Descrição
Resumo:
Junte-se à equipa de Recursos Humanos da Air Liquide para contribuir para a excelência operacional e a satisfação dos colaboradores num ambiente dinâmico e internacional, moldando a estratégia global de gestão de capital humano.
Pontos fortes:
1. Desempenhar um papel fundamental no fornecimento de serviços pontuais e de alta qualidade para milhares de colaboradores.
2. Participar em colaborações globais num ambiente multicultural de equipa.
3. Beneficiar de uma formação abrangente e de percursos profissionais bem definidos.
Os Serviços Empresariais Europeus da Air Liquide (ALEBS) foram criados em 2019 em Lisboa, Portugal, com o mandato de prestar serviços financeiros às entidades europeias da Air Liquide. Ao longo de 4 anos, expandiu-se para mais de 400 colaboradores sediados em 3 locais de escritório: Lisboa, Tomar e Guarda. O âmbito geográfico foi alargado para incluir, além das filiais europeias, também entidades localizadas em África, Médio Oriente e Índia, e o âmbito operacional foi igualmente expandido, abrangendo atualmente não apenas as Finanças, mas também os Recursos Humanos.
**Como irá VOCÊ CONTRIBUIR e EVOLUIR?**
A Oportunidade: Junte-se à nossa equipa de RH em Lisboa, Tomar e Guarda
A Air Liquide está a reforçar as suas capacidades estratégicas em Lisboa, Tomar e Guarda, Portugal, e procura continuamente profissionais de RH talentosos e diversos para se juntarem a nós. Este é um anúncio contínuo, o que significa que aceitamos candidaturas para múltiplos papéis potenciais nas várias funções de RH, incluindo, mas não se limitando a: Gestão de Dados de Colaboradores, Folha de Pagamento, Serviços de Apoio à Formação e Serviços de Apoio às Recompensas Totais.
Se é um especialista em RH ambicioso à procura de um ambiente dinâmico e internacional onde as suas competências impactarão diretamente a estratégia global de gestão de capital humano e o desenvolvimento de uma excelente cultura organizacional, encorajamo-lo a candidatar-se. Junte-se a nós e ajude a moldar o futuro do trabalho na Air Liquide.
### **Na nossa unidade de Serviços Empresariais Globais em Portugal, a sua contribuição será fundamental para a excelência operacional e a satisfação dos colaboradores, oferecendo um caminho direto para o seu desenvolvimento dentro dos serviços partilhados e das operações globais.**
* ### **Impacto \& Estratégia** **: Desempenhará um papel fundamental ao garantir serviços pontuais e de alta qualidade para milhares de colaboradores da Air Liquide, atuando como primeira linha de apoio e resolvendo consultas de RH relativas a processos e políticas em todas as entidades globais.**
* ### **Diversificação de Competências:** **O seu trabalho diário envolverá a responsabilidade integral por casos, resolvendo eficientemente consultas com base em documentos da base de conhecimento (FAQs, guias práticos), mantendo contactos regulares com colaboradores e parceiros até ao encerramento do pedido, cumprindo rigorosamente os compromissos definidos nos Acordos de Nível de Serviço (SLA).**
* ### **Inovação \& Educação** **: Identificará ativamente lacunas na documentação atual e proporá melhorias para aprimorar a nossa base de conhecimento. Além disso, orientará os utilizadores sobre como navegar nos materiais de autoajuda e nas funcionalidades dos sistemas, contribuindo para a digitalização contínua e a otimização dos processos de RH.**
* ### **Colaboração Global:** **Trabalhará num ambiente altamente multicultural de equipa, interagindo diariamente com colaboradores de diversos países e áreas de negócio. Também encaminhará adequadamente consultas complexas para o nível seguinte de apoio, assegurando o funcionamento fluido da função global de RH.**
* ### **Desenvolvimento:** **Estamos empenhados no seu crescimento. Beneficiará de programas de formação abrangentes centrados em sistemas e atendimento ao cliente. Oferecemos percursos profissionais bem definidos dentro do Centro de Serviços Compartilhados (SSC) — desde especialista até Especialista em Domínio (SME) ou Líder de Equipa — ampliando as suas capacidades operacionais e analíticas.**
**Será você um PERFIL ADEQUADO?**
### **Procuramos perfis diversos — desde profissionais no início da carreira até especialistas experientes — que possuam uma combinação essencial de acuidade estratégica empresarial, empatia na gestão de pessoas e uma determinação incansável pela excelência organizacional.**
### **Qualificações essenciais:**
* ### **Formação académica: Licenciatura ou Mestrado em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia, Sociologia ou área afim**
* ### **Experiência: Experiência profissional relevante numa função central de RH (por exemplo, Gestão de Dados de Colaboradores, Folha de Pagamento, Serviços de Apoio à Formação e Serviços de Apoio às Recompensas Totais). Encorajamos candidatos de todos os níveis de experiência a apresentarem a sua candidatura.**
* ### **Línguas: Domínio fluente da língua inglesa (escrita e falada) é essencial para a colaboração internacional. Um conhecimento adicional de português, francês ou espanhol constitui uma vantagem significativa.**
* ### **Competências interpessoais: Capacidade de gerir dados confidenciais, atenção impecável aos detalhes, mentalidade proativa e excelentes competências de comunicação**
### **Qualificações preferenciais:**
* ### **Experiência de trabalho em Serviços Empresariais Globais (GBS) ou numa organização global e matricial.**
* Experiência no uso de sistemas de RH tais como: Workday, SAP SuccessFactors ou Oracle HCM.
* ### **Conhecimento de metodologias de otimização de processos de RH e experiência na digitalização da função de RH ou na implementação de novos módulos de sistema.**
* ### **Capacidade comprovada de prosperar num ambiente empresarial internacional complexo e acelerado**
**As nossas diferenças fazem a nossa performance**
Na Air Liquide, estamos empenhados em construir um local de trabalho diverso e inclusivo que abrace a diversidade dos nossos colaboradores, clientes, pacientes, partes interessadas da comunidade e culturas em todo o mundo.
Recebemos e consideramos candidaturas de todos os candidatos qualificados, independentemente do seu percurso. Acreditamos firmemente que uma organização diversa abre oportunidades para que as pessoas expressem o seu talento, tanto individual como coletivamente, e ajuda-nos a inovar ao vivermos os nossos princípios fundamentais, agindo para o nosso sucesso e criando um ambiente envolvente num mundo em constante mudança.