Engenheiro de Aplicações Downstream – Engenheiro Químico

Descrição

Resumo: Procuramos um engenheiro químico apaixonado para prestar suporte técnico, resolver problemas e construir relacionamentos sólidos com clientes em um ambiente autônomo e prático. Pontos de destaque: 1. Ambiente autônomo e prático para profissionais técnicos 2. Envolver-se na resolução de problemas e na análise de sistemas para operações ideais 3. Desenvolver relacionamentos sólidos com partes interessadas-chave e prestar suporte técnico Atualmente, buscamos um **Engenheiro de Aplicações (Engenheiro Químico)** em nosso grupo Downstream. Se você é um profissional técnico apaixonado que gosta de trabalhar em um ambiente autônomo e prático, convidamos você a se candidatar. Você será principalmente responsável por colaborar com representantes de vendas na execução de planos de serviço em contas estratégicas distritais. Isso envolverá a conclusão dos serviços contratuais acordados nas contas designadas e o fornecimento de suporte à resolução de problemas aos clientes. Você também auxiliará os representantes de vendas distritais nas inicializações tanto de novas aplicações em clientes atuais quanto na transição de contas detidas competitivamente. Esta posição exigirá ainda que você construa relacionamentos sólidos com sua base de clientes designada, gerando alto nível de satisfação do cliente. **O que você fará:** * Prestar suporte de serviço rotineiro aos representantes de vendas em contas estratégicas distritais para executar planos acordados de garantia de sistemas e melhoria contínua para clientes * Auxiliar os representantes de vendas em levantamentos de instalações de clientes potenciais * Auxiliar os representantes de vendas nas inicializações de novas aplicações tanto em clientes existentes quanto em novas contas * Desenvolver relacionamentos sólidos com as partes interessadas-chave nas contas estratégicas distritais onde você presta suporte de serviço a outros representantes de vendas distritais. * Prestar suporte técnico aos clientes; identificando e resolvendo pontos críticos dos clientes, escalando conforme necessário. * Envolver-se na resolução de problemas realizando análise de sistemas, interpretando dados e fornecendo recomendações escritas para garantir que as operações dos clientes estejam funcionando em níveis ideais * Os serviços de suporte incluem: testes de amostras, manutenção leve, atendimento ao cliente, geração de relatórios de serviço, pedidos de produtos químicos, gestão de estoque de produtos químicos e atividades gerais de mão de obra * Apoiar ativamente as inovações e tecnologias da divisão nas contas estratégicas distritais onde você presta suporte de serviço a outros representantes de vendas distritais * Viajar dentro do território de vendas designado * Responsável pela coordenação e pela solução técnica de problemas **Detalhes da posição:** * O território de rota incluirá: Sul de Portugal * Residir em Sines ou Setúbal **Qualificações mínimas:** * Graduação em Engenharia (Química, Mecânica ou Industrial). * Mais de 1 ano de experiência em vendas técnicas ou suporte de campo em setores industriais. * Capacidade de viajar durante a noite até 50% para apoiar o território de vendas designado. * Deve possuir carteira de habilitação válida. * Fluência em português e nível intermediário de inglês. Conhecimento de espanhol é um diferencial. **Qualificações desejáveis:** * Experiência prévia nos setores de petróleo e gás, refino ou petroquímica. * Formação em tratamento de água ou indústria química especializada. * Conhecimento prático de caldeiras, torres de resfriamento e sistemas de tratamento de águas residuais. * Excelentes habilidades de comunicação, automotivação, capacidade organizacional e aptidão para multitarefa. **Nosso compromisso com uma cultura de inclusão e pertencimento** A Ecolab está comprometida com o tratamento justo e igualitário de seus colaboradores e candidatos e com o avanço dos princípios de Igualdade de Oportunidades no Emprego. Recrutaremos, contratamos, promovemos, transferimos e ofereceremos oportunidades de progressão com base nas qualificações individuais e no desempenho profissional em todos os assuntos relacionados ao emprego, remuneração, benefícios, condições de trabalho e oportunidades de progressão. A Ecolab não discriminará nenhum colaborador ou candidato ao emprego com base em raça, religião, cor, credo, origem nacional, status de cidadania, sexo, orientação sexual, identidade e expressão de gênero, informação genética, estado civil, idade ou deficiência.