Especialista em TI

Descrição

Resumo: O Especialista em TI mantém, apoia e otimiza a infraestrutura de TI da organização, garantindo a confiabilidade, segurança e desempenho dos sistemas e redes. Pontos principais: 1. Parte de uma equipe global que aproveita testes científicos e insights baseados em dados 2. Colaborar com equipes de TI globais e locais para fornecer suporte de alta qualidade 3. Apoio para desenvolver novas habilidades e atingir todo o seu potencial Na ALS, incentivamos você a sonhar grande. Ao se juntar a nós, você fará parte de uma equipe global que aproveita o poder de testes científicos e insights baseados em dados para construir um futuro mais saudável. O Especialista em TI é responsável por manter, apoiar e otimizar a infraestrutura de TI da organização. Esta função garante a confiabilidade, segurança e desempenho de sistemas, redes, servidores e serviços relacionados. O coordenador colaborará com equipes de TI globais e locais para fornecer suporte técnico de alta qualidade, implementar soluções de infraestrutura e contribuir para iniciativas de melhoria contínua. **Principais Responsabilidades** **Suporte e Manutenção de Infraestrutura** * Monitorar, manter e solucionar problemas em servidores, equipamentos de rede, sistemas de armazenamento e soluções de backup. * Executar tarefas rotineiras de manutenção, atualizações e correções para garantir estabilidade e segurança dos sistemas. * Apoiar plataformas de virtualização (por exemplo, Hyper‑V). **Suporte a Usuários e Sistemas** * Fornecer suporte de primeiro e segundo nível para incidentes relacionados à infraestrutura. * Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, conectividade de rede e desempenho do sistema. * Gerenciar acesso de usuários, permissões e políticas de segurança no Active Directory e em outros sistemas corporativos. **Administração de Rede** * Auxiliar na gestão de ambientes LAN/WAN. * Participar em projetos de atualização de rede. **Segurança e Conformidade** * Garantir conformidade com padrões de cibersegurança e políticas da empresa. * Realizar reforço de sistemas (hardening), correção de vulnerabilidades e tarefas de monitoramento de segurança. **Projetos e Melhoria Contínua** * Participar em projetos de atualização e implantação de infraestrutura. * Documentar procedimentos técnicos, configurações e boas práticas. Identificar oportunidades para otimizar desempenho, confiabilidade e automação. * **Qualificações Necessárias** **Formação e Experiência** * Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou experiência equivalente. 2–3 anos de experiência em infraestrutura de TI, administração de sistemas ou suporte de rede. * **Habilidades Técnicas** * Conhecimento em administração do Windows Server e serviços do Active Directory. * Experiência com tecnologias de virtualização (Hyper‑V). * Compreensão de conceitos de rede (TCP/IP, VLANs, roteamento, firewalls). * Familiaridade com tecnologias de backup/restauração e ferramentas de monitoramento. Experiência na solução de problemas de hardware (servidores, switches, dispositivos de armazenamento). * **Habilidades Interpessoais** * Forte capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico. * Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. * Capacidade de priorizar tarefas e trabalhar sob pressão em situações críticas. Proatividade, atenção aos detalhes e compromisso com a excelência no atendimento. * **Habilidades Linguísticas** * **Boa compreensão e comunicação oral e escrita em inglês.** (Capacidade de colaborar com equipes internacionais, compreender documentação técnica e participar em reuniões globais.) **Trabalhar na ALS** A equipe da ALS é uma comunidade diversa e dedicada, unida pela nossa paixão por fazer a diferença no mundo. Nossos valores são importantes para nós e moldam a forma como trabalhamos, como tratamos uns aos outros e como reconhecemos a excelência. Na ALS, você será apoiado para desenvolver novas habilidades e atingir todo o seu potencial. Investimos em nossos colaboradores com programas e oportunidades que ajudam você a construir uma carreira diversificada conosco. Queremos que todos tenham uma carreira segura, flexível e gratificante, que gere um impacto positivo em nossos colaboradores, no planeta e em nossas comunidades. **Todos São Importantes** A ALS tem orgulho de ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e está comprometida em fomentar um ambiente de trabalho inclusivo, onde os pontos fortes e as perspectivas de cada colaborador sejam reconhecidos e valorizados. A ALS também recebe inscrições de pessoas com todos os níveis de habilidade. Ajustes razoáveis para apoiar candidatos durante todo o processo seletivo estão disponíveis mediante solicitação. **Elegibilidade** Para ser elegível para trabalhar na ALS, você deve ser cidadão ou residente permanente do país para o qual está se candidatando, ou possuir — ou ser capaz de obter — um visto de trabalho válido. **Como se candidatar** Envie sua candidatura on\-line e forneça um currículo e carta de apresentação que melhor demonstrem sua motivação e capacidade de atender aos requisitos desta vaga.