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Associado de Serviços ao Cliente – Francês – (Nível Inicial – Início em Julho)

€ 22.500/Ano
Indeed

Empresa

Tipo de empregoTempo Integral
Modalidade de TrabalhoPresencial
Nível de ExperiênciaSem Limite de Experiência
Nível de EducaçãoSem Limite de Formação

Descrição

Resumo: Como Associado, você conectará rapidamente clientes com especialistas globais do setor, aprimorando suas habilidades em comunicação, vendas, gerenciamento de projetos e negociação em um ambiente dinâmico e orientado a metas. Pontos Principais: 1. Conectar clientes com os principais especialistas do setor em todo o mundo 2. Desenvolver habilidades em comunicação, vendas, gerenciamento de projetos e negociação 3. Trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado a metas A proSapient é uma empresa global de rede de especialistas. Oferecemos aos clientes acesso rápido a insights especializados de alta qualidade e relevantes, por meio de uma combinação de serviços ao cliente de classe mundial e tecnologia de IA inovadora. Seja uma empresa de private equity avaliando um investimento ou uma consultoria traçando uma nova estratégia, conectamos esses clientes com especialistas do setor que fornecem os insights necessários para tomadas de decisão impactantes e bem fundamentadas. Somos uma scale-up apoiada por capital de risco, com sede em Londres e uma presença diversificada e internacional em nossos escritórios em Lisboa, Toronto e Raleigh. Com uma equipe de mais de 260 funcionários, somos uma das empresas britânicas de maior crescimento e mais bem-sucedidas co-fundadas por mulheres. *Oferecemos um salário de €22.500 \+ comissão ilimitada. Candidate-se se estiver interessado em iniciar esta função em julho de 2026\. Envie todas as candidaturas em* ***inglês.*** ***O que é um Associado?*** Como Associado, sua principal responsabilidade será conectar rapidamente nossos clientes (empresas de private equity e consultorias) com os principais especialistas do setor em todo o mundo. Nossos clientes têm altas expectativas; portanto, se você se destaca em um ambiente dinâmico e orientado a metas, a proSapient pode ser o local ideal para você. Após um período intensivo de treinamento, você aprimorará e aplicará uma variedade de habilidades, incluindo comunicação, vendas, gerenciamento de projetos e negociação. Você não encontrará aqui uma jornada típica das 9 às 17 horas — trabalhamos com algumas das empresas de investimento e serviços profissionais mais respeitadas do mundo, e, às vezes, a função exigirá ir além e dedicar horas extras. No entanto, as recompensas, a comissão ilimitada e as oportunidades de crescimento tornam tudo isso valioso! ***As principais responsabilidades desta função incluem:*** * **Compreender os Briefings dos Clientes:** Receber e compreender diversos briefings de clientes, realizando pesquisas iniciais sobre novos setores, empresas e temas empresariais para garantir um nível básico sólido de compreensão das necessidades do seu cliente. Sua compreensão comercial e empresarial crescerá exponencialmente. * **Busca de Especialistas:** Após compreender o briefing do cliente, grande parte do seu dia será dedicada à busca de especialistas em escala global por meio de: 1\) Utilização de nossa Plataforma impulsionada por IA como fonte principal para encontrar correspondências potenciais dentro de nossa rede existente e 2\) Utilização de sites de redes profissionais e outros recursos online para identificar novos especialistas que possam ingressar em nossa rede. * **Comunicação com Especialistas:** Empregando uma combinação (ligações telefônicas, e-mails, mensagens, etc.) de métodos de contato externo para alcançar especialistas, você os envolverá e avaliará quanto à adequação para o briefing. Essas interações são excelentes oportunidades para aprender mais sobre um setor, ampliar sua rede profissional e aprimorar suas habilidades de negociação. * **Gerenciamento de Projetos:** Trabalhar em estreita colaboração com sua equipe para cumprir prazos de projetos e superar as expectativas dos clientes. **Requisitos** * Motivação para atingir e superar metas pessoais. Confortável trabalhando em um ambiente dinâmico e assumindo a responsabilidade pelo próprio sucesso. * Mentalidade centrada no cliente, comprometida em superar as expectativas dos clientes e entregar valor real por meio de velocidade, qualidade e excelente serviço. * Espírito curioso, que aprecia a oportunidade de aprender sobre diversos setores e desenvolver novas habilidades. * Gosta de trabalhar em equipe e colaborar com os demais para alcançar o sucesso. * **É OBRIGATÓRIO ter fluência em inglês e francês** (a capacidade de falar outros idiomas é um diferencial). **Benefícios** * Generoso esquema de comissão ilimitada, projetado para incentivar e recompensar desempenho acima do esperado — o céu é o limite! * Modelo híbrido de trabalho (máximo de 3 dias no escritório) * Além da política de trabalho híbrido, você poderá desfrutar da flexibilidade de trabalhar remotamente por até 20 dias adicionais por ano, permitindo-lhe adaptar seu ambiente de trabalho às suas necessidades e experimentar novos cenários. * Oportunidades de Crescimento — Na proSapient, seu crescimento profissional é tão dinâmico quanto a própria função! Oferecemos múltiplos caminhos para o desenvolvimento da carreira, permitindo-lhe moldar sua trajetória com base em suas habilidades e interesses. * Plano completo de saúde através da AdvanceCare (após conclusão do período probatório) * Vale-refeição de até €9,60 por dia * Licença-maternidade e licença-paternidade ampliadas * Auxílio-doença ampliado (até 10 dias por ano) * Eventos em equipe — Desde encontros trimestrais até nossas festas anuais de Inverno e Verão, adoramos celebrar, colaborar e nos divertir juntos! Quer saber mais? Acesse nossa página de carreiras no Notion — https://prosapient.notion.site/Careers-at-proSapient-bfb1f316031b4dabbd9d40943cc4cc6f **Próximos Passos...** **Para prepará-lo para o sucesso**, gostaríamos que você participasse de uma breve **Sessão Informativa Introductória** antes da entrevista de primeira etapa. Essa sessão lhe dará um contexto valioso sobre nosso negócio, nossas pessoas e o que a função envolve, para que você se sinta confiante e totalmente informado ao entrar nas etapas de entrevista. * Na primeira etapa, você terá uma entrevista com um membro da equipe de Talentos para discutir seu histórico e como ele se alinha com as principais habilidades exigidas para a função. * Na segunda etapa, você se encontrará com um Associado Sênior e um Líder de Equipe da nossa equipe de Serviços ao Cliente. Isso incluirá um exercício de Estudo de Caso e uma oportunidade para a equipe conhecer melhor sua experiência. * Na etapa final, você se encontrará com um de nossos Diretores de Associados na proSapient para uma conversa mais aprofundada sobre seu interesse na função e sua adequação geral à posição. Comprometemo-nos a construir um ambiente de trabalho inclusivo — sabia que grupos marginalizados têm menos probabilidade de se candidatar a vagas, a menos que atendam a todos os requisitos listados? Se você tem interesse nesta vaga, mas não preenche necessariamente todos os critérios, incentivamos você a se candidatar mesmo assim — essa função ainda pode ser uma ótima opção! *Na proSapient, somos empregadores que oferecem igualdade de oportunidades. Assim, oferecemos oportunidades de emprego iguais, independentemente de raça, cor, religião, sexo (incluindo gravidez e identidade de gênero), origem nacional, idade, deficiência, informação genética, status de veterano e outras características protegidas por lei.* *Todas as contratações são decididas com base em qualificações, mérito e necessidade empresarial. Devido à natureza regulamentada de nossos clientes, todos os candidatos selecionados passam por rigorosos processos de triagem e verificações pré-admissionais, incluindo uma verificação aprofundada de antecedentes, o que pode afetar o resultado de qualquer oferta de emprego.*

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Publicado por

João Santos

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