**Descrição da Empresa** A Gestécnica é especializada em oferecer soluções tecnológicas personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada empresa. Com mais de 20 anos de experiência, trabalhamos com integração de sistemas e contamos com ferramentas eficazes como softwares de gestão de despesas, CRM e ERP. Nossa abordagem é baseada em criar parcerias duradouras, garantindo resultados simples e eficientes. Estamos comprometidos em atender nossos clientes com soluções inovadoras e de alta qualidade. **Descrição do Cargo** Procuramos um Técnico de Helpdesk de TI para atuar no suporte técnico e resolução de problemas relacionados com CRM, sistemas de redes e tecnologias da informação. As principais atividades incluem a comunicação com o cliente, resolução de problemas de CRM, formação aos utilizadores, administração de redes, monitoramento de segurança e identificação de soluções rápidas e eficazes para problemas técnicos. Este é um cargo de tempo integral no modelo híbrido, com base em Queluz e a possibilidade de trabalho remoto. **Qualificações** **Resolução de Problemas:** Capacidade de identificar e solucionar rapidamente problemas técnicos, aplicando métodos eficazes de troubleshooting. **Segurança de Redes:** Familiaridade com práticas e ferramentas de segurança da informação para proteger dados e infraestruturas de TI. **Atendimento ao Cliente:** Habilidade em prestar suporte técnico de qualidade, com foco em comunicação clara e atendimento ao cliente. **Outras qualificações** desejáveis incluem experiência anterior em funções similares, conhecimentos em sistemas ERP ou CRM, e certificações em TI. **Contatos** Envio de CV atualizado para \ com indicação de disponibilidade e qualificações. Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/507838/tecnico\-de\-suporte\-helpdesk\-ti\-software