Descrição
Resumo:
Esta função envolve responder às solicitações de reparação dos hóspedes, realizar manutenção preventiva e garantir a conservação das instalações do hotel.
Pontos principais:
1. Oportunidade de moldar o futuro dentro de uma marca líder no setor hoteleiro
2. Foco na manutenção e no atendimento aos hóspedes em um ambiente hoteleiro
3. Oportunidades de crescimento profissional com a Marriott International
**Informações adicionais**
**Número da vaga**26080240
**Categoria da vaga**Engenharia \& Instalações
**Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042
**Horário**Integral
**Esta posição é remota?**N
**Tipo de posição** Não \- Gerencial
**Por que trabalhar conosco?**
Se acredita que é o candidato ideal para a nossa equipe e tem paixão pelo setor hoteleiro, esta é a sua oportunidade!
O Lisbon Marriott Hotel acredita no poder dos nossos colaboradores para moldar o nosso futuro. E agora, parte desse futuro emocionante também pode ser sua!
Somos o maior hotel de Portugal, localizado na bela capital do país, com um total de 577 quartos, piscina e jardim, bar e restaurante para os clientes desfrutarem.
**A vaga**
* Responder e atender às solicitações de reparação dos hóspedes.
* Comunicar-se com hóspedes/clientes para resolver problemas de manutenção.
* Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos da cozinha e da sala mecânica, incluindo limpeza e lubrificação.
* Inspecionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas.
* Transportar equipamentos (ex.: ferramentas, rádio).
* Identificar, localizar e operar todas as válvulas de fechamento de equipamentos e todos os dispositivos de corte de utilidades nos edifícios.
* Manter o inventário de manutenção e solicitar peças e suprimentos conforme necessário.
* Comunicar diariamente as atividades realizadas e os problemas ocorridos aos demais turnos, utilizando programas e padrões de comunicação aprovados.
* Demonstrar conhecimento básico ou capacidade de adquirir conhecimento nas seguintes áreas: ar condicionado e refrigeração, elétrica, mecânica, encanamento, sistemas e controles pneumáticos/elétricos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e/ou construção geral.
* Realizar toda a preparação de superfícies, pintura, pequenos reparos em drywall e molduras de madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar condicionado, além da limpeza completa e minuciosa da área de pintura ou reparo.
* Testar, solucionar problemas e realizar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos, encanamento (ex.: desentupir vasos sanitários e ralos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, itens cosméticos, cabos de extensão, aspiradores de pó, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, bem como outros itens dos quartos dos hóspedes.
* Programar televisões e executar tarefas gerais de serviços gerais e engenharia relacionadas ao inventário.
* Utilizar o sistema de bloqueio/etiquetagem (Lockout/Tagout) antes de realizar qualquer trabalho de manutenção.
* Realizar reparos na paisagismo interno e externo, bem como nos aspersores de irrigação externos.
* Demonstrar habilidades básicas em informática, incluindo inserção de horários de ventiladores de ar e ajuste de temperaturas.
Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa, segurança e proteção; relatar quaisquer problemas de manutenção, riscos à segurança, acidentes ou lesões; concluir treinamentos e certificações em segurança; e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e saudar todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros colaboradores. Comunicar-se com clareza e linguagem profissional. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e tarefas mais pesadas com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e/ou escadas. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar, torcer, puxar e curvar-se. Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas.
**O que procuramos?**
* Experiência prévia em funções semelhantes.
* Conhecimento básico sobre materiais e ferramentas de construção e manutenção.
* Experiência em tarefas menores de construção e manutenção (reparos simples, preparação de superfícies, pintura e acabamentos).
* Capacidade de executar uma variedade de tarefas, incluindo manutenção geral, apoio à construção e trabalho técnico básico.
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
* Grande senso de responsabilidade, precisão e atenção aos detalhes.
* Boas habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar tempo e tarefas com eficácia.
**O que oferecemos?**
* Um ambiente profissional para trabalhar;
* Treinamento e orientação personalizados para apoiá-lo no seu dia a dia;
* Oportunidades de carreira dentro da Marriott International;
* Programa TakeCare, onde focamos no seu bem-estar em geral e organizamos diversas atividades saudáveis e divertidas ao longo do ano;
* Descontos da Marriott International em alimentos e bebidas (F\&B) e estadias;
* Muitas atividades sociais, como a Semana de Apreciação dos Colaboradores;
* Seguro de saúde privado incluso;
* Serviços psicológicos inclusos;
* Uniforme;
* Benefícios na folha de pagamento, como subsídio para creche e subsídio para aprendizado de idiomas, quando aplicável;
* Todas as refeições no nosso refeitório são inclusas.
Para mais informações sobre o Lisbon Marriott Hotel, visite o nosso site.
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*A Marriott International dedica-se a ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Fomentamos ativamente um ambiente onde os diferentes perfis dos nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências dos nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer motivo protegido por lei, incluindo deficiência, condição de veterano ou outro fundamento protegido pela legislação aplicável.*
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O JW Marriott integra o portfólio de luxo da Marriott International e compreende mais de 100 propriedades deslumbrantes em cidades-chave e locais exclusivos de resort ao redor do mundo. O JW Marriott acredita que seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, se você estiver feliz, nossos hóspedes também estarão felizes. Os colaboradores do JW Marriott são confiantes, inovadores, autênticos e intuitivos, e continuam o legado do homônimo da marca e fundador da empresa, J. Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho única, na qual você fará parte de uma comunidade e desfrutará de verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW Marriott cria oportunidades para treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, principalmente, um espaço onde você pode perseguir suas paixões em um ambiente de luxo com foco no bem-estar integral. Tratar os hóspedes de forma excepcional começa pela maneira como cuidamos dos nossos colaboradores. Esse é o The JW Treatment™. Ao se juntar ao JW Marriott, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa fazer o seu melhor trabalho, **inicie** sua missão, **pertença** a uma incrível equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.