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Gerente de Varejo

Se você é um candidato interno, faça login no Workday e envie sua inscrição por meio do Jobs Hub. Clique aqui para se inscrever internamente. Quem somos nós? O Costaterra Golf & Ocean Club faz parte da DLC – Discovery Land Company (DLC). A DLC é conhecida por desenvolver comunidades residenciais de luxo e resorts. O Costaterra é uma comunidade residencial privada exclusiva para membros em Comporta – Portugal. Combina moradia de luxo com hospitalidade de primeira linha, oferecendo experiências gastronômicas incríveis, um campo de golfe de classe mundial, serviços de spa, atividades ao ar livre e experiências locais imersivas. O objetivo principal do Gerente de Varejo é prestar um atendimento excepcional e manter uma comunicação eficaz com membros, hóspedes e membros da equipe. Este cargo é responsável pela aquisição e compra de mercadorias de alta qualidade e alto padrão em diversas categorias de produtos, incluindo artigos para golfe, roupas esportivas casuais, vestuário com logotipo e acessórios para homens, mulheres e crianças, presentes, artigos para o lar e muito mais, tanto para a loja de varejo quanto para brindes promocionais de marketing. O Gerente de Varejo também atua como elo entre o Diretor Regional de Varejo e as operações no local, desenvolvendo relações com os clientes e monitorando a rotatividade dos estoques para melhor compreender as necessidades de varejo da propriedade e colaborar nas decisões de compras. O que você fará? Compras:* Utilizar o sistema Open-to-Buy, Management One, para gerenciar adequadamente o estoque e as compras. * Executar e supervisionar compras, incluindo comunicação com fornecedores, abertura de novas contas, instruções para aplicação de logotipos, emissão de ordens de compra e acompanhamento de pedidos. * Concluir as compras e atualizar todos os componentes do modelo de negócios com precisão e dentro dos prazos estabelecidos. * Colaborar com o Diretor Regional de Varejo no desenvolvimento de produtos personalizados e garantir que todas as diretrizes de marca sejam cumpridas tanto para o varejo quanto para brindes promocionais de marketing. * Monitorar e gerenciar o fluxo de recebimento das compras destinadas ao varejo e aos brindes promocionais de marketing por meio de atualizações nos Planos de Compra, acompanhamento de pedidos em aberto e ordens de compra. * Gerenciar os processos aduaneiros e de importação. * Auxiliar na busca e aquisição de uniformes para funcionários, brindes para eventos e outros projetos diversos conforme solicitado. * Trabalhar em estreita colaboração com o departamento financeiro para desenvolver e manter procedimentos operacionais padronizados (SOPs) adequados para o processamento de faturas, controle de estoque e conciliação contábil de contas a pagar. * Participar de todas as feiras comerciais obrigatórias. * Atualizar e manter todas as informações de contato dos fornecedores. Controle de Estoque:* Realizar inventários físicos mensais para o varejo e, sempre que necessário, para os brindes promocionais. * Manter parâmetros de perdas (shrink) para os estoques de varejo e de brindes promocionais. * Monitorar a rotatividade dos produtos mais vendidos e dos itens essenciais. Reabastecer conforme necessário para manter níveis adequados de estoque. * Responsabilizar-se pelo recebimento das mercadorias de varejo no sistema de ponto de venda (POS), em conformidade com os padrões e diretrizes da empresa referentes à atribuição de categorias e SKUs, precificação e descrições. * Estabelecer e fazer cumprir políticas relativas às compras realizadas pelos funcionários. * Trabalhar com o departamento financeiro para conciliar todos os recibos e resolver pendências existentes. Vendas/Merchandising:* Garantir que a loja esteja sempre organizada com excelência, com rotações frequentes nas prateleiras e lançamento oportuno de novos produtos, conforme os cronogramas definidos nos Planos de Compra e quaisquer eventos especiais ou visitantes VIPs na propriedade. * Monitorar e impulsionar as vendas para atingir as metas orçamentárias mensais, fortalecendo relacionamentos com os membros e mantendo conhecimento sobre as marcas disponíveis na loja e as tendências atuais da moda. * Incorporar eventos como 'trunk shows', dias de demonstração e outras promoções para ampliar a oferta de varejo aos membros e aumentar as receitas. * Auxiliar e atender membros e seus convidados em todas as compras, devoluções e pedidos especiais no varejo, garantindo que os procedimentos adequados sejam seguidos em todas as transações, inclusive descontos e reduções de preço. * Assegurar que os padrões da empresa quanto à embalagem sejam mantidos e implementar detalhes especiais, como embalagens para presente e cartões de agradecimento. * Manter um banco de dados de membros com informações específicas sobre varejo para compras personalizadas, tais como preferências de marcas e tamanhos. Treinamento/Desenvolvimento da Equipe:* Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padronizados (SOPs) específicos para as operações e logística do clube, utilizando como base os padrões da DLC. Recrutar e treinar a equipe de varejo. Supervisionar a programação dos horários da equipe de varejo. Oferecer treinamento contínuo sobre conhecimento dos produtos. Desenvolver e implementar incentivos para a equipe, reconhecendo o trabalho de qualidade e o alcance das metas de vendas. Outras atribuições:* Auxiliar em quaisquer outras tarefas que venham a ser designadas. * Auxiliar a equipe de golfe em diversos projetos, preparação para torneios e operações diárias do campo de golfe. *O que oferecemos?* Cultura de Equilíbrio entre Trabalho e Família, Oportunidades Globais de Carreira, Salários Competitivos, Programas de Desenvolvimento, Seguro Médico, Auxílio Refeição, Restaurante para Funcionários, Eventos para Funcionários e Acomodação para Funcionários, caso você não seja residente local. *Se você possui o perfil necessário e deseja construir uma carreira, este é o lugar certo para você!* #LI-TP1

R. do Sado 8, 7580 Comporta, Portugal

Especialista em Apoio ao Cliente64627691761281121

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Especialista em Apoio ao Cliente

A equipa de Apoio ao Cliente da Mindspring é responsável pela integração, formação e apoio aos clientes em todos os produtos Mindspring. Este cargo interage com equipas de toda a empresa e constitui uma excelente oportunidade de aprendizagem. Desempenhará um papel fundamental na expansão e no desenvolvimento de uma experiência de cliente de classe mundial e sem esforço, apoiando diretamente os clientes da Mindspring, fornecendo feedback à nossa equipa de Produto para melhorias do produto e identificando melhorias de processos que garantam o funcionamento mais eficiente possível da nossa equipa de apoio. Procuramos soluções impulsionadas pela tecnologia! Você está confortável com a mudança e tem grande entusiasmo para ser um impulsionador da eficiência, bem como um verdadeiro defensor e porta-voz dos nossos clientes. Você demonstrará o seguinte: Foco na prestação de uma excelente experiência ao cliente. Paixão por impulsionar a eficiência sem comprometer a qualidade. Orientação tecnológica, procurando soluções através da automação e utilizando a tecnologia para aumentar a capacidade da equipa e proporcionar melhores experiências ao cliente. Excelentes capacidades de comunicação, conseguindo traduzir conceitos técnicos complexos em linguagem simples e clara. Atitude positiva, com um excelente espírito e abordagem otimista. Orientação para resultados, com capacidade de cumprir os indicadores-chave de desempenho (KPIs) definidos, satisfazendo de forma consistente e bem-sucedida os requisitos do cargo. Responsabilidades do Cargo Assumir a responsabilidade pelas consultas dos clientes e proporcionar uma experiência de classe mundial. Responder a consultas através de múltiplos canais de apoio, incluindo e-mail, chat, telefone e redes sociais, garantindo o cumprimento dos nossos níveis de serviço (SLAs). Abordar e resolver preocupações, problemas ou reclamações dos clientes relativos aos seus investimentos, contas ou transações, assegurando um elevado nível de satisfação do cliente. Colaborar com outros departamentos, tais como Produto, Operações, Engenharia, Gestão de Carteiras, Conformidade ou Vendas, para lidar com consultas mais complexas dos clientes. Representar a voz do cliente e defender as suas necessidades, recolhendo feedback e transmitindo informações relevantes às nossas equipas de Produto e Engenharia. Apoiar a integração dos clientes investigando e resolvendo casos falhados de KYC (‘Conheça o seu Cliente’). Escalar erros reportados e problemas técnicos à nossa equipa de Engenharia, acompanhar o seu progresso e fornecer atualizações oportunas ao cliente. Manter e atualizar proativamente a nossa base de conhecimento de Apoio ao Cliente e a documentação de processos, assegurando que esses recursos se mantenham sempre atualizados e relevantes. Garantir o cumprimento de todas as políticas e fluxos de trabalho e gerir riscos em todas as interações com os clientes. Competências e Experiência 2+ anos de experiência em equipas de apoio ao cliente de alto desempenho, idealmente com experiência em serviços financeiros ou previdência. Grande atenção aos detalhes. Excelentes competências de gestão do tempo. Excelentes competências de comunicação oral e escrita. Capacidade de trabalhar eficazmente em equipa. Capacidade de tomar iniciativas e trabalhar de forma autónoma, sempre que necessário. Atitude proativa e capacidade de propor melhorias nos processos. Razões para se Juntar a Nós O Que Oferecemos A Mindspring acredita que o seu ativo mais importante são as pessoas e orgulha-se da cultura que construiu — mas está sempre a esforçar-se para ser ainda melhor. Queremos que cada colaborador da Mindspring realize o seu melhor trabalho e desenvolva a sua carreira. Além de um salário competitivo, oferecemos também: Oportunidades contínuas de desenvolvimento profissional e formação. Acesso a uma plataforma de saúde e bem-estar com programas de apoio físico, mental, social e financeiro. Dias de folga para voluntariado, para que possa contribuir para uma causa que lhe seja significativa. Escritórios convenientemente localizados no centro da cidade, com cozinhas totalmente abastecidas, pequenos-almoços em equipa e almoços servidos regularmente. Eventos sociais divertidos e inclusivos. Os Nossos Valores À medida que o nosso negócio continua a crescer, estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho que nos dê a todos a melhor oportunidade de sucesso e que seja agradável de frequentar. Valorizamos a ambição e a determinação, mas igualmente valorizamos a honestidade e a humildade. Apoiamo-nos mutuamente e respeitamos os nossos clientes e concorrentes. A inovação faz parte do nosso ADN, e estamos sempre à procura de formas melhores de fazer as coisas, dispostos a assumir riscos calculados e a aprender com os nossos erros ao longo do caminho. Tipo de oferta: Part-time Pagamento: 2 000,00€ – 2 500,00€ por mês Benefícios: * Descontos comerciais * Horário flexível * Seguro de vida

R. Interior do Porto de Pesca de Sines 3, 7520 Sines, Portugal

€ 2,000-2,500/Mês

Engenheiro de Aplicação Downstream - Engenheiro Químico63822380884867122

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Engenheiro de Aplicação Downstream - Engenheiro Químico

Atualmente estamos procurando um **Engenheiro de Aplicação (Engenheiro Químico)** no nosso grupo Downstream. Se você é um profissional técnico apaixonado e gosta de trabalhar em um ambiente autônomo e prático, convidamos você a se candidatar. Você será principalmente responsável por trabalhar com Representantes de Vendas na execução de planos de serviço em contas estratégicas distritais. Isso envolverá a conclusão dos serviços contratuais acordados nas contas atribuídas e fornecer aos clientes suporte na resolução de problemas. Você também auxiliará os Representantes de Vendas Distritais nas inicializações de novas aplicações em clientes atuais e na transição de contas detidas competitivamente. Este cargo também exigirá que você construa relacionamentos sólidos com sua base de clientes atribuída para gerar um alto nível de satisfação do cliente. **Suas Principais Atividades:** * Prestar suporte de serviço rotineiro aos Representantes de Vendas em contas distritais estratégicas para executar planos acordados de garantia do sistema do cliente e de melhoria contínua * Auxiliar Representantes de Vendas em levantamentos na planta de clientes em potencial * Auxiliar Representantes de Vendas na inicialização de novas aplicações tanto em clientes existentes quanto em novas contas * Desenvolver relacionamentos fortes com as partes interessadas principais nas contas distritais estratégicas onde você presta suporte de serviço a outros Representantes de Vendas Distritais * Fornecer suporte técnico aos clientes; identificar e resolver problemas enfrentados pelos clientes, escalando quando necessário * Envolver-se na resolução de problemas mediante análise de sistemas, interpretação de dados e fornecimento de recomendações por escrito para garantir que as operações do cliente estejam funcionando em níveis ótimos * Os serviços de apoio incluem: testes de amostras, manutenção leve, atendimento ao cliente, geração de relatórios de serviço, pedidos de produtos químicos, gestão de inventário de produtos químicos e atividades gerais de trabalho * Apoiar ativamente as inovações e tecnologias da divisão nas contas distritais estratégicas onde você presta suporte de serviço a outros Representantes de Vendas Distritais * Viajar dentro do território de vendas atribuído * Responsável pela coordenação e execução de serviços técnicos de solução de problemas **Detalhes da Vaga:** * O território da rota incluirá: Sul de Portugal * Residir em Sines ou Setúbal **Requisitos Mínimos:** * Graduação em Engenharia (Química, Mecânica ou Industrial) * Mais de 1 ano de experiência em vendas técnicas ou suporte de vendas externo em setores industriais * Capacidade de viajar durante a noite até 50% para apoiar o território de vendas atribuído * Possuir carteira de motorista válida * Português fluente e nível intermediário de inglês. Conhecimento de espanhol é um diferencial **Requisitos Desejáveis:** * Experiência prévia nos setores de petróleo \& gás, refino ou petroquímico * Formação em tratamento de água ou indústria química especializada * Conhecimento prático de caldeiras, torres de resfriamento e sistemas de tratamento de águas residuais * Boas habilidades de comunicação, auto-motivação, capacidade organizacional e habilidade para multitarefas **Nosso Compromisso com uma Cultura de Inclusão \& Pertencimento** A Ecolab está comprometida com o tratamento justo e igualitário de colaboradores e candidatos e com a promoção dos princípios de Igualdade de Oportunidades no Emprego. Realizaremos recrutamento, contratação, promoção, transferências e forneceremos oportunidades de progressão com base nas qualificações individuais e no desempenho profissional em todas as questões relacionadas ao emprego, remuneração, benefícios, condições de trabalho e oportunidades de avanço. A Ecolab não discriminará qualquer colaborador ou candidato a emprego por motivo de raça, religião, cor, crença, origem nacional, situação de cidadania, sexo, orientação sexual, identidade e expressão de gênero, informações genéticas, estado civil, idade ou deficiência.

R. Interior do Porto de Pesca de Sines 3, 7520 Sines, Portugal

Técnico de Arquitetura BIM (Sines)63822324370945123

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Técnico de Arquitetura BIM (Sines)

**Quem somos nós?** **Quark\- Grupo Sener** é uma empresa jovem com histórico reconhecido e que está a passar por um período de crescimento. Projetamos infraestruturas para conectar digitalmente o mundo de forma segura, eficiente e sustentável, oferecendo serviços de Engenharia, Gestão de Projetos e Consultoria. A nossa especialização e adoção constante de novas tecnologias transformou-nos numa empresa reconhecida internacionalmente, principalmente pelo talento, qualidade e inovação que aplicamos em cada um dos nossos projetos. **Projetamos hoje os data centers do futuro** Atualmente pretendemos continuar o nosso crescimento e, como tal, apresentamos a seguinte vaga no nosso departamento de Arquitetura. **As suas responsabilidades** * **Planeamento** * Receber a lista de tarefas do Gestor de Projeto e compará-las com as normas de projeto; * Identificar problemas de modelação, avaliar o seu impacto no planeamento do projeto e comunicar a informação ao gestor de projeto. * **Produção** * Criar e implementar o modelo BIM a partir da informação e documentos disponíveis provenientes da equipa de projeto; * Criar famílias de objetos e elementos necessários para compor os modelos. * Executar as tarefas de modelação exigidas para cumprir os prazos de entrega associados às diferentes fases do projeto, incorporando dados técnicos ao modelo; * Gerar e submeter documentos do projeto a partir do modelo BIM, incluindo legendas e detalhamento construtivo. * **Comunicação** * Coordenar com outros membros da equipa BIM para garantir a consistência do modelo e da documentação do projeto. * **Qualidade** * Resolver conflitos de modelação atribuídos. **Como irá fazer isso** Fará parte de uma equipa multidisciplinar, com experiências variadas, o que lhe permitirá desenvolver uma experiência interessante e enriquecedora. Contamos ainda com um Programa de Desenvolvimento orientado para a mentoria do seu papel na equipa, para que a curto/prazo médio possa exercer plenamente o seu papel individual e liderar autonomamente os seus projetos. **Os nossos requisitos** Mínimo de cinco anos de experiência em modelação BIM de Arquitetura, incluindo composição urbana até edifícios, acabamentos e detalhamento. Experiência na criação e implementação de desenhos arquitetónicos a partir do modelo BIM. Cursos e programas de capacitação em software BIM. Domínio do software de modelação Autodesk Revit. Conhecimento de ferramentas como Navisworks, AutoCAD, etc. Capacidade de criar e desenvolver modelos BIM, seguindo normas e diretrizes estabelecidas. Compreensão dos aspetos técnicos e construtivos de projetos de edifícios. **Disponibilidade e disponibilidade para viajar.** Seria também vantajoso ter: * Nível avançado de inglês. * Licenciatura em Arquitetura, Engenharia Civil, Engenharia de Construção ou áreas afins. * Experiência na construção de Centros de Dados. **Quais são os nossos benefícios?** * Terá horários de trabalho flexíveis. * Opções de trabalho remoto. * Comprometemo-nos em proporcionar-lhe estabilidade profissional e projetos de longa duração. * Oferecemos uma gama de medidas para o ajudar a desenvolver as suas competências e alcançar tudo aquilo que se propõe a realizar.

R. Interior do Porto de Pesca de Sines 3, 7520 Sines, Portugal