Coordenador Júnior de Serviços aos Membros

Descrição

Resumo: Junte-se ao Costaterra Golf & Ocean Club como Coordenador Júnior de Serviços aos Membros, prestando apoio excepcional e personalizado a membros e convidados em uma comunidade residencial de luxo. Pontos de destaque: 1. Ser um dos primeiros pontos de contato para membros e convidados 2. Oferecer experiências excepcionais e personalizadas 3. Apoiar uma comunidade residencial de luxo exclusiva para membros **Se você for um candidato interno, faça login no Workday e envie sua candidatura por meio do Jobs Hub.** Quem somos nós? O Costaterra Golf \& Ocean Club faz parte da DLC – Discovery Land Company (DLC). A DLC é conhecida por desenvolver comunidades residenciais e resorts de luxo. O Costaterra é uma comunidade residencial privada exclusiva para membros em Comporta – Portugal. Combina moradia de luxo com hospitalidade de alto nível, oferecendo gastronomia extraordinária, um campo de golfe de classe mundial, serviços de spa, atividades ao ar livre e experiências locais imersivas. Estamos procurando um **Coordenador Júnior de Serviços aos Membros** para integrar nossa equipe! Nesta função, você será um dos primeiros pontos de contato para nossos membros e convidados, auxiliando com saudações calorosas, reservas e suporte diário. Você desempenhará um papel importante na entrega da experiência excepcional e personalizada que define a Discovery Land Company. **O que você fará?** * Receber membros e convidados calorosamente, saudando-os pelo nome na chegada e na partida. * Manter a área de recepção limpa, organizada e pronta para receber membros. * Criar e atualizar perfis de membros, itinerários, reservas, necessidades de transporte e agendas de atividades. * Gerenciar a caixa de entrada de Serviços aos Membros, respondendo às solicitações de forma rápida e profissional. * Apoiar check-ins/check-outs de acomodações no local e fornecer informações sobre as instalações. * Manter atualizados o aplicativo do clube, as ofertas semanais de atividades e os materiais voltados para os membros. * Auxiliar nos eventos para membros, realizando a hospedagem quando necessário e ajudando na preparação de materiais promocionais, convites e calendários de atividades. * Manter listas atualizadas de fornecedores e serviços locais confiáveis. * Atender ligações telefônicas do clube e coordenar solicitações de forma eficiente. * Elaborar relatórios operacionais diários e noturnos. * Trabalhar com a equipe de Vendas para apoiar visitas de convidados e fornecer tours de orientação pelas instalações. * Apoiar todas as tarefas de Serviços aos Membros conforme necessário. **O que buscamos?** * Diploma de ensino médio obrigatório; graduação em hospitalidade ou comunicação é preferível. * Comunicador acolhedor, extrovertido e articulado, com excelentes habilidades interpessoais. * Responsável, simpático, paciente e à vontade ao interagir com membros e convidados em um nível de luxo. * Excelentes habilidades em informática (Word, Excel, PowerPoint, e-mail) e disposição para aprender novos sistemas. * Atitude profissional, atenção aos detalhes e capacidade de manter a calma em períodos de grande movimento. * Capacidade de ficar em pé, caminhar e se deslocar por longos períodos, interna e externamente. * Excelente comunicação em inglês; conhecimento de outros idiomas é um diferencial. ***O que oferecemos?*** Cultura de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, oportunidades de carreira globais, salários competitivos, programas de desenvolvimento, seguro médico, vale-refeição, restaurante para funcionários, eventos para funcionários e acomodação para funcionários, caso você não seja local. *Se você tem o que é preciso e deseja construir uma carreira, este é o lugar certo para você* \#LI\-TP1