Descrição
Resumo:
Esta função envolve curar e manter uma lista excepcional de vinhos, fornecer descrições envolventes, recomendar harmonizações e liderar os padrões de serviço de vinho.
Pontos de destaque:
1. Curar e manter uma lista excepcional de vinhos alinhada com o conceito do restaurante
2. Organizar e liderar degustações de vinho ou eventos de harmonização para os hóspedes
3. Capacitar a equipe de alimentos e bebidas sobre conhecimentos em vinhos e destilados
**Sobre a Four Seasons:**
A Four Seasons é impulsionada pelas pessoas que a compõem. Somos um coletivo de indivíduos que desejam tornar-se melhores, superar nossos próprios limites e tratar uns aos outros da maneira como gostaríamos de ser tratados. Nossos colaboradores ao redor do mundo criam experiências extraordinárias para nossos hóspedes, residentes e parceiros por meio de um compromisso com o luxo acompanhado de genuína humanidade. Sabemos que a melhor forma de capacitar nossos colaboradores a oferecer essas experiências excepcionais aos hóspedes é proporcionando-lhes uma experiência de trabalho de classe mundial e uma cultura organizacional inspiradora.
Na Four Seasons, acreditamos em reconhecer um rosto familiar, dar as boas-vindas a um novo e tratar todas as pessoas que encontramos da maneira como gostaríamos de ser tratados. Se você trabalha conosco, hospeda-se conosco, reside conosco ou nos descobre, acreditamos que nossa finalidade é criar impressões que permanecerão com você por toda a vida. Isso decorre de nossa crença de que a vida é mais rica quando nos conectamos verdadeiramente às pessoas e ao mundo ao nosso redor.
**Sobre o local:**
O endereço mais icônico de Lisboa. Localizado no coração da cidade, nosso histórico hotel exibe, com orgulho, o coração cultural e a alma de Portugal. Em seu interior, sensibilidades art déco misturam-se a um estilo atualizado do período Luís XVI, enquanto uma coleção de importantes obras de arte contemporânea local preenche seus corredores. Do lado de fora, vistas das suaves colinas da cidade e fachadas ricamente azulejadas se estendem diante de você. Após passar o dia explorando as atrações urbanas, muitas delas a poucos passos do hotel, convidamo-lo a desfrutar de uma experiência gastronômica sazonal e inspirada, premiada com estrela Michelin, no restaurante CURA.
**O que você fará**
* Curar e manter uma lista excepcional de vinhos alinhada com o conceito do restaurante e com seus menus sazonais.
* Manter-se atualizado sobre tendências globais de vinho, regiões emergentes e práticas sustentáveis.
* Garantir o armazenamento adequado, a rotação e a gestão de estoque de vinhos e bebidas premium.
* Fornecer descrições detalhadas e envolventes dos vinhos e bebidas, incluindo origem, casta, notas de degustação e métodos de produção.
* Recomendar harmonizações de vinho para complementar os pratos e aprimorar a experiência gastronômica.
* Organizar e liderar degustações de vinho ou eventos de harmonização para os hóspedes.
* Supervisionar os padrões de serviço de vinho: taças adequadas, temperatura de serviço e apresentação.
* Apoiar a equipe de serviço durante os horários de pico com o serviço de vinhos e interação com os hóspedes.
* Monitorar e manter as estações de bebidas e sua limpeza.
* Controlar os custos com bebidas por meio de compras estratégicas e negociações com fornecedores.
* Implementar Planos de Incentivo para Bebidas, acompanhar o desempenho das vendas e aplicar estratégias de upselling.
* Gerenciar níveis de estoque e realizar verificações regulares de inventário.
* Capacitar a equipe de alimentos e bebidas sobre conhecimentos em vinhos e destilados, incluindo: regiões vitivinícolas e castas, princípios de harmonização entre alimentos e vinhos e serviço responsável de álcool.
* Trabalhar em estreita colaboração com os chefs para desenvolver cardápios de harmonização e ofertas sazonais.
* Coordenar com fornecedores para seleções exclusivas e oportunidades promocionais.
* Manter relações profissionais e harmoniosas com colegas e supervisores.
* Antecipar as necessidades dos hóspedes e responder prontamente a preocupações ou solicitações especiais.
* Assegurar que cada interação reflita hospitalidade e expertise.
**O que você traz**
* Ensino médio completo, graduação em hospitalidade ou experiência equivalente;
* Conhecimento sólido em alimentos e bebidas é obrigatório;
* Atenção aos detalhes e habilidades de resolução de problemas;
* Paixão pelo atendimento;
* Disposição para trabalhar em horários flexíveis e em feriados;
* O candidato deve possuir autorização válida para trabalhar em um país europeu;
* Proficiência em leitura, escrita e comunicação oral tanto em português quanto em inglês.
**O que oferecemos**
* Salário competitivo, remuneração justa e pacote abrangente de benefícios
* Excelentes oportunidades de treinamento e desenvolvimento
* Desconto para estadias em qualquer hotel Four Seasons no mundo inteiro
* Limpeza a seco gratuita para uniformes dos colaboradores
* Refeições gratuitas para colaboradores