Gerente de Programa Técnico Sênior

Descrição

Resumo: A Mastercard procura um Gerente de Programa Técnico Sênior para impulsionar tecnologias de transformação digital em uma cultura colaborativa e inclusiva, com foco em soluções analíticas e geradas por IA. Pontos principais: 1. Trabalhar em uma cultura inclusiva e acolhedora 2. Focar na aprendizagem e no desenvolvimento profissional 3. Conceber e liderar múltiplos projetos simultaneamente **Nossa finalidade** *A Mastercard impulsiona economias e capacita pessoas em mais de 200 países e territórios ao redor do mundo. Juntamente com nossos clientes, estamos ajudando a construir uma economia sustentável na qual todos possam prosperar. Apoiamos uma ampla gama de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Nossa tecnologia e inovação, parcerias e redes combinam-se para oferecer um conjunto único de produtos e serviços que ajudam pessoas, empresas e governos a realizarem seu maior potencial.* **Cargo e resumo** Gerente de Programa Técnico Sênior SOBRE A MASTERCARD: A Mastercard é uma empresa global de tecnologia no setor de pagamentos. Nossa missão é conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva que beneficie a todos, em qualquer lugar, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Na Mastercard, nossa especialização setorial é reforçada pelo nosso compromisso de ser uma força para o bem no mundo. Fazemos o bem fazendo o bem. Nossos valores centrais — confiança, parceria, agilidade e tomada de riscos ponderada — são demonstrados em tudo o que fazemos. Nossa cultura de colaboração e inclusão torna nossa empresa o lugar onde as melhores pessoas escolhem estar. Você é um gerente de programa técnico que deseja trabalhar em uma empresa que oferece benefícios excepcionais, incluindo licença parental remunerada, horários de trabalho flexíveis, correspondência de doações e até incentivos para voluntariado? Você deseja trabalhar em uma cultura inclusiva e acolhedora que incentive sua própria aprendizagem e desenvolvimento profissionais? Se a resposta for SIM, junte-se a nós! VISÃO GERAL O programa Payment \& Enablement Optimization (P\&EO) é um conjunto de Tecnologias de Transformação Digital que apoiam análises e recomendações/soluções geradas por IA para tomada de decisões visando aumentar as taxas de autorização. Estamos procurando um TPM experiente para integrar nossa equipe e ajudar a desenvolver e gerenciar dois produtos de alto perfil: a Plataforma de Otimização de Pagamentos (POP) e o Mastercard Portfolio Advisor (Optimus). O candidato ideal é apaixonado por gestão de programas e partes interessadas, melhoria da entrega concorrente de programas, altamente motivado, intelectualmente curioso, analítico e possui mentalidade proativa. FUNÇÃO Nossos TPMs concebem, racionalizam e lideram múltiplos projetos simultâneos para entregar trabalho de engenharia em todo o portfólio, conforme nosso modelo de execução Scrum. Neste cargo, você pode liderar a execução de uma funcionalidade através de toda a pilha técnica ou liderar um projeto que abranja múltiplas equipes e integrações, relatando status significativos ao longo do caminho. Como Gerente de Programa Técnico Sênior, você deve ser capaz de: * Trabalhar entre equipes para organizar e acelerar a entrega, garantindo que todas as equipes entreguem de forma coordenada, identificando e removendo bloqueios, e sempre encontrando o caminho a seguir em situações desafiadoras. * Compreender a estratégia empresarial e os métodos de design dentro do produto, programa ou domínio com profundidade suficiente para ser credível e eficaz junto às equipes com as quais trabalha. Atuar como primeiro ponto de contato para sua equipe ou área e como fonte de verdade sobre o status, fornecendo as informações corretas e os dados associados sobre o estado do projeto à audiência certa, no momento certo. * Liderar a execução de um resultado desde sua concepção até sua entrega bem-sucedida através de toda a pilha de serviços/domínios, ou um resultado que abranja múltiplas equipes e integrações em toda a empresa. * Revisar regularmente métricas e buscar proativamente novos e aprimorados dados/mecanismos de visibilidade, assegurando que seu programa permaneça alinhado com os objetivos organizacionais. * Gerenciar proativamente todas as dependências, garantindo que todas as saídas estejam prontas para produção no momento do lançamento. * Identificar proativamente riscos e problemas e garantir que as ações de mitigação sejam executadas durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software. * Trabalhar com ambiguidade e com orientação limitada — capaz de superar a inércia e colocar o projeto em movimento. * Pode trabalhar diretamente com provedores de tecnologia externos à organização ou externos à Mastercard que apoiem nossos planos de implementação e roadmaps, identificando oportunidades para sermos mais rápidos, melhores e mais econômicos. TUDO SOBRE VOCÊ * Capacidade comprovada de atuar com independência e autonomia. * Experiência comprovada em decompor problemas, organizar o trabalho, planejar sprints e entregar programas técnicos em modelos ágeis de entrega (Scrum, Kanban etc.). * Histórico comprovado de tomada de decisões baseada em dados e aplicação de metodologias de melhoria contínua em equipes. * Capacidade de se comunicar com impacto, eloquência e autenticidade perante executivos, colegas e funcionários. * Experiência comprovada em construir relacionamentos, estabelecer parcerias e influenciar equipes dependentes, mantendo o respeito dos indivíduos com os quais trabalha em toda a organização. * Um grande diferencial se você tiver especialização em Pagamentos, bancos de dados Postgres, IA, CI/CD e APIs de microsserviços. * Graduação em engenharia, ciência da computação ou área correlata. **Responsabilidade Corporativa de Segurança** Todas as atividades envolvendo acesso a ativos, informações e redes da Mastercard implicam um risco inerente à organização; portanto, espera-se que toda pessoa que trabalhe para, ou em nome da, Mastercard seja responsável pela segurança da informação e deva: * Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard; * Garantir a confidencialidade e a integridade das informações acessadas; * Relatar qualquer violação ou incidente suspeito de segurança da informação; e * Concluir todos os treinamentos obrigatórios periódicos em segurança, conforme as diretrizes da Mastercard.