Resumo da Vaga: Profissional para atendimento ao cliente, gestão de marcações e faturação, e resolução de questões, com foco em comunicação e orientação para resultados. Principais Destaques: 1. Integração em grupo de referência na saúde privada 2. Estabilidade e progressão de carreira 3. Seguro de saúde e prémios de performance **No seu dia\-a\-dia irá desempenhar funções como:** * Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes; * Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos; * Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos; * Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas. * Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros. **O que valorizamos:** * 12º ano de escolaridade, curso técnico profissional equivalente ou licenciatura; * Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; * Conhecimento de processos de faturação (preferencial); * Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; * Orientação para resultados; * Dinamismo e proatividade; * Disponibilidade para trabalhar por turnos. **O que oferecemos:** * Integração num grupo de referência na área de saúde privada em Portugal; * Estabilidade profissional; * Oportunidades de progressão de carreira; * Seguro de saúde; * Prémios de performance; * Descontos comerciais em vários parceiros.
João Santos
Indeed · HR
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