Representante de Serviço de Campo

Descrição

Resumo: Esta função envolve garantir a operação e manutenção eficientes dos sistemas de tratamento de água por meio de expertise técnica, atendimento ao cliente e compromisso com a sustentabilidade. Pontos principais: 1. Contribuir para a descarbonização, despoluição e regeneração de recursos. 2. Resolver desafios complexos relacionados à escassez, qualidade e energia da água. 3. Garantir a operação e manutenção eficientes dos sistemas de tratamento de água. **Descrição da empresa** O Grupo Veolia é um líder global em serviços ambientais, atuando nos cinco continentes com cerca de 218.000 colaboradores. Especializado em gestão de água, energia e resíduos, o Grupo Veolia projeta e implementa soluções inovadoras para descarbonização, despoluição e regeneração de recursos, apoiando comunidades e indústrias em sua transformação ecológica. Neste contexto, o negócio de Tecnologia da Água da Veolia reúne uma equipe dedicada de profissionais experientes comprometidos com a resolução dos desafios mais complexos do mundo relacionados à escassez, qualidade, produtividade e energia da água. Juntos, perseguimos uma missão compartilhada de criar um futuro mais sustentável. **Descrição do emprego** **Funções \& Responsabilidades** **A função de Técnico/Representante de Serviço de Campo ES no setor de tratamento de água (Soluções Personalizadas) envolve diversas tarefas destinadas a garantir a operação e manutenção eficientes dos sistemas de tratamento de água. Abaixo segue uma descrição detalhada de suas responsabilidades. Outras tarefas podem ser incluídas no escopo do cargo:** **Principais responsabilidades** * **Conformidade em E\&S: Garantir o cumprimento das regulamentações ambientais, de saúde e segurança.** * **Inicialização e Comissionamento: Auxiliar na configuração inicial e comissionamento dos equipamentos de tratamento de água.** * **Operação \& Manutenção: Realizar atividades rotineiras de operação e manutenção sob diversos contratos, incluindo aqueles relativos a unidades móveis e instalações dos clientes.** * **Suporte Técnico: Prestar suporte técnico especializado para serviços pós-venda.** * **Deslocamentos: Deslocar-se dentro da área geográfica designada conforme necessário para executar as atribuições.** * **Levantamentos em Campo: Realizar levantamentos para avaliar as condições e requisitos do local.** * **Reparo e Manutenção: Executar trabalhos de reparo, manutenção e garantia nos equipamentos.** * **Tarefas de Montagem: Realizar pequenas tarefas de montagem conforme necessário.** * **Testes Químicos da Água: Realizar testes químicos básicos no local para monitorar a qualidade da água.** * **Reuniões da Equipe: Participar das reuniões locais da equipe para compartilhar boas práticas e atualizações.** * **Interação com o Cliente: Atuar como ponto de contato principal nas instalações dos clientes, assegurando sua satisfação.** * **Gestão da Qualidade: Garantir a gestão da qualidade dos contratos atribuídos.** * **Trabalho por Turnos e Plantão: Trabalhar por turnos e estar disponível para plantões conforme exigido.** * **Supervisão de Contratados: Supervisionar o trabalho de contratados para garantir conformidade com as especificações do projeto e os padrões de segurança.** * **Relatórios ao Cliente: Fornecer relatórios detalhados aos clientes sobre o status e o desempenho de seus sistemas de tratamento de água.** * **Ensaios em Campo: Participar de ensaios em campo para testar e validar novas tecnologias e métodos de tratamento de água.** **Esta função exige uma combinação de expertise técnica, habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Os técnicos devem ser adaptáveis e preparados para lidar com diversas tarefas, assegurando o funcionamento contínuo dos sistemas de tratamento de água.** **Conjunto de Habilidades Requeridas para Técnico/Representante de Serviço de Campo ES** **Formação e Fundamentos Técnicos** * **Formação em Engenharia: Preferencialmente em engenharia elétrica, mecânica ou química.** * **Processos Industriais: Bom entendimento dos processos industriais.** * **Habilidades Elétricas e Mecânicas: Base sólida com experiência prática no uso de ferramentas.** **Capacidades Técnicas** * **Diagnóstico de Problemas: Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos no local.** * **Desempenho Ambiental: Interesse em contribuir para a melhoria contínua do desempenho ambiental.** **Atendimento ao Cliente e Comunicação** * **Mentalidade de Serviço: Forte mentalidade voltada ao serviço, com abordagem centrada no cliente.** * **Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação e diplomacia.** **Condições de Trabalho** * **Trabalho por Turnos: Disposição para trabalhar por turnos e nos fins de semana.** * **Deslocamentos: Disponibilidade para viajar em todo o território nacional e ocasionalmente pela Europa.** **Habilidades Linguísticas e Computacionais** * **Proficiência Linguística: Fluência em inglês e sólidas habilidades na língua local.** * **Habilidades Computacionais: Conhecimentos básicos em informática, incluindo domínio do Google Workspace.** **Este conjunto de habilidades garante que os Técnicos/Representantes de Serviço de Campo ES estejam bem preparados para atender às diversas e exigentes demandas de sua função no setor de tratamento de água.** **Qualificações** **Qualificações Desejadas para Técnico/Representante de Serviço de Campo ES** **Conhecimento Técnico** * **Tecnologias de Tratamento de Água: Experiência e conhecimento em tecnologias de tratamento de água aplicáveis tanto ao mercado industrial quanto ao municipal.** **Localização Preferencial** * **Localização: os candidatos devem residir preferencialmente em Bilbao, Lisboa, Madri ou Barcelona.** **Informação adicional** **Como empresa inclusiva, a Veolia compromete-se com a diversidade e analisa todas as candidaturas de forma igualitária, sem qualquer discriminação.**