Engenheiro de Operações de Infraestrutura

Descrição

Resumo: A Nscale busca um especialista técnico responsável por garantir a eficiência, confiabilidade e escalabilidade de sua infraestrutura de data center. Pontos principais: 1. Contribua para a construção de tecnologia que impulsiona o futuro da inteligência artificial. 2. Influencie sem autoridade formal e construa sólidos relacionamentos com partes interessadas. 3. Gerencie projetos de infraestrutura e otimize processos. Sobre a Nscale A Nscale é a nuvem GPU projetada especificamente para IA. Oferecemos infraestrutura de alto desempenho e custo-efetiva para startups de IA e grandes clientes empresariais. A Nscale permite que empresas focadas em IA obtenham resultados superiores ao reduzir a complexidade do desenvolvimento de IA. Nossa nuvem GPU fortalece as capacidades técnicas e apoia diretamente resultados estratégicos de negócios, incluindo gestão de custos, inovação acelerada e responsabilidade ambiental. Na Nscale, nossa equipe de Operações desempenha um papel crítico na manutenção da disponibilidade dos serviços, no impulsionamento da confiabilidade dos serviços e na resposta ágil a chamados de clientes. Cultivamos uma cultura de inovação incansável, senso de propriedade e responsabilidade, onde cada membro da equipe se orgulha de seu trabalho e o conduz com excelência e urgência. Como integrante da Nscale, você construirá confiança por meio de abertura e transparência, inspirando todos a realizarem seu melhor trabalho. Se você se juntar à nossa equipe, estará contribuindo para a construção da tecnologia que impulsiona o futuro. **Sobre a vaga** Procuramos um engenheiro com boas habilidades interpessoais, de liderança e técnicas. Um especialista técnico responsável por garantir a eficiência, confiabilidade e escalabilidade da infraestrutura de data centers. Você está confortável resolvendo problemas e tomando decisões sobre temas complexos, mesmo diante de altos níveis de ambiguidade, em um ambiente orientado a resultados. * Você está confortável influenciando sem autoridade formal e é excepcional na construção de relacionamentos com partes interessadas sênior em toda a organização para concretizar resultados. * Você possui compreensão e habilidades que permitem assimilar rapidamente conceitos e problemas técnicos. * Você tem fortes habilidades analíticas. * Você é proativo, extremamente organizado e dedicado. * Você é autodidata, curioso e aprende rapidamente, sabendo quais perguntas fazer para atingir proficiência em curto prazo. **Suas responsabilidades** * Gerenciar projetos de infraestrutura, incluindo instalações e atualizações. * Monitorar e manter sistemas críticos, como energia, refrigeração e conectividade de rede. * Lidar com chamados de suporte ao cliente de alta prioridade, fornecendo soluções alinhadas aos requisitos de SLA comerciais. * Projetar e implementar scripts e ferramentas de automação para otimizar processos. * Realizar análise de causa-raiz para incidentes graves e recomendar correções de longo prazo. * Colaborar com equipes multifuncionais para planejamento de capacidade e otimização de infraestrutura. * Flexibilidade para trabalhar em turnos, responder a incidentes críticos fora do horário comercial e estar de plantão conforme necessário. * Capacidade de se adaptar às demandas orientadas pelo cliente, como prestar suporte especializado após o horário comercial padrão. * Disponibilidade para viajar a outros data centers e auxiliar em implantações, diagnóstico de falhas, tarefas operacionais e participação em cursos de treinamento oferecidos por fornecedores. **Perfil desejado** * Experiência especializada em administração de servidores, virtualização e protocolos de rede. * Familiaridade com ferramentas de automação (ex.: Ansible, PowerShell, Python). * Fortes habilidades de resolução de problemas e análise. * 4 ou mais anos de experiência em ambientes de data center. * Certificações técnicas avançadas. **Diferenciais:** * Exposição a ambientes de data center em larga escala. * Experiência prática com servidores em organizações de tecnologia. * Forte ética de atendimento ao cliente. **Declaração de Igualdade de Oportunidades** Na Nscale, comprometemo-nos a cultivar um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e equitativo. Acreditamos que uma variedade de perspectivas enriquece nosso ambiente de trabalho, e incentivamos candidaturas de pessoas de todas as origens, experiências e habilidades. Incentivamos fortemente candidaturas de pessoas negras, da comunidade LGBTQ+, pessoas com deficiência, pessoas neurodivergentes, pais, cuidadores e pessoas de origens socioeconômicas menos favorecidas. Se houver algo que possamos fazer para acomodar sua situação específica, por favor, nos informe. *Para informações sobre como a Nscale trata os dados pessoais de candidatos, consulte nossa Política de Privacidade para Funcionários e Candidatos:* *Aqui.*