Descrição
Resumo:
O Estagiário(a) de Operações Regionais e Desempenho apoia as operações regionais, com foco na disponibilidade da frota, satisfação do cliente e eficiência operacional dentro de uma plataforma de viagens em rápido crescimento.
Principais destaques:
1. Exposição prática à gestão operacional
2. Aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional
3. Oportunidade de impactar o desempenho operacional
**Sobre Nós**
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A Indie Campers, marketplace líder em campervans, tem a missão de tornar as viagens de estrada acessíveis a todos. Graças à sua abordagem digital e orientação centrada no cliente, a Indie Campers desenvolveu uma experiência de reserva sólida e viagens de estrada de alta qualidade a preços acessíveis.
Com mais de um milhão de noites alugadas por meio de nossa plataforma de viagens, recebemos mais de 300.000 viajantes de 169 países. Oferecemos uma gama abrangente e em constante expansão de possibilidades para viagens de estrada: aluguéis de RV de curto prazo, assinaturas de campervans de longo prazo e a possibilidade de comprar um dos nossos veículos disponíveis para venda.
Enraizada em um forte foco tecnológico, nossos desafios são ao mesmo tempo empolgantes e exigentes, exigindo talento de alto nível e motivação para serem superados com sucesso. Estamos expandindo nossa equipe e buscando estagiários motivados interessados em aprender e crescer conosco.
**A Função**
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Como Estagiário(a) de Operações Regionais \& Desempenho, você apoiará a execução das operações regionais em uma rede de depósitos locais e equipes. Este estágio oferece exposição prática à gestão operacional, coordenação de fornecedores e execução regional de desempenho, com forte ênfase na disponibilidade da frota, satisfação do cliente e eficiência operacional.
Você apoiará a execução de processos operacionais de ponta a ponta, desde operações diárias e coordenação de fornecedores até atividades de apoio imobiliário e de infraestrutura. Você desempenhará um papel ativo para garantir que as operações locais funcionem sem interrupções, que os padrões sejam seguidos e que os objetivos regionais sejam alcançados.
Reportando diretamente ao Diretor de Operações Regionais, você trabalhará em estreita colaboração com equipes regionais e locais, adquirindo experiência prática em execução operacional, gestão de partes interessadas e melhoria de processos.
**Em quais atividades você irá trabalhar?**
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* Apoiar a execução e a melhoria contínua dos procedimentos operacionais locais, garantindo conformidade com os padrões regionais
* Auxiliar a liderança regional e local no alcance das metas operacionais relacionadas à disponibilidade da frota, satisfação do cliente e eficiência
* Atuar como ponto de contato para fornecedores e parceiros locais, apoiando relações contínuas e monitorando a qualidade dos serviços (ex.: limpeza, lavanderia, combustível, parceiros imobiliários e outros fornecedores operacionais)
* Apoiar o reabastecimento de estoque e a coordenação de inventário para garantir operações diárias contínuas nos depósitos
* Auxiliar no monitoramento dos padrões imobiliários, assegurando conformidade com requisitos de saúde e segurança, bem como necessidades operacionais
* Apoiar atividades de compras, incluindo prospecção, coordenação e negociação com fornecedores, quando necessário
* Contribuir para a expansão da rede de fornecedores e imobiliária na região
* Apoiar iniciativas voltadas à melhoria da eficiência operacional e otimização de custos na região
**Quem estamos procurando?**
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* Estudante ou recém-formado em Administração, Gestão, Operações, Logística ou áreas afins
* Mentalidade proativa e orientada para a ação, com grande disposição para tomar iniciativas
* Organizado(a) e analítico(a), confortável trabalhando com dados para apoiar a tomada de decisões
* Atento(a) aos detalhes, com capacidade de seguir processos estruturados com precisão
* Ótimo(a) jogador(a) de equipe, capaz de colaborar eficazmente com equipes regionais e locais
* Adaptável e resiliente em ambientes dinâmicos e em constante mudança
* Boas habilidades de comunicação para coordenação com equipes internas e parceiros externos
* Domínio fluente do inglês é obrigatório; alemão and/ou italiano é um diferencial
**O que oferecemos**
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* Um estágio dinâmico em uma empresa jovem, em rápido crescimento e internacional
* Oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento profissional
* Exposição prática a desafios operacionais reais e processos de tomada de decisões
* Um ambiente de trabalho internacional, informal e colaborativo
* A oportunidade de impactar diretamente o desempenho operacional em um negócio em expansão
* Viagens de estrada gratuitas e outros benefícios da Indie Campers
**Você está pronto(a) para ir para o lado indie?**
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Junte-se a nós e ajude a moldar o futuro das viagens de estrada ao redor do mundo