Oficial de Administração de Referencial de Dados de Clientes

Descrição

Resumo: Esta função envolve gerenciar sistemas referenciais de dados de clientes, garantir a qualidade dos dados e prestar apoio aos usuários ao longo do ciclo de vida dos dados. Pontos principais: 1. Gerenciar o ciclo de vida dos dados de Terceiros e Grupos de Negócios em sistemas referenciais 2. Realizar controles e correções de qualidade de dados 3. Apoiar os usuários e fornecer treinamento sobre a documentação do RMPM **Sobre a vaga** A principal missão do Oficial de Administração de Referencial de Dados de Clientes é assumir a responsabilidade pela inserção de dados de Terceiros e Grupos de Negócios nos Sistemas Referenciais de Entidades na origem dos dados e atualizá-los ao longo de todo o ciclo de vida, mantendo-se ciente dos atores relevantes e dos processos responsáveis pelo fornecimento desses dados. O Oficial de Administração de Referencial de Dados de Clientes também realizará controles e correções de Nível 1 sobre os dados de Terceiros e Grupos de Negócios, corrigirá processos em toda a abrangência dos dados de Terceiros e Grupos de Negócios e atuará como Ponto Único de Contato (SPOC) para os atores locais que contribuem para a gestão dos dados de Terceiros e Grupos de Negócios, bem como para a equipe do RMPM. **Suas principais atividades são** Gerenciar o ciclo de vida dos Terceiros e Grupos de Negócios do RMPM Inserir e atualizar novas Entidades Jurídicas e Grupos de Negócios nos Sistemas Referenciais de Entidades, com base em suas revisões anuais ou em qualquer evento acionador Prestar apoio aos usuários do Client Vision e do Cerise Corrigir diariamente os dados de Terceiros nos Sistemas Referenciais de Entidades Corrigir problemas e inconsistências de dados decorrentes do módulo central de controle do RMPM Corrigir inconsistências e discrepâncias de dados durante a integração dos dados de referência do Grupo provenientes da alimentação bidirecional Corrigir problemas de dados decorrentes das equipes locais e centrais Gerenciar jurisdições e direitos dos atores do RMPM localmente Treinar usuários sobre a documentação e os processos do RMPM Criar e rever jurisdições e direitos dos usuários do RMPM Preparar a certificação de qualidade dos dados de Terceiros Preencher a Certificação B2 atestando a qualidade dos dados do RMPM, em conformidade com os processos locais definidos pelo Oficial de Referencial e pelo Gestor Local Prestar apoio aos usuários do Client Vision e do Cerise **Perfil e competências necessários para o sucesso** Graduação em Relações Internacionais, Direito ou área afim Até 2 anos de experiência profissional em Apoio Administrativo Fluência em inglês, tanto oral quanto escrito Excelentes habilidades organizacionais, com abordagem comprometida e proativa Grande atenção aos detalhes, senso de responsividade e qualidade no atendimento \#LI\-Híbrido **Por que ingressar na BNP Paribas?** **Instituição bancária líder** Jogador líder no setor bancário e de serviços financeiros na Europa, a BNP Paribas opera em 64 países e conta com quase 178.000 funcionários, incluindo mais de 144.000 na Europa. **Alcance internacional** O Grupo detém posições-chave em diversas áreas do setor bancário e de serviços financeiros, estruturadas em torno de três divisões operacionais: * **Banca Corporativa e Institucional** (CIB): conecta empresas que necessitam de financiamento e clientes institucionais que buscam oportunidades de investimento — divisão que oferece soluções financeiras personalizadas para clientes corporativos e institucionais. * **Banca Comercial, Bancária Pessoal e Serviços** (CPBS): reúne todos os nossos bancos comerciais e diversos negócios especializados. * **Serviços de Investimento e Proteção** (IPS): combina um contínuo único de produtos e serviços abrangendo proteção, poupança, investimento e imóveis, incluindo negócios especializados que oferecem uma ampla gama de serviços de poupança, investimento e proteção. **Nossa presença em Portugal** Presente em Portugal desde 1985, a BNP Paribas conta hoje com mais de 9\.220 funcionários, distribuídos pelas 10 entidades de negócio do Grupo estabelecidas no país. Sua presença estende-se ainda a 11 centros de excelência que prestam serviços de valor agregado a diversos países onde o Grupo BNP Paribas também opera. **Compromisso com a Diversidade e Inclusão** A ambição da BNP Paribas é cultivar um ambiente aberto e receptivo para todos, incentivando a colaboração e a interação. Demonstramos nosso compromisso contribuindo ativamente para a estratégia e metas do Grupo em matéria de Diversidade e Inclusão, alinhadas com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. Como parte de nossa estratégia local de Responsabilidade Social Corporativa – Diversidade e Inclusão, a BNP Paribas Portugal compromete-se a: Promover um processo de recrutamento justo e isento de viés e oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional a todos os funcionários. Celebrar a diversidade e defender a inclusão, tanto externa quanto internamente, incentivando a participação dos funcionários e criando espaço para que diferentes vozes sejam ouvidas. Para fortalecer os esforços da BNP Paribas Portugal, múltiplas iniciativas e eventos ocorrem ao longo do ano, permitindo que nossos colaboradores saibam mais sobre a importância da diversidade e inclusão no local de trabalho e na sociedade. **Condições de trabalho remoto** Na BNP Paribas, adotamos um modelo de Trabalho Inteligente baseado em confiança, autonomia e colaboração. Nesse contexto, os funcionários elegíveis podem beneficiar-se de opções flexíveis de trabalho remoto adaptadas ao nosso ambiente híbrido. Para garantir uma configuração de trabalho confortável e eficiente, os funcionários elegíveis recebem equipamentos tanto para o escritório quanto para casa, têm direito a uma verba para equipamentos e podem aproveitar parcerias exclusivas para adquirir itens adicionais com preços reduzidos. **Compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal** Apoiar os funcionários em um modelo híbrido de trabalho, ao mesmo tempo em que lhes proporcionamos os meios para manter um equilíbrio entre vida profissional e pessoal, é uma dimensão essencial do nosso programa de Trabalho Inteligente. Na BNP Paribas, preocupamo-nos com o bem-estar dos nossos funcionários e promovemos uma cultura de boa integração entre trabalho e vida pessoal. Para saber mais sobre por que você deveria ingressar na BNP Paribas, leia nossa Proposta de Valor para o Empregado (É aberto numa nova guia) e nossa página de Carreiras (É aberto numa nova guia) .* Observação: apenas as candidaturas submetidas em inglês serão consideradas. * Caso seja selecionado(a) para esta vaga, documentos adicionais serão solicitados para apoiar seu processo de contratação.