Supervisor

Descrição

Resumo: Procuramos um Supervisor em regime integral entusiasmado para liderar uma equipe, supervisionar as operações do café e criar um ambiente acolhedor para crianças e pais. Pontos principais: 1. Liderar e apoiar uma equipe em um ambiente de café voltado para a família 2. Supervisionar todos os aspectos das operações do café e impulsionar o sucesso do negócio 3. Ser a pessoa de referência para questões de funcionários e clientes Estamos procurando um Supervisor em regime integral entusiasmado para ajudar a liderar nossa equipe e criar um espaço seguro, feliz e acolhedor tanto para crianças quanto para pais. * Experiência em hospitalidade ou supervisão de cafés \- * Excelentes habilidades de liderança e comunicação \- * Atitude amigável, paciente e focada nas crianças \- * Capacidade de apoiar as operações diárias e os funcionários Responsável pela operação geral e pelo sucesso do Family Hub Café, supervisionando todos os funcionários e todos os aspectos do negócio. **Principais responsabilidades:** Gestão de pessoal: Recrutar e treinar os primeiros funcionários \- organizar programas de treinamento e integração. O Supervisor do café será responsável pelo desenvolvimento contínuo da equipe. Supervisão das operações: Inicialmente, identificar fornecedores e acordar termos; coordenar com construtor e designer sobre as obras e resolver quaisquer problemas, trabalhando em conjunto até a inauguração do café; coordenar com o supervisor na gestão de estoque e na manutenção das relações com os fornecedores. Resolução de problemas: Ser o ponto de contato principal para questões de funcionários e clientes, resolvendo os problemas de forma eficiente. Conformidade: Inicialmente, garantir o cumprimento das normas de saúde, segurança, legislação trabalhista e políticas do café. Posteriormente, trabalhar em conjunto com o Supervisor do café para assegurar o cumprimento dessas mesmas normas. Relatórios e melhoria: Monitorar o desempenho, analisar dados e implementar mudanças para melhorar o desempenho do café (por exemplo, baixo desempenho dos funcionários) Foco da função: Supervisionar todos os aspectos das operações do café Liderar e apoiar a equipe Impulsionar a satisfação dos clientes e o sucesso do negócio Ser a pessoa de referência para questões de funcionários e clientes Tipo de oferta: Período Integral