**askblue** está a recrutar **Service Manager** para integrar a sua equipa! **Responsabilidades:** * Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão; * Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação; * Fazer a gestão financeira do serviço, incluindo budget e faturação; * Acompanhar e apoiar a resolução de incidentes; * Atender solicitações do cliente, assegurando a priorização adequada e a resposta a situações de emergência; * Elaborar relatórios de progresso e/ou steering essenciais ao acompanhamento do serviço. **Requisitos Obrigatórios**: * Licenciatura/Mestrado em Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores ou áreas similares no contexto de IT/Gestão; * Mais de 5 anos de experiência na área dos serviços financeiros e em funções de gestão de serviço; * Excelentes capacidades de comunicação e apresentação; * Resistência ao stress e boas capacidades de gestão de conflito; * Excelente capacidade de organização, priorização e acompanhamento das atividades. **Requisitos Preferenciais:** * Certificação ITIL; Conhecimento dos serviços Microsoft Office 365; * Conhecimento técnico e experiência em desenho, implementação e roll\-out de sistemas de informação, preferencialmente em soluções/plataformas da área financeira. **Oferecemos:** * Estabilidade e integração numa empresa em constante crescimento; * Integração numa equipa dinâmica e motivada; * Oportunidade de participação em projetos tecnologicamente desafiantes com equipas inovadoras. Caso esta oportunidade esteja alinhada com o seu perfil, envie a sua candidatura ou CV para pedro.m.silva@askblue.com **askblue \| where business meets technology**