Resumo da Vaga: Procuramos um profissional de Helpdesk com experiência em suporte técnico, sistemas operativos, redes e ticketing, focado no cliente e com forte capacidade de comunicação. Principais Destaques: 1. Oportunidade de carreira e desenvolvimento profissional e pessoal 2. Autonomia, proatividade e capacidade de análise 3. Forte orientação para o cliente e trabalho em equipa ***O perfil que procuramos:*** * 12º ano ou Licenciatura em Informática ou áreas similares; * Experiência profissional em funções de Helpdesk (assistência técnica ao utilizador); * Experiência em sistemas operativos de dispositivos workplace (Windows 10/11, iOS, Android); * Conhecimentos em ferramentas de ticketing e CMDB; * Conhecimentos de redes e protocolos de rede; * Experiência na resolução de problema em PCs/Laptops/Tablets, VPN, etc; * Fluência oral e escrita em português e inglês (obrigatório). ***O que também valorizamos:*** * Autonomia, proatividade e boa capacidade de análise; * Forte componente de orientação para o cliente; * Elevada capacidade de comunicação verbal e escrita; * Gosto e capacidade de trabalhar em equipa; * Com elevado nível de resiliência. ***Oferecemos****:* * Boa oportunidade de carreira e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal; * Condições de remuneração de acordo com qualificações e experiência evidenciada; * Seguro de saúde; * Protocolo com ginásios;
João Santos
Indeed · HR
João Santos
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