**Cargo** Gerente Associado de Experiência do Usuário (UX) e Pesquisa \& Design**Resumo do cargo:** Você é apaixonado por moldar o futuro das experiências de produtos físicos e digitais? Estamos procurando um Gerente Associado de Design para se juntar à nossa equipe em Lisboa, onde você ajudará a liderar a criação de experiências inovadoras de produtos físicos e digitais. Neste cargo, você orientará equipes multifuncionais durante todo o ciclo de vida do produto, garantindo a entrega de soluções centradas no ser humano e voltadas para o futuro para produtos de viagem e identidade. **Neste cargo, você será responsável por:** * Gestão de pessoas \& coaching: definir visão da equipe, contratação, desenvolvimento e desempenho; construir comunidade de prática * Estratégia de pesquisa \& roadmap: planejar programas de descoberta alinhados à estratégia de produto e aos OKRs * Entrega de pesquisa de ponta a ponta: garantir estudos de alta qualidade com métodos mistos, desde a definição até os insights e decisões * Parceria com partes interessadas: alinhar PM/Design/Eng/Data; comunicar insights \& influenciar decisões * Operações de pesquisa \& governança: painéis, consentimento/NDAs, repositórios, ferramentas, gestão de fornecedores \& orçamento **Sobre o candidato ideal:** * Graduação ou mestrado em HCI, Psicologia Cognitiva/Experimental, Fatores Humanos, Pesquisa em Design ou área relacionada (ou experiência equivalente) * 7–10\+ anos em Pesquisa UX com impacto comprovado em produtos B2B/B2B2C. * 2\+ anos liderando e desenvolvendo designers e pesquisadores (gestão de pessoas \& coaching). * Experiência na definição de estratégias de pesquisa, roadmaps e Operações de Pesquisa (recrutamento de participantes, consentimento, ferramentas, repositórios). * Bom senso de produto e capacidade de conectar insights do usuário aos resultados de negócios; experiência em trabalhar com agilidade em larga escala (descoberta/entrega dupla trilha, fases SAFe/PLC). * Capacidade de colaborar com PMM, Vendas, Sucesso do Cliente e Jurídico em temas sensíveis (privacidade/consentimento). * Especialista em métodos qualitativos \& quantitativos (inquirição contextual, entrevistas, pesquisas, estudos diários, testes de usabilidade/testes de conceito, ordenação de cartões/testes de árvore, fundamentos de experimentação). * Síntese avançada e contação de histórias; influência \& facilitação; priorização e impacto no roadmap. * Fluência em inglês ### **O que podemos oferecer a você:** * ### **Uma missão e propósito críticos – Na Amadeus, você impulsionará o futuro das viagens com uma missão crítica e um propósito extraordinário.** * ### **Um DNA verdadeiramente global – Tudo na Amadeus é global, desde nossas pessoas até nossos negócios, o que se reflete em nossa atuação, processos e cultura.** * ### **Ótimas oportunidades de aprendizado – O aprendizado acontece o tempo todo e de várias formas na Amadeus, desde treinamentos práticos até atividades formais e interações diárias.** * ### **Um ambiente acolhedor – A Amadeus promove um ambiente acolhedor que apoia tanto o crescimento profissional quanto o bem-estar pessoal.** * ### **Uma oferta completa de recompensas – A Amadeus oferece pacotes atrativos de compensação, incluindo salário, bônus, benefícios de cuidados e saúde.** * ### **Um modelo de trabalho flexível – Adote nosso modelo de trabalho flexível, permitindo que você se destaque onde e como trabalha melhor.** * ### **Uma comunidade diversa, equitativa e inclusiva – Comprometemo-nos em permitir que cada funcionário alcance seu pleno potencial, promovendo uma cultura de pertencimento e tratamento justo.** * ### **Uma empresa confiável – Confiança e confiabilidade são fundamentais para moldar nossas relações com clientes, parceiros e funcionários.** \#LI\-EMEA **Diversidade \& Inclusão** A Amadeus aspira ser líder em Diversidade, Equidade e Inclusão no setor de tecnologia, permitindo que cada funcionário alcance seu pleno potencial ao fomentar uma cultura de pertencimento e tratamento justo, atraindo os melhores talentos de todas as origens e sendo um exemplo de experiência inclusiva para os funcionários. A Amadeus é uma empresa que valoriza a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de gênero, raça, etnia, orientação sexual, idade, crenças, deficiência ou quaisquer outras características protegidas por lei.