A Boost IT é formada por pessoas motivadas para melhorar o mundo e apaixonadas por tecnologia. Nossa visão concentra-se na capacidade de reunir pessoas em torno da resolução de problemas complexos para nossos clientes, criando soluções sofisticadas. As pessoas são nosso ativo mais importante e a razão do nosso negócio. Temos orgulho de nossa forte cultura, que desafia o status quo e busca sempre a melhor solução para nossos clientes. Acreditamos que a tecnologia pode promover uma mudança positiva na sociedade, conectar e inspirar e, em última instância, conduzir a um futuro melhor. Tarefas * Gerenciar os escalonamentos de usuários e gerentes de projeto * Oferecer sua expertise técnica na infraestrutura de segurança da rede * Solucionar e gerenciar incidentes graves * Comunicar-se e manter um relacionamento sólido com arquitetos e engenheiros de Segurança \& Conformidade, seguir suas orientações e fornecer a eles sua experiência operacional * Melhorar seu serviço tanto nos aspectos de processo quanto de segurança * Manter a documentação do seu serviço * Ajudar os membros juniores da equipe a desenvolverem sua expertise Requisitos * Bom entendimento da infraestrutura corporativa de rede internacional e industrial * Bom entendimento dos componentes de rede Palo Alto (STRATA, PRISMA) * Amplo conhecimento das melhores práticas de segurança de rede em empresas comerciais e industriais * Sólidos conhecimentos de LAN (roteamento e switching), WAN e compreensão geral da rede * Habilidades avançadas em solução de problemas de rede * Habilidades em coordenação de projetos * Capacidade de criar documentação técnica associada ao seu escopo * Capacidade de se comunicar em inglês * Capacidade de liderar, coordenar e apoiar sua equipe * Capacidade de suportar pressão durante crises de incidentes