Supervisor de Andares (M/F)

Descrição

Resumo: O Supervisor de Andares será responsável por supervisionar o serviço de andares, garantindo o planejamento, a coordenação, a limpeza, a higiene e a reposição de amenidades para assegurar qualidade e excelência. Pontos principais: 1. Supervisionar o serviço de andares, limpeza, higiene e reposição de amenidades 2. Garantir os padrões de serviço e superar as expectativas dos clientes 3. Atitude profissional, flexibilidade de horário e autonomia Qual será sua missão? Como Supervisor de Andares (M/F), você reportará ao Supervisor de Serviços de Hotelaria e será responsável por supervisionar o serviço de andares. O que você fará? Assegurar o planejamento, a coordenação e a supervisão do serviço de andares, da limpeza, da higiene e da reposição de amenidades e de outros produtos; Cumprir os padrões de serviço e os procedimentos internos de higiene e segurança, a fim de garantir um serviço de qualidade e excelência, superando as expectativas dos clientes. O que procuramos? Experiência profissional em funções semelhantes. Conhecimento de inglês e preferência por outro idioma estrangeiro com nível básico de vocabulário ligado à hospitalidade. Conhecimento de análise de perigos e pontos críticos de controle (HACCP), bem como de normas de higiene e segurança. Atitude profissional Flexibilidade de horário Autonomia Por que nos escolher? Na Minor Hotels Europa \& Américas estamos comprometidos em moldar carreiras empolgantes em todo o mundo e experiências interculturais. Nossa jornada é impulsionada pela paixão e dedicação das nossas equipes incríveis, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como: Experiência mundial – diversidade de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desenvolvimento profissional repletas de desafios nacionais e internacionais. Ampla gama de programas de treinamento para aprimorar suas competências. Iniciativas de bem-estar, incluindo condições flexíveis de trabalho. Programas de reconhecimento dos colaboradores, incluindo datas memoráveis. Capacidade de fazer a diferença por meio do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado. Tarifas e promoções para colaboradores, oferecendo taxas com desconto em nossos hotéis ao redor do mundo e benefícios exclusivos por meio do nosso programa corporativo de fidelidade. Dia adicional de dispensa para celebrar seu aniversário de empresa. Seguro de saúde e medicina curativa. Acesso gratuito à cantina. Protocolos com parceiros locais \- acesso a descontos para funcionários. Créditos concedidos com base nos anos de serviço para converter estadias ou refeições em hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, nacionais e internacionais. Uniforme gratuito e acesso à lavanderia para limpeza do uniforme. Acomodação sujeita à disponibilidade.