### **Descrição** Somos a Livraria Bertrand – A livraria mais antiga do mundo, desde 1732\. Temos a maior rede de comércio livreiro, com 60 livrarias distribuídas por Portugal Continental e Ilhas, visitadas anualmente por mais de 10 milhões de clientes. O site www.bertrand.pt é a nossa livraria online com a maior oferta de livros disponível em Portugal, que inclui livros em inglês, francês e espanhol. Com os nossos Leitores Bertrand no centro de tudo o que fazemos, investimos na qualidade e especialização do atendimento e na formação inicial e contínua dos nossos colaboradores. Com o objetivo de reforçar a sua Direção Comercial procura elemento para reforçar a equipa de coordenação do Serviço de Apoio ao Leitor Bertrand, constituído por 20 livreiros que garantem o atendimento à distância, por email e telefone, de temas das livrarias físicas e online, dos clientes Bertrand de todo o país. **Perfil:** * Habilitações literárias ao nível da licenciatura; * Valoriza\-se experiência anterior em funções de gestão de equipas; * Conhecimentos de informática, na ótica do utilizador; * Forte capacidade de comunicação verbal e escrita; * Competências de organização e estruturação de informação; * Gosto pelo relacionamento com o cliente; * Disponibilidade para regime presencial. **Oferecemos:** * Integração em empresa de grande prestígio no mercado livreiro; * Formação inicial e contínua. Caso o seu CV seja selecionado, entraremos em contacto consigo.