Garçom

Descrição

Resumo: Profissional da área de hospitalidade responsável por servir refeições e bebidas alcoólicas aos hóspedes, oferecendo um serviço de alta qualidade e uma experiência acolhedora. Pontos de destaque: 1. Um ambiente colaborativo com a equipe para alcançar objetivos comuns 2. Um ambiente inovador que promove a excelência em hospitalidade 3. Um local onde você pode desempenhar seu melhor trabalho, atingir suas metas e se tornar a melhor versão de si mesmo **Informações adicionais** **Número da vaga**26087696 **Categoria da vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Trabalho remoto?**N **Tipo de cargo**Não gerencial Servir refeições e bebidas alcoólicas aos hóspedes. Montar mesas conforme o tipo de evento e os padrões de serviço. Responder às perguntas dos hóspedes sobre o cardápio. Comunicar-se com a cozinha sobre perguntas relacionadas ao cardápio, tempo de espera, pedidos de reproposição e disponibilidade de produtos. Informar à cozinha sobre requisitos adicionais das refeições, alergias, restrições dietéticas e solicitações especiais. Registrar as transações no sistema MICROS no momento do pedido. Verificar a satisfação dos hóspedes quanto a cada prato servido e às bebidas oferecidas. Manter a limpeza contínua da área de trabalho, dos talheres, dos copos e de outros utensílios durante todo o expediente. Realizar as tarefas finais do turno, incluindo reposição de itens e desligamento das luzes. Apresentar ao hóspede uma fatura precisa e física e processar o pagamento. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados à segurança e proteção, relatar ao gerente quaisquer acidentes, lesões ou condições inseguras no local de trabalho e concluir o treinamento e a certificação em segurança. Manter o uniforme e a aparência pessoal limpos e profissionais, preservar a confidencialidade das informações sensíveis e proteger os ativos da empresa. Receber, reconhecer e prestar atenção a todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e atender às suas necessidades de serviço, apoiar pessoas com deficiência e expressar sincera gratidão aos hóspedes. Comunicar-se com clareza e profissionalismo com os demais colegas. Construir boas relações no ambiente de trabalho, apoiar a equipe para alcançar objetivos comuns, ouvir atentamente e responder adequadamente às preocupações dos demais funcionários. Garantir o cumprimento das expectativas e dos padrões de qualidade. Ler e interpretar visualmente informações em diversos formatos, inclusive impressões pequenas. Permanecer em pé, sentado ou caminhando por longos períodos. Mover, levantar e transportar objetos de até 25 libras (aproximadamente 11 kg) sem assistência e objetos acima de 50 libras (aproximadamente 23 kg) com auxílio. Utilizar habilidades motoras finas e coordenação entre mãos e olhos para segurar, girar e manipular objetos de diversos tamanhos e pesos. Deslocar-se em superfícies irregulares, inclinadas ou escorregadias, além de subir e descer escadas e rampas. Esticar, dobrar, torcer, puxar e agachar os braços acima e abaixo dos joelhos. Executar outras tarefas razoáveis determinadas pelos supervisores. Qualificações desejáveis Formação acadêmica: Ensino médio concluído ou equivalente ao G.E.D. Experiência profissional relacionada: No mínimo um ano de experiência em função correlata. Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licenças ou certificações: Nenhuma *A Marriott International é empregador que promove a igualdade de oportunidades e se esforça para acolher e oferecer oportunidades a todas as pessoas. Cultivamos ativamente um ambiente no qual as origens individuais de cada associado são valorizadas e respeitadas. Nossa maior força reside na rica fusão das diversas culturas, talentos e experiências de nossos associados. Comprometemo-nos a eliminar qualquer forma de discriminação com base em deficiência, condição de veterano ou qualquer outro fundamento protegido por lei.* Os hotéis Marriott mantêm o conforto de espaços acolhedores em todo o mundo, impulsionam a inovação em todas as oportunidades e buscam constantemente elevar os padrões de hospitalidade. Ao integrar a equipe de um hotel Marriott, você será chamado a honrar o compromisso de ser um anfitrião que oferece "sempre a melhor hospitalidade". Que tal oferecer um serviço atencioso, caloroso e visionário, preservando e desenvolvendo o espírito vivo da empresa? Conheça as oportunidades de carreira nos hotéis Marriott, reconhecidos mundialmente como sinônimo de excelência em hospitalidade. Ao ingressar na equipe de um hotel Marriott, você passa a fazer parte do portfólio de marcas da Marriott International. **Um local onde você pode desempenhar seu melhor trabalho, atingir suas metas, integrar uma excelente equipe global e se tornar a melhor versão de si mesmo**. O JW Marriott é uma marca de luxo da Marriott International, com mais de 100 hotéis e resorts deslumbrantes nas principais cidades e em resorts exclusivos ao redor do mundo. Na JW Marriott, priorizamos nossos associados — porque sua felicidade está diretamente ligada à satisfação dos nossos hóspedes. Os associados da JW Marriott são confiantes, inovadores, íntegros e possuem forte intuição, incorporando o legado espiritual de J. Willard Marriott, fundador da marca. Na JW Marriott, você faz parte de uma comunidade, experimenta uma genuína sensação de pertencimento com colegas diversos e vive uma experiência profissional incomparável. A JW Marriott oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento de competências e reconhecimento, proporcionando um ambiente luxuoso com foco no bem-estar integral, onde é possível seguir sua paixão. Acreditamos que, para oferecer uma experiência excepcional aos hóspedes, devemos primeiro cuidar de nossos associados — essa é a JW Treatment™. Ao ingressar na equipe da JW Marriott, você passa a fazer parte do portfólio de marcas da Marriott International. **Um local onde você pode desempenhar seu melhor trabalho, atingir suas metas, integrar uma excelente equipe global e se tornar a melhor versão de si mesmo**.