Descrição
Resumo da Vaga:
O Estrelas do Douro procura Rececionista de 2ª (M/F) para gerir check-ins/outs, fornecer informações sobre o hotel e atrações locais, gerir reclamações e auxiliar na preparação de pequenos-almoços.
Principais Destaques:
1. Rececionista para apart-hotel recente em Foz do Sousa, Gondomar
2. Gestão de check-in/out e informações sobre o hotel e atrações
3. Boas capacidades de comunicação e orientação para o cliente
O Estrelas do Douro é um recente apart\-hotel. Estamos a recrutar para a função de **Rececionista de 2ª** (M/F) para o nosso hotel localizado em Foz do Sousa, Gondomar.
**Principais responsabilidades:**
* Efetuar o processo de check\-in e check\-out dos hóspedes;
* Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel;
* Gestão de reclamações;
* Tarefas administrativas inerente à função;
* Auxílio na preparação dos pequenos\-almoços.
**Requisitos:**
* Formação na área de Turismo ou Hotelaria (valorizado);
* Experiência mínima de 1 ano na função;
* Fluência em inglês \- obrigatório (outras línguas serão valorizadas);
* Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
* Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos (manhã, tarde e noite), incluindo fins\-de\-semana e feriados.
\-Viatura própria (será valorizado devido aos acessos).
Localização do trabalho: Presencial