Empregado(a) de Mesa

Descrição

Resumo da Vaga: O Grupo Lowfat procura Empregado(a) de Mesa para integrar uma equipa dinâmica e ambiciosa, focada na excelência do atendimento e progressão interna, com responsabilidades que vão desde o acolhimento de clientes ao registo de pedidos e gestão de caixa. Principais Destaques: 1. Oportunidade de progressão interna 2. Integração em equipa dinâmica e ambiciosa 3. Foco na excelência do atendimento ao cliente O Grupo Lowfat, no mercado há 18 anos, está a recrutar para a função de **Empregado(a) de Mesa,** para integrar um Grupo de trabalho, dinâmico, ambicioso e disruptivo, onde privilegiamos a progressão interna dos nossos colaboradores**.** **Responsabilidades** * Acolher e atender os clientes; * Aplicar o Modelo de Atendimento do Grupo, cumprindo rigorosamente todas as suas etapas, com o objectivo de garantir a excelência do serviço de atendimento; * Garantir a articulação do serviço de atendimento com a cozinha e/ou bar, para assegurar os padrões de excelência do atendimento do Grupo Lowfat; * Operar de aberturas e fechos de caixa; * Registar pedidos, rececionar pagamentos, recorrendo a equipamento eletrónico; * Realizar venda sugestiva aos Clientes; * Realização de inventários permanentes; * Zelar pelas condições de segurança, limpeza e higiene do local trabalho; * Praticar permanente escuta ativa * Saber aconselhar os clientes de acordo com os seus perfis e de acordo com o nosso menu. * Estar atento às mesas durante a permanência de clientes no restaurante e responder às suas solicitações; * Rececionar e arrumar a mercadoria; * Zelar pelos seus instrumentos de trabalho. **Perfil Desejado** * Formação Profissional em Empregado de Mesa (preferencial); * Experiência Profissional em Atendimento na Restauração (preferencial); * Disponibilidade para trabalhar em turnos repartidos **Competências Comportamentais** * Capacidade de adaptação e aprendizagem contínua; * Paixão pela área do atendimento Cliente em contexto de restauração; * Capacidade de organização; * Sentido de responsabilidade e pro\-atividade; * Gosto pelo trabalho em equipa; * Orientação para os objectivos; * Transparência; * Rigor e profissionalismo; * Empatia. * Gosto pelo trabalho em equipa; * Orientação para os objectivos; * Transparência; * Rigor e profissionalismo; * Empatia. Tipo de oferta: Período Integral Pergunta(s) de seleção: * Tem disponibilidade para horários repartidos? Experiência: * Atendimento ao público: 1 ano (Preferencial) Localização do trabalho: Presencial