DIRETOR HOTELEIRO

Descrição

Resumo: Gerenciar eficazmente as operações globais do navio e a experiência dos hóspedes, garantindo simultaneamente os mais altos níveis de satisfação dos hóspedes e um forte desempenho financeiro. Pontos principais: 1. Gerenciar globalmente as operações do navio e a experiência dos hóspedes 2. Garantir os mais altos níveis de satisfação dos hóspedes 3. Impulsionar o desempenho financeiro com uma abordagem empreendedora **Qualificações:** * Tipo de emprego a bordo do navio * Capacidade de falar inglês com clareza, distinção e cordialidade com os hóspedes. * Experiência profissional de 3\-5 anos como Diretor Hoteleiro/Gerente Geral Hoteleiro em um hotel de 4 ou 5 \* estrelas. * Experiência a bordo do navio em serviços ao hóspede constitui uma vantagem. **Funções e Responsabilidades Essenciais:** * Gerencia eficazmente as operações globais do navio e a experiência dos hóspedes. * Alcança os mais altos níveis de satisfação dos hóspedes em todas as circunstâncias, por meio de uma resposta eficaz, acompanhamento contínuo e capacidade da equipe de resolver problemas. * Garante que todos os níveis de estoque estejam adequados conforme as metas e requisitos operacionais. * É responsável pelo desempenho financeiro global do departamento hoteleiro (despesas/receitas). · * Demonstra ativamente uma mentalidade de proprietário de negócio ao desenvolver planos táticos para alcançar as metas financeiras. · * Age com uma perspectiva empreendedora para desenvolver e implementar novas ideias destinadas a gerar receita e melhorar a eficiência operacional.