Assistente Administrativo

Descrição

Resumo: Esta função envolve um apoio administrativo abrangente, incluindo digitação de dados, preparação de documentos, transmissão de informações e manutenção de sistemas organizacionais. Pontos principais: 1. Realizar a digitação de dados e a recuperação de informações utilizando sistemas computadorizados. 2. Preparar diversos documentos e gerenciar a comunicação do escritório. 3. Manter uma conduta profissional e apoiar os objetivos da equipe. Inserir e recuperar informações contidas em bancos de dados computadorizados utilizando teclado, mouse ou trackball para atualizar registros, arquivos, reservas e responder a consultas dos hóspedes. Transmitir informações ou documentos utilizando computador, correio ou máquina de fax. Operar equipamentos de escritório padrão, exceto computadores. Preparar cartas, memorandos e outros documentos utilizando software de processamento de texto, planilhas eletrônicas, bancos de dados ou apresentações. Lidar com correspondência recebida e enviada, incluindo carimbo de data e distribuição da correspondência recebida. Criar e manter sistemas de arquivamento e organização baseados em computador e em papel para registros, relatórios, documentos, etc. Compilar, copiar, classificar e arquivar registros de atividades do escritório, transações comerciais e outras atividades. Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores e/ou sistemas de ponto de venda. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, prestar assistência a pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional, preparar e rever documentos escritos com precisão e completude, e atender telefones utilizando a etiqueta adequada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com outras pessoas, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 10 libras sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores.