Suporte à Produção de Aplicações

Descrição

Resumo: Procuramos um profissional de Suporte à Produção de Aplicações apaixonado por automação e tecnologias em nuvem, para garantir a estabilidade, confiabilidade e melhoria contínua de aplicações bancárias críticas. Pontos de destaque: 1. Garantir a estabilidade e confiabilidade de aplicações bancárias críticas 2. Desenvolver especialização em automação, contêineres e práticas DevOps 3. Contribuir para iniciativas de melhoria de serviços e excelência operacional Cada momento conta. Especialmente aqueles que você vive ao máximo. Bem-vindo ao Grupo Consort. Há mais de 30 anos, o Grupo Consort ajuda empresas a aproveitar seus dados e infraestrutura. É apoiado por duas líderes, Consortis e Consortia, e coloca as pessoas e a responsabilidade social no centro de seus valores. **Esta é a sua futura equipe** Fundada em 2021, a Consort Portugal apoia as escolhas estratégicas de offshoring de nossos clientes, especialmente na Europa, e traz nossa especialização em serviços de infraestrutura para o mercado português. Com uma equipe de cerca de 45 colaboradores, nosso Centro de Serviços, sediado no Porto, está desenvolvendo um dinâmico negócio nearshore, oferecendo aos mercados francês e europeu um ambiente de excelência e alto potencial. Suporte à Produção de Aplicações **Esta é a sua missão** Você é apaixonado por **suporte à produção de aplicações, automação e tecnologias em nuvem**? Então esta vaga é para você. Como **Suporte à Produção de Aplicações**, você será responsável por garantir a estabilidade, confiabilidade e melhoria contínua de aplicações bancárias críticas dentro de um ambiente híbrido de produção. Lado de construção: * Criar e manter **playbooks Ansible** e **scripts Terraform** para automatizar provisionamento, configuração e implantações * Contribuir para a **contêinerização de aplicações legadas**, utilizando Docker e Kubernetes * Participar em **iniciativas de automação de infraestrutura** e pipelines CI/CD * Auxiliar no projeto e implementação de **ambientes baseados em nuvem** * Apoiar e treinar equipes de operações sobre **melhores práticas com Ansible, Terraform e Kubernetes** Lado de operação: * Gerenciar **incidentes de produção, solicitações de serviço e atividades de suporte a aplicações** (Nível 1/Nível 2) * Participar em **rodízios de plantão e suporte por turnos** * Monitorar aplicações e infraestrutura com ferramentas como **Dynatrace** * Apoiar **atividades de DR (Recuperação de Desastres) e Live Play** em ambiente bancário * Contribuir para **iniciativas de melhoria de serviços** e excelência operacional **Este é o seu perfil** Você possui pelo menos **5 anos de experiência** em ambientes exigentes de **Operações de TI ou Engenharia de Software**. Gosta de trabalhar próximo a sistemas de produção, resolver problemas complexos e melhorar continuamente processos por meio da automação. Você é proativo, mão na massa e se destaca em ambientes onde confiabilidade e colaboração são fundamentais. **Este é o seu caminho profissional.** Você já construiu uma sólida experiência em **suporte à produção e ambientes baseados em nuvem**, e busca aprofundar ainda mais sua especialização em **automação, contêineres e práticas DevOps**. Está motivado a crescer em um cargo cujo impacto técnico apoia diretamente aplicações bancárias críticas para os negócios. **Esta é a sua especialização:** * Linux (forte experiência com linha de comando) * Scripts: **Python e/ou Bash** * Automação de infraestrutura: **Ansible, Terraform** * Contêineres e orquestração: **Docker, Kubernetes (K8s)** * Ferramentas CI/CD: **Jenkins, Travis, Concourse** * Bancos de dados e monitoramento: **PL/SQL, Dynatrace** * Plataformas em nuvem: **IBM Cloud, AWS ou Azure** * Configuração, implantação, recuperação de desastres (DR) e suporte à produção em **ambiente bancário** Assim é o seu trabalho em equipe: * Pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas * Comunicação clara e eficaz, escrita e verbal * Atitude proativa, persistente e orientada à solução * Conforto para trabalhar por turnos e em rodízios de plantão * Abordagem colaborativa com forte senso de propriedade **Habilidades linguísticas:** Inglês \- C1 **Este é o nosso compromisso** No Grupo Consort, você é um especialista que apoiamos para que cada atribuição se torne um passo que realmente conta. * Onboarding atento e humano * Um estilo de gestão verdadeiramente mão na massa * Oportunidades contínuas de treinamento * Compromissos concretos: inclusão, igualdade, solidariedade * Um pacote completo de RH: seguro saúde, cartão TR, CSE * Uma cultura de feedback e projetos significativos **Processo de recrutamento:** * Uma primeira ligação telefônica com nossa equipe de recrutamento * Uma entrevista com RH e uma entrevista técnica com um engenheiro de negócios * Um teste ou entrevista técnica com um de nossos especialistas * Uma reunião final com seu futuro gestor ou gerente de projeto * E, se formos uma boa combinação, começaremos juntos **Informações úteis** * **Localização:** Lisboa * **Contrato:** Contrato permanente * **Trabalho remoto:** Híbrido * **Área da vaga:** Operações de TI / Suporte a Aplicações / DevOps O que você fará aqui, não fará em nenhum outro lugar. Este momento é seu.