Descrição
Resumo:
Junte-se a uma equipe focada em gestão de identidades e serviços de provisionamento, garantindo conformidade com políticas internas e padrões de segurança.
Pontos de destaque:
1. Oportunidade de explorar o futuro da saúde por meio da tecnologia
2. Foco em inovação que melhora e salva vidas de pacientes
3. Colaborar entre continentes em equipes ágeis e de alto impacto
Portugal \- Lisboa
ID DA VAGA: R\-245370 LOCALIZAÇÃO: Portugal \- Lisboa TIPO DE LOCAL DE TRABALHO: Flex Commuter / Híbrido DATA DE PUBLICAÇÃO: 02 de junho de 2026 CATEGORIA: Sistemas de Informação
Junte-se à nossa equipe no **AMGEN Capability Center Portugal**, a empresa \#1 no ranking Best Workplaces™ (categoria de 201–500 funcionários) em Portugal em 2024, segundo o Great Place to Work Institute. Com mais de 500 talentos de mais de 40 nacionalidades, nosso centro em Lisboa floresce na interseção entre inovação, excelência e inspiração. Esta é sua oportunidade de explorar o futuro da saúde por meio da tecnologia e da inovação digital, apoiando nossa missão: Servir aos Pacientes.
**Analista IS Sênior Associado – Provisionamento**
Na AMGEN, a Tecnologia não é apenas uma função de suporte — é um catalisador para descobertas, transformação e impacto no mundo real. Aqui, suas ideias impulsionam a inovação que melhora e salva vidas de pacientes em situação crítica que necessitam urgentemente de nossos medicamentos. Você está pronto para realizar um trabalho significativo que realmente importa?
**VIVA**
**O QUE VOCÊ FARÁ**
A Amgen busca um **Analista de Negócios Técnico** para integrar a **Equipe de Governança de Provisionamento de Identidades**, dentro da equipe **CDT** \- **Serviços Digitais de Identidade e Acesso (DIAS)**. Este cargo terá como foco apoiar a governança dos serviços de gestão de identidades e provisionamento, assegurando conformidade com políticas internas, padrões de segurança e melhores práticas. Você colaborará com equipes multifuncionais para projetar, implementar e monitorar soluções de gestão de identidade e acesso, garantindo uma governança adequada em todo o ciclo de vida do provisionamento.
**Vamos fazer isso. Vamos mudar o mundo. Neste papel essencial, você:**
O Analista de Negócios de SI no Centro de Capacitação da Amgen em Portugal (ACCP) liderará sessões de levantamento de requisitos, documentará processos de negócios e criará entregáveis do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) para revisão. As principais responsabilidades incluem:
* Trabalhou com SailPoint IdentityIQ/IdentityNow para provisionamento e desprovisionamento de usuários, gerenciamento de papéis e governança de acessos.
* Gerenciar e aplicar políticas de governança de provisionamento de identidades para garantir conformidade com padrões de segurança e organizacionais
* Levantar e traduzir requisitos de negócios em especificações funcionais para soluções de provisionamento de identidades
* Otimizar os processos do ciclo de vida de identidades para garantir provisionamento seguro e compatível de acessos de usuários
* Coordenar com equipes de TI, segurança, RH, jurídico e externas para implementação de soluções de gestão de identidades
* Configurar e monitorar fluxos de trabalho Joiner\-Mover\-Leaver (JML) no SailPoint
* Supervisionar o provisionamento e desprovisionamento de identidades de usuários em sistemas e aplicações
* Oferecer treinamento e suporte para novas ferramentas e soluções de provisionamento de identidades
* Identificar riscos de segurança e conformidade no provisionamento de identidades e recomendar ações corretivas
* Monitorar continuamente os processos de provisionamento de identidades e realizar auditorias para verificação de conformidade com a governança
* Apoiar respostas a incidentes relacionados à segurança de identidades e problemas de acesso
* Recomendar melhorias nos frameworks de gestão e governança de identidades com base em tendências do setor
* Aplicar práticas fundamentais de gerenciamento de projetos para apoiar a entrega pontual e dentro do escopo das iniciativas
* Esta posição pode exigir responsabilidades fora do horário comercial / plantão
**VENCER**
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
Somos todos diferentes, mas utilizamos nossas contribuições únicas para servir aos pacientes. O profissional de tecnologia que buscamos é um resolvedor criativo de problemas e um colaborador em equipe com as seguintes qualificações:
**Qualificações e Experiência Básicas:**
* Mestrado em sistemas de informação ou experiência em área correlata OU
* Bacharelado e 4 anos de experiência em sistemas de informação ou área correlata OU
* Tecnólogo e 8 anos de experiência em sistemas de informação ou área correlata
**Habilidades Funcionais:**
**Habilidades Obrigatórias**
* Experiência com ferramentas de provisionamento de identidades (ex.: Azure AD, Okta, SailPoint)
* Conhecimento de frameworks de governança (ex.: SOX, GDPR, HIPAA)
* Experiência em processos de IAM, como RBAC e gerenciamento do ciclo de vida de usuários
* Familiaridade com plataformas em nuvem e integração de SaaS para soluções de identidade
* Conhecimento de protocolos de segurança (ex.: SAML, OAuth, OpenID Connect)
* Experiência em metodologias Ágeis e princípios de gerenciamento de projetos
* Habilidades de análise e otimização de processos para melhorar os processos do ciclo de vida de identidades e garantir eficiência
* Capacidade de avaliar riscos de segurança e recomendar ações de mitigação
* Experiência em auditoria e conformidade em IAM
* Excelentes habilidades colaborativas e interpessoais
* Experiência em treinamento e suporte a usuários de sistemas de gestão de identidades
* Grande atenção aos detalhes para monitorar processos de provisionamento, realizar auditorias e garantir conformidade
* Habilidades de documentação técnica para criar especificações funcionais, relatórios e documentação de fluxos de processo
* Excelentes habilidades de resolução de problemas e troubleshooting
**Habilidades Desejáveis**
* Experiência com ferramentas de automação de gestão de identidades para agilizar processos de provisionamento e desprovisionamento
* Familiaridade com tecnologias de aprendizado de máquina e IA para avaliação preditiva de riscos e detecção de anomalias em identidades
* Conhecimento das melhores práticas de segurança em nuvem e gestão de identidades em ambientes híbridos
* Experiência com integrações de API para soluções de identidade e fluxos de provisionamento personalizados
* Experiência como analista de negócios, com domínio de técnicas e ferramentas de análise de negócios, bem como metodologias de desenvolvimento de sistemas iterativas e do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC)
**Certificações Profissionais**
* Certified Business Analysis Professional (CBAP) (preferencial)
**Habilidades Interpessoais:**
* Excelentes habilidades analíticas e de troubleshooting
* Excelentes habilidades verbais e escritas de comunicação
* Capacidade de trabalhar eficazmente com equipes virtuais globais
* Alto grau de iniciativa e autodeterminação
* Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades com sucesso
* Boas habilidades sociais e de colaboração, com capacidade de se comunicar eficazmente com usuários de negócios, grupos técnicos de TI e gerentes de projeto
**PROSPERAR**
**O QUE VOCÊ PODE ESPERAR DE NÓS**
Enquanto trabalhamos para desenvolver tratamentos que cuidam dos outros, também valorizamos profundamente o bem-estar e o crescimento de nossos colegas.
* **Trabalho que Importa** – Desenvolva tecnologia que acelera avanços científicos e ajuda pacientes em todo o mundo.
* **Stack Tecnológica Moderna** – Foco em nuvem, automação e IA.
* **Escala Global, Mentalidade Ágil** – Colabore entre continentes enquanto trabalha em equipes ágeis e de alto impacto.
* **Aprendizado Contínuo** – Acesso a certificações, treinamentos, mentoria e mobilidade de carreira.
* **Plano de Benefícios Totais da AMGEN** – Benefícios abrangentes em saúde, finanças e bem-estar.
* **Flexibilidade** – Modelo de trabalho híbrido com divisão de tempo entre nosso escritório em Lisboa e trabalho remoto.
Junte-se a nós em nossa missão de servir aos pacientes.
CAREERS.AMGEN.COM
**DECLARAÇÃO DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES**
A AMGEN é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e considerará sua candidatura independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, condição de veterano protegido ou deficiência.
Garantiremos que pessoas com deficiência recebam uma acomodação razoável para participar do processo de candidatura ou entrevista, desempenhar funções essenciais do cargo e usufruir de outros benefícios e privilégios do emprego. Entre em contato conosco para solicitar uma acomodação