Descrição
Resumo:
Procuramos um Gestor Técnico de Contas Comercial altamente motivado para liderar iniciativas de vendas e vendas adicionais para os nossos Serviços Gerenciados e garantir parcerias de longo prazo com os clientes.
Pontos principais:
1. Liderar iniciativas de vendas e vendas adicionais para Serviços Gerenciados
2. Identificar necessidades emergentes dos clientes e negociar contratos
3. Transformar o feedback dos clientes em oportunidades de vendas
Bem-vindo à much. Consulting! Somos uma consultoria internacional em rápido crescimento especializada em sistemas de TI empresarial e ERP. Oferecemos soluções de ponta para clientes de diversos setores, mas sabemos que a implantação é apenas o início.
Procuramos um Gestor Técnico de Contas Comercial altamente motivado para assumir a responsabilidade pelo sucesso comercial do nosso Centro de Suporte. Se você é naturalmente habilidoso na construção de relacionamentos e possui uma mentalidade fortemente voltada para vendas, alguém que vê cada interação com o cliente como uma oportunidade de agregar valor, realizar vendas cruzadas e negociar, esta é a sua chance de brilhar.
Junte-se a uma equipe internacional de resolvedores criativos de problemas e impulsione receitas reais!
**Tarefas**
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**Sua missão**
* Liderar todas as iniciativas de vendas e vendas adicionais, com foco específico nos nossos Serviços Gerenciados (BI, Hospedagem e pacotes avançados de suporte)
* Orientar os clientes sobre as nossas ofertas de serviços, identificando suas necessidades emergentes e negociando contratos que garantam parcerias de longo prazo e mutuamente benéficas.
* Transformar interações diárias de suporte e feedback dos clientes em oportunidades de vendas acionáveis e melhorias de processos.
* Colaborar estreitamente com as equipes operacionais para garantir uma entrega de serviço impecável, mantendo ao mesmo tempo um forte foco na satisfação do cliente e no crescimento da conta
**Requisitos**
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**Quem você é**
* Curso técnico ou licenciatura relevante
* Pelo menos 2 anos de experiência comprovada em Sucesso do Cliente, Gestão de Contas ou Vendas B2B; idealmente nos setores de TI, software ou digitalização
* Uma mentalidade proativa e orientada para vendas é obrigatória. Você não tem medo de apresentar soluções, lidar com objeções e fechar negócios
* Flexibilidade para gerir múltiplos projetos em diferentes funções, equipes e setores, com uma personalidade aberta e centrada no cliente
* Excelentes competências de comunicação escrita e oral, com talento comprovado para construir relações fortes, significativas e duradouras com os clientes
* Fluência em inglês (nível C2) e grande proficiência em alemão (nível B2 ou superior)
**Benefícios**
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**Nossa oferta**
* **Impacto real:** com a gente, nada é definitivo — você tem liberdade para moldar processos da empresa, estruturar a ala comercial do Centro de Suporte e implementar suas próprias ideias.
* **Cultura de trabalho inovadora:** aguarde caminhos de tomada de decisão curtos e flexíveis, além de processos enxutos que permitem agilidade
* **Trabalho flexível:** valorizamos resultados, não horas — organize seu trabalho conforme sua vida
* **Salário competitivo:** você receberá uma remuneração total esperada entre €32\.000 e €42\.000/ano
* **Diversos benefícios adicionais:** comissões sobre vendas (sem teto), seguros de excelência, orçamento para autoaprendizagem, equipamentos de última geração — valorizamos nossos colaboradores e fazemos o possível para demonstrá-lo
**Pronto para eliminar o entediante?**
Se você é um gestor de sucesso do cliente de elite à procura de um ambiente dinâmico com caminhos curtos de tomada de decisão, vamos conversar.
much. Consulting é uma empregadora que promove igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.