Descrição
Resumo:
Junte-se como Engenheiro de QA para desenvolver planos abrangentes de testes, executar casos de teste manuais, gerenciar defeitos e aplicar a abordagem de teste Shift-Left em um ambiente Ágil com a SupportYourApp, líder global em Intelligent Support-as-a-Service.
Principais destaques:
1. Prosperar em um ambiente multicultural e multilíngue
2. Desbloquear seu potencial dominando novas habilidades e alcançando metas desafiadoras
3. Colaborar com uma abordagem de gestão centrada nas pessoas
**Quem somos nós?**
A **SupportYourApp** é líder global em Intelligent Support\-as\-a\-Service, parceira de empresas de tecnologia e líderes do setor, como MasterCard, Calm e MacPaw, em mais de 30 países desde 2010, oferecendo suporte técnico e ao cliente com segurança. Atuamos globalmente, apoiando clientes em 60 idiomas em diversos setores. E se você tivesse a oportunidade de fazer parte das principais soluções SaaS, de software ou de hardware do mundo?
Junte-se à nossa comunidade como **Engenheiro de QA** ainda hoje e prospere em um ambiente multicultural e multilíngue, enquanto aproveita o trabalho remoto. Desbloqueie seu potencial dominando novas habilidades e alcançando metas desafiadoras em cooperação com nossa abordagem de gestão centrada nas pessoas. Animado? Vejamos o que é necessário.
**O que você fará:**
* Desenvolver planos abrangentes de testes com base em especificações funcionais e técnicas para garantir cobertura completa;
* Criar, manter e executar casos detalhados de teste manual usando o **Zephyr**, integrado ao **JIRA;**
* Participar ativamente das reuniões diárias da equipe (stand\-ups), planejamento de sprints, revisões e retrospectivas em um ambiente Ágil;
* Registrar, rastrear e gerenciar defeitos no **JIRA**, verificar correções e coordenar atividades de retrabalho para assegurar resoluções de qualidade;
* Validar histórias de usuário e tickets para confirmar conformidade com os critérios de aceitação definidos antes da liberação;
* Aplicar uma abordagem de teste **Shift\-Left**, envolvendo-se precocemente no ciclo de vida de desenvolvimento e colaborando de perto com os Product Owners e equipes de desenvolvimento;
* Trabalhar em parceria com engenheiros Frontend para transformar cenários de teste manuais em scripts automatizados usando **Cucumber, Gherkin e Playwright;**
* Contribuir para **pipelines CI/CD**, ampliando a cobertura de testes automatizados e apoiando implantações confiáveis e estáveis;
* Realizar e apoiar testes de **rede, desempenho, smoke e regressão visual** em ambientes de produção e voltados ao cliente;
**O que você precisa para ter sucesso nesta função:**
* **Excelentes habilidades de comunicação em inglês são obrigatórias (nível C1, tanto falado quanto escrito)** ;
* 4–5 anos de experiência prática em **QA** em empresas com base em **SaaS ou produtos de software;**
* Sólida compreensão dos **princípios e metodologias de teste de software**, bem como do **Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC);**
* Experiência comprovada em ambientes **Ágeis**, com familiaridade em práticas de **teste Shift\-Left;**
* Conhecimento prático de **pipelines CI/CD** e integração de qualidade em ambientes de entrega contínua;
* Autônomo, proativo e **capaz de trabalhar de forma independente**, com grande atenção aos detalhes e senso de responsabilidade pela qualidade;
* Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação;
**Será um diferencial:**
* Certificação nível fundação STQB Certified Tester;
* Graduação em área relacionada à computação;
* Experiência em testes automatizados e conhecimento do Postman.
**Benefícios:**
* **Horário fixo:** Seg–Sex: 09:00\-17:00 (GMT\+2\);
* Oportunidade de trabalhar totalmente de forma remota;
* Ambiente internacional inclusivo;
* Remuneração em USD;
* Recompensas por indicação de amigos;
* Equilíbrio entre carga de trabalho nos projetos e tempo pessoal, além de política interna de saúde;
* Liderança atenta ao seu desenvolvimento e à cooperação duradoura;
* Condições favoráveis ao auto-desenvolvimento;
* Uma cultura construída sobre a confiança, sem exigência de controle de horas.
* Os itens listados nesta seção podem variar conforme os termos do seu contrato. Determinados benefícios e condições normalmente se aplicam a empregados; prestadores de serviço independentes podem não ser elegíveis para todos eles. Os termos específicos — incluindo remuneração, benefícios e condições de trabalho — serão claramente definidos em seu contrato, caso seja selecionado.
Você pode saber mais sobre a empresa e sua cultura visitando nosso site oficial e nossas páginas sociais no Facebook, Instagram e LinkedIn.
Então, se você é um **Engenheiro de QA** proativo, que prospera ao resolver problemas, garantir a satisfação do cliente e entregar um serviço excepcional, não perca esta oportunidade — envie-nos seu currículo em inglês para colaborarmos juntos!
Mais de 1300\+ especialistas já entregam experiências excepcionais ao cliente em colaboração com a SupportYourApp.
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*Seguimos os princípios de tratamento igualitário de candidatos e proibimos qualquer discriminação com base em motivos protegidos por lei.*
*Seus dados pessoais serão processados conforme descrito na *Notice de Privacidade para Candidatos* da SupportYourApp*.