Gerente Assistente

Descrição

Resumo: Esta função envolve liderar uma equipe de varejo para aprimorar a experiência do cliente, gerenciar as operações da loja, treinar funcionários e supervisionar o merchandising visual, ao mesmo tempo em que impulsiona as vendas e maximiza o lucro. Pontos principais: 1. Treinar e orientar uma equipe para melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas 2. Liderar todos os aspectos da Experiência do Cliente, incluindo operações da loja e treinamento 3. Assumir funções gerenciais na ausência do Gerente da Loja Você não consegue imaginar outro lugar onde preferiria estar. Você aprecia orientar e treinar sua equipe para melhorar continuamente a forma como oferecem uma excelente experiência do cliente presencial, e agora está pronto para começar a liderar a equipe em todos os aspectos da Experiência do Cliente, incluindo: operações da loja, treinamento, gestão de funcionários, merchandising visual e proteção de ativos. Na ausência do Gerente da Loja, você assumirá todas as funções gerenciais. Seu desempenho será avaliado com base na sua capacidade de impulsionar as vendas e atingir as metas de lucro para uma loja específica. Responsabilidades: Orientar e motivar sua equipe para impulsionar vendas que garantam um serviço ao cliente excepcional Garantir altos níveis de satisfação do cliente, dominando todos os produtos oferecidos e colaborando com colegas para fornecer um excelente serviço de vendas Cumprir as expectativas de vendas, experiência do cliente, merchandising, visual e operacionais Atuar como parceiro entre clientes, associados de vendas e liderança da loja Capacidade de aprender e compartilhar conhecimento sobre produtos e tendências, adaptando-os às necessidades dos clientes Manter-se atualizado sobre todo o conhecimento dos produtos, bem como sobre os produtos e tendências atuais ou futuras Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e inclusivo Qualificações: Capacidade comprovada de liderança, com pelo menos 1 ano de experiência em um ambiente de vendas voltado para o cliente Confiança e conforto ao interagir com clientes para oferecer uma experiência elevada Motivado a alcançar excelentes resultados graças ao entusiasmo gerado pela interação com clientes e produtos esportivos Capaz de encontrar soluções criativas e versátil ao responder às demandas e oportunidades em constante mudança em um ambiente de varejo omnichannel em rápida evolução Inicia a realização de tarefas ou atividades sem necessidade de supervisão Fortes habilidades cognitivas e matemáticas, incluindo análise de problemas, tomada de decisões e análise financeira Alto nível de ética, valores, integridade e confiança Disponibilidade flexível — incluindo noites, fins de semana e feriados Pagamento: 2 500,00€ \- 3 000,00€ por mês Benefícios: * Horário flexível Localização do trabalho: Itinerante