a criação máxima de valor em um ambiente complexo de produtos.
A principal experiência exigida é:
* Conhecimento detalhado e experiência prática com frameworks ágeis (por exemplo, Kanban, XP, Lean, Scrum).
* Mais de 3 anos de experiência em uma função dedicada à entrega (Product Owner, Líder de Capacitação de Fluxo, Scrum Master).
* Capacidade comprovada de compreender e interpretar **métricas de fluxo**, identificando áreas para melhoria e orientando a responsabilização.
* Conhecimento em temas técnicos, incluindo arquitetura, ciclo de vida do desenvolvimento de software (SDLC), pipelines de CI/CD, automação de testes e outras práticas modernas de engenharia.
* Experiência com ferramentas de gerenciamento de entrega (por exemplo, JIRA, Miro, Confluence, Azure DevOps).
* Experiência no suporte a soluções complexas em produção, gerenciamento de incidentes/problemas, incluindo gerenciamento de grandes incidentes.
* Conhecimento em gerenciamento de projetos, entregando em um ambiente de programa/portfólio de mudanças.
Se você é uma pessoa visionária com mentalidade de crescimento e paixão por impulsionar mudanças e transformações positivas por meio da criação de uma cultura saudável, convidamos você a se candidatar à posição de Líder de Engenharia de Fluxo na Hiscox Re. Junte-se à nossa equipe e seja um catalisador de transformação em uma organização dinâmica e inovadora.
*Trabalhe com pessoas incríveis e faça parte de uma cultura única*