Supervisor de Limpeza do Hotel

Descrição

Resumo do Cargo: Inspeccionar quartos, áreas públicas e piscina para garantir os padrões de qualidade, auxiliando na gestão diária do Departamento de Limpeza e coordenando esforços interdepartamentais. Pontos Principais: 1. Garantir os padrões de qualidade em limpeza e manutenção. 2. Coordenar e atuar como elo entre diversos departamentos para maior eficiência. 3. Auxiliar na gestão diária e no desenvolvimento da equipe. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26077353 **Categoria da Vaga**Arrumação \& Lavanderia **Localização**Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-385 **Jornada de Trabalho**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial Inspeccionar os quartos dos hóspedes, áreas públicas, piscina, etc., após a limpeza realizada pela camareira, a fim de garantir os padrões de qualidade. Responsabilizar-se pela elaboração dos relatórios de disponibilidade de quartos, verificar o estado desses quartos, identificar discrepâncias na disponibilidade, priorizar a limpeza dos quartos e atualizar seu status referente aos hóspedes que estão se despedindo. Auxiliar o Departamento de Limpeza na condução das atividades diárias. Atuar como elo na coordenação dos esforços entre o Departamento de Limpeza, Engenharia, Recepção e Lavanderia. Documentar e resolver com o balcão de recepção as questões relacionadas às discrepâncias nos quartos. Elaborar, distribuir e comunicar as alterações feitas nas folhas de alocação ou nos quadros de trabalho. Comunicar todas as questões ao turno seguinte. Concluir toda a documentação exigida. Auxiliar a gerência na contratação, treinamento, programação, avaliação, orientação, disciplina, motivação e capacitação dos funcionários. Cumprir todas as políticas e procedimentos de segurança da empresa; relatar quaisquer problemas de manutenção, riscos à segurança, acidentes ou lesões; concluir o treinamento e obter as certificações necessárias em segurança. Certificar-se de que tanto o uniforme quanto a aparência pessoal sejam impecáveis e profissionais. Manter a privacidade das informações pertencentes à empresa; proteger seus bens. Apoiar todos os colegas de trabalho e tratá-los com dignidade e respeito. Apoiar a equipe para alcançar metas comuns. Cumprir as expectativas e os padrões de garantia de qualidade. Deslocar-se à velocidade necessária para responder a situações de trabalho (por exemplo, correr, andar, caminhar rapidamente). Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos (por exemplo, letras pequenas). Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas (por exemplo, para identificar defeitos). Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores ou sistemas de ponto de venda. Agarrar, girar e manipular objetos de diversos tamanhos e pesos, o que exige habilidades motoras finas e boa coordenação entre mãos e olhos. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, girar a cintura, arrastar-se e inclinar-se. Deslocar-se por espaços estreitos, confinados ou elevados. Deslocar-se por superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias e escadas. Subir e descer escadas e/ou rampas de serviço. Utilizar continuamente destreza manual e habilidades motoras, empregando frequentemente ambas as mãos e funções motoras finas. Mover, levantar, transportar e colocar objetos que pesem até 55 libras (24,75 kg) sem assistência e mais de 55 libras (24,75 kg) com assistência. Capacidade de empurrar e puxar um carrinho de manutenção carregado e outras máquinas relacionadas ao trabalho em superfícies inclinadas e irregulares. Permanecer em pé, sentado, ajoelhado ou andando por períodos prolongados ou com muita frequência durante todo o turno de trabalho. Ouvir e responder adequadamente aos problemas de outros funcionários. Falar com outras pessoas usando uma linguagem clara e profissional. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. HABILIDADES DESEJÁVEIS Educação: Diploma do ensino médio ou certificado equivalente de um programa de Desenvolvimento da Educação Geral (General Educational Development, GED). Experiência profissional relacionada: No mínimo 1 ano de experiência profissional relacionada. Experiência como supervisor: No mínimo 1 ano de experiência como supervisor. Experiência como supervisor: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a oferecer igualdade de oportunidades, a fazer com que todos se sintam bem-vindos e a facilitar o acesso às oportunidades de emprego. Promovemos ativamente um ambiente no qual se valoriza e celebra a diversidade de origens de nossos colaboradores. Nossa grande força reside na refinada fusão de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não discriminar por motivos de deficiência, condição de veterano ou outras características protegidas pela legislação vigente.* A missão da W Hotels é despertar a curiosidade e expandir mundos. Somos um lugar para aproveitar a vida. Estamos aqui para abrir portas e mentes. Constantemente nos inspiramos em novos rostos e novas experiências. Nosso cerne é um espírito harmônico e pronto para tudo, que nos tornou famosos por reinventar os padrões de luxo em todo o mundo. O serviço Whatever/Whenever é nossa cultura e a filosofia de atendimento que transforma em realidade as paixões dos hóspedes. Se você é original, inovador e sempre olha para as possibilidades que o futuro oferece, damos-lhe as boas-vindas à W Hotels. Ao ingressar na W Hotels, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Você estará** onde pode realizar seu melhor trabalho, **começará** a cumprir seu propósito, **fará parte** de uma incrível equipe mundial e **se tornará** sua melhor versão.