Night Audit (M/F)

Descrição

Resumo da Vaga: O Estrelas do Douro procura Rececionista de 2ª (M/F) para gerir check-ins/outs, fornecer informações sobre o hotel e atrações locais, gerir reclamações e auxiliar na preparação de pequenos-almoços. Principais Destaques: 1. Rececionista para apart-hotel recente em Foz do Sousa, Gondomar 2. Gestão de check-in/out e informações sobre o hotel e atrações 3. Boas capacidades de comunicação e orientação para o cliente O Estrelas do Douro é um recente apart\-hotel. Estamos a recrutar para a função de **Rececionista de 2ª** (M/F) para o nosso hotel localizado em Foz do Sousa, Gondomar. **Principais responsabilidades:** * Efetuar o processo de check\-in e check\-out dos hóspedes; * Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel; * Gestão de reclamações; * Tarefas administrativas inerente à função; * Auxílio na preparação dos pequenos\-almoços. **Requisitos:** * Formação na área de Turismo ou Hotelaria (valorizado); * Experiência mínima de 1 ano na função; * Fluência em inglês \- obrigatório (outras línguas serão valorizadas); * Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal; * Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público; * Disponibilidade para trabalhar por turnos (manhã, tarde e noite), incluindo fins\-de\-semana e feriados. \-Viatura própria (será valorizado devido aos acessos). Localização do trabalho: Presencial