Descrição do Cargo Analista de Risco \& Conformidade Localização do Cargo: Lisboa, Portugal Tipo de contrato: Permanente A Acolad é líder global em soluções de conteúdo e idiomas. Sua missão é apoiar empresas de todos os setores a expandirem-se pelos mercados e impulsionarem o crescimento por meio de tecnologia de ponta e especialização em localização. Fundada em 1995, o grupo está presente em 22 países na Europa, América do Norte e Ásia, com mais de 1\.600 colaboradores apoiados por uma rede de \+10\.000 linguistas ao redor do mundo. Na Acolad, cada posição é fundamental para o nosso crescimento global: sabemos que só teremos sucesso se nossas pessoas também tiverem sucesso. Integrar a Acolad significa uma oportunidade única de desenvolvimento profissional através de um ambiente global colaborativo que valoriza o talento e a criatividade. Estamos constantemente à procura de novos talentos (como você!) para apoiar nossa missão de impulsionar o crescimento e a inovação em algumas das marcas mais importantes do mundo. Confira o nosso vídeo institucional para saber mais sobre nós! **Sobre a função** ------------------ O Analista de Risco e Conformidade irá auxiliar a equipe de Risco \& Conformidade na implementação, monitoramento e manutenção de processos-chave relacionados ao gerenciamento da qualidade e controle de riscos. Esta posição destina-se a um **profissional com 1 a 3 anos de experiência em qualidade, conformidade ou gestão de riscos**, que tenha interesse em desenvolver conhecimentos nessas áreas. A função envolve apoiar processos internos, coletar e analisar dados de desempenho, contribuir para avaliações de risco e garantir a precisão da documentação. O Analista de Risco e Conformidade trabalhará em estreita colaboração com membros seniores da equipe para promover a melhoria contínua e a conformidade com padrões internos e regulamentações aplicáveis. **Principais Responsabilidades** ------------------------ * **Apoiar Atividades de Qualidade e Conformidade**: Auxiliar na manutenção e melhoria dos processos internos de qualidade e conformidade alinhados aos procedimentos da empresa e às normas relevantes. * **Suporte em Riscos e Processos**: Contribuir na identificação de possíveis riscos nos processos e auxiliar na implementação de ações para mitigá-los. Apoiar atualizações nos registros de risco e planos de melhoria. * **Acompanhamento de KPIs e Relatórios**: Coletar, monitorar e organizar dados para indicadores-chave de desempenho (KPIs). Preparar relatórios básicos e apoiar a análise de tendências e desvios de desempenho. * **Gestão de Documentação**: Manter documentação precisa e atualizada de qualidade e conformidade, assegurando controle adequado de versões e acessibilidade. * **Suporte em Auditorias e Revisões Internas**: Fornecer apoio logístico e documental para auditorias internas, avaliações e revisões gerenciais. * **Melhoria Contínua**: Participar de iniciativas para melhorar a eficiência, a qualidade e os processos de conformidade. Compartilhar sugestões de melhoria e colaborar na sua implementação. **Requisitos** ---------------- * **Formação em Gestão, Engenharia, Qualidade** ou área afim. * **1 a 3 anos de experiência em funções relacionadas a qualidade, risco ou conformidade**. * **Conhecimento básico em sistemas de gestão da qualidade** (por exemplo, conceitos ISO 9001) e princípios de gestão de riscos. * **Fortes habilidades organizacionais e analíticas**, com atenção aos detalhes. * Capacidade de se comunicar claramente e trabalhar de forma colaborativa em ambiente de equipe. * **Domínio do idioma inglês (escrito e falado)**. Motivação para aprender e se desenvolver nas áreas de gestão da qualidade e conformidade. * Habilidades desejáveis: * Familiaridade com normas ISO (ISO 9001, ISO 27001\) ou frameworks semelhantes. * Experiência com análise de dados, painéis ou ferramentas de acompanhamento de KPIs. * Interesse por melhoria contínua e otimização de processos. **Benefícios** ------------ A Acolad compromete-se a criar uma força de trabalho diversificada e equitativa. Acreditamos que a diversidade, equidade e inclusão sob todas as suas formas — gênero, idade, deficiência, estado civil, origem étnica ou social, religião, crença ou orientação sexual — enriquecem o ambiente de trabalho. Isso abre oportunidades para que indivíduos expressem seus talentos, tanto individualmente quanto coletivamente, e fortalece nossa capacidade de adaptação a um mundo em constante mudança. Como empregador que valoriza a igualdade de oportunidades, damos boas-vindas e consideramos candidaturas de todos os candidatos qualificados, independentemente de suas origens.