




Resumo: Procuramos um Coordenador de Serviços Residenciais para supervisionar a experiência residencial e os serviços destinados a membros privados, assegurando a entrega de serviços de primeira classe e um ambiente luxuoso. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de construir relacionamentos sólidos e aprimorar a satisfação dos membros 2. Gerenciar uma ampla variedade de amenidades e serviços de luxo 3. Trabalhar em uma cultura de trabalho-família com oportunidades de carreira globais **Se você é um candidato interno, faça login no Workday e envie sua candidatura por meio do Jobs Hub.** *Quem somos nós?* O Costaterra Golf \& Ocean Club faz parte da DLC – Discovery Land Company (DLC). A DLC é conhecida por desenvolver comunidades residenciais e resorts de luxo. O Costaterra é uma comunidade residencial exclusiva para membros em Comporta – Portugal. Combina moradia de luxo com hospitalidade de ponta, oferecendo gastronomia excepcional, um campo de golfe de classe mundial, serviços de spa, atividades ao ar livre e experiências locais imersivas. *O que procuramos?* Coordenador de Serviços Residenciais Responsável por supervisionar diversos aspectos da experiência residencial e dos serviços oferecidos aos nossos membros privados. Você deve estar acostumado à prestação de serviços de primeira classe e ser capaz de criar um ambiente acolhedor e luxuoso, gerenciando uma ampla gama de serviços e atividades que aprimorem o estilo de vida dos membros do clube e contribuam para a experiência geral da comunidade. *O que você fará?* 1\. **Engajamento dos residentes:** Interagir com os residentes para compreender suas necessidades, preferências e preocupações. Construir relacionamentos sólidos com os residentes para garantir sua satisfação e conforto dentro da comunidade. 2\. **Amenidades e serviços:** Gerenciar e coordenar uma variedade de amenidades e serviços disponíveis aos residentes, tais como serviços de spa, instalações de fitness, opções gastronômicas, limpeza, manutenção, entre outros. 3\. **Planejamento de eventos:** Organizar e coordenar eventos e atividades para os residentes em suas propriedades. 4\. **Gestão de propriedades:** Colaborar com a equipe de manutenção e limpeza para garantir que a propriedade esteja sempre bem conservada, limpa e visualmente agradável. 5\. **Comunicação:** Manter os residentes informados sobre eventos futuros, atualizações da propriedade e quaisquer notícias relevantes por meio de diversos canais de comunicação. 6\. **Resolução de problemas:** Resolver prontamente e eficazmente quaisquer preocupações ou problemas levantados pelos residentes, buscando soluções que aprimorem sua experiência de moradia. 7\. **Gestão de fornecedores:** Coordenar-se com fornecedores externos e prestadores de serviços para garantir a entrega contínua de serviços, tais como catering, paisagismo, segurança, entre outros. 8\. **Gestão orçamentária:** Auxiliar na gestão do orçamento de serviços residenciais, incluindo controle de custos, acompanhamento de despesas e relatórios financeiros. 9\. **Colaboração:** Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos da propriedade, como gestão de propriedades, marketing e operações, para assegurar uma experiência residencial coesa e excepcional. 10\. **Controle de qualidade:** Manter altos padrões de qualidade nos serviços prestados e buscar continuamente oportunidades para melhorar e inovar os serviços residenciais oferecidos. 11\. **Saúde e segurança:** Garantir que todos os serviços e amenidades residenciais estejam em conformidade com as normas de saúde, segurança e regulamentações aplicáveis. *O que oferecemos?* Cultura de trabalho-família, oportunidades de carreira globais, salário competitivo, programas de desenvolvimento, seguro médico, restaurante para funcionários, eventos para funcionários e acomodação para funcionários, caso você não seja local. *Se você tem o que é preciso e deseja construir uma carreira, este é o lugar certo para você!* \#LI\-BR1


