Descrição
Resumo:
Esta função fornece suporte administrativo dedicado a colegas em nível executivo, organizando seus dias de trabalho, gerenciando projetos e facilitando a comunicação.
Pontos de destaque:
1. Oportunidade de apoiar colegas em nível executivo em tarefas administrativas
2. Envolver-se na gestão complexa de agendas e na coordenação de viagens internacionais
3. Desenvolver soluções em cenários ambíguos com alto senso de propriedade e capacidade de adaptação
ID da vaga: 107565
Lisboa
Você deseja realizar um trabalho que realmente importe, ao lado de líderes solidários que o ajudarão a crescer mais rapidamente do que você jamais imaginou possível? Você é um resolvedor criativo de problemas, energizado por desafios? Você veio ao lugar certo.
SEU IMPACTO
Você fornecerá suporte administrativo dedicado a diversos colegas em nível executivo, mantendo sempre uma abordagem centrada no cliente e demonstrando os mais altos padrões de atendimento ao cliente.
Você organizará seus intensos dias de trabalho, garantirá o andamento contínuo de seus projetos, comunicar-se-á em seu nome com nossos clientes e resolverá problemas de forma eficaz por meio da colaboração com outras pessoas. Isso envolve desenvolver relacionamentos de trabalho estreitos para compreender plenamente as prioridades e preferências operacionais dos colegas apoiados, alinhar-se a um modelo operacional cooperativo, antecipar e abordar proativamente suas necessidades.
Suas responsabilidades incluirão gerenciar agendas complexas, coordenar viagens internacionais e facilitar a comunicação com clientes e equipes internas. Você empregará habilidades avançadas de comunicação para negociar, persuadir e navegar situações complexas. Você desenvolverá soluções para cenários frequentemente ambíguos e os gerenciará do início ao fim, aplicando alto grau de senso de propriedade, julgamento prático e capacidade de adaptação. Sua adaptabilidade e resiliência serão fundamentais para navegar na natureza acelerada e dinâmica do nosso trabalho, muitas vezes sob prazos rigorosos.
Sua atenção aos detalhes e sua capacidade de resolver problemas em um ambiente colaborativo e inclusivo serão fundamentais para o seu sucesso. Sua capacidade de se envolver e responder adequadamente será crítica para manter relacionamentos com colegas em nível executivo. Esta função representa uma excelente oportunidade para profissionais com experiência em atendimento ao cliente, administração corporativa, suporte a clientes ou para aqueles atualmente em cargos de assistente que desejam aprimorar ainda mais seus conhecimentos e competências. Oferecemos treinamento extensivo para ajudá-lo a aprofundar suas habilidades e desenvolver sua especialização.
Veja um dia típico na vida de nossos assistentes executivos.
Como uma empresa voltada às pessoas, focamos em apoiar nossos colegas tanto dentro quanto fora do ambiente de trabalho. Os benefícios oferecidos aos nossos colegas refletem nosso cuidado e interesse pelas suas necessidades e bem-estar:
Bem-estar físico e mental* Cobertura privada de saúde para você, seu cônjuge/parceiro(a) doméstico(a) e filhos, incluindo assistência médica, odontológica e de saúde mental, além de reembolso para determinados serviços médicos
* Reembolso anual para óculos para você, seu cônjuge/parceiro(a) doméstico(a) e filhos
* Bem-estar financeiro
* Pagamento adicional anual com base no desempenho da nossa empresa
* Seguro de vida e acidentes em viagens comerciais
* Seguro coletivo voluntário
* Trabalho flexível
* Espaço de escritório moderno no centro da cidade, projetado para acomodar diferentes estilos de trabalho e neurodiversidade (por exemplo, mesas ajustáveis, zonas de trabalho ativo, zonas silenciosas, áreas para reuniões e espaços criativos)
* Café em cada andar
* Espaço externo para trabalho e descanso restaurador, além de terraço no telhado com academia
* Código de vestimenta casual inteligente
* Modelo híbrido de trabalho
Benefícios adicionais* Academia interna
* Estacionamento subterrâneo para carros, bicicletas e scooters, incluindo estações de recarga elétrica
* Plataforma com opções de benefícios, como cartões de fitness, vouchers para viagens, ingressos para eventos culturais e atividades, reembolso para creche e muitos outros
* Cartão para almoço/mercearia
* Lanches saudáveis, bebidas e frutas disponíveis no escritório
Comunidade solidária* Ambiente diverso, equitativo e inclusivo, além de iniciativas e comunidades firmadas em nível de escritório e da empresa como um todo (LGBTQ+, Iniciativa das Mulheres, Iniciativa dos Pais, Programas de Saúde Mental, Equipes Esportivas, Equipe de Ações Sociais, Equipe Verde, entre outros)
* Oportunidades de desenvolvimento profissional para crescimento em toda a empresa
* Programas de coaching e mentoria disponíveis para todos os colegas
* Programas de aprendizagem e acesso ilimitado a plataformas de ensino eletrônico
* Integração completa à sua nova função
* Esta posição exige uma configuração híbrida de trabalho em regime 50/50 – dividida igualmente entre trabalho remoto e presencial no escritório
Você fará parte integrante da nossa equipe Global de Administração, sediada em nosso vibrante escritório da McKinsey. Essa equipe se destaca ao fornecer suporte administrativo, organizacional e logístico excepcional, permitindo que nossos colegas e a empresa operem com eficiência e cumpram nossa missão de criar mudanças positivas e duradouras no mundo. Você colaborará com consultores, líderes da empresa, clientes externos e fornecedores, além de apoiar gerentes e sócios com sede em outros escritórios, trabalhando em estreita colaboração com sua equipe de assistentes no local.
Uma carreira na McKinsey é uma jornada de crescimento. Como parte de nossa comunidade local, você mergulhará em uma cultura dinâmica que acelera seu desenvolvimento. Ao trabalhar presencialmente, estamos constantemente ensinando uns aos outros e aprendendo uns com os outros, todos os dias. Comprometemo-nos a criar um ambiente onde você possa liberar seu potencial, ajudando-o a evoluir para um profissional melhor e a ter sucesso em sua função.
SEU CRESCIMENTO
Você é alguém que prospera em um ambiente de alto desempenho, trazendo uma mentalidade voltada ao crescimento e um espírito empreendedor para enfrentar desafios significativos que têm um impacto real.
Em troca de sua iniciativa, determinação e curiosidade, ofereceremos os recursos, a mentoria e as oportunidades necessárias para ajudá-lo a ampliar rapidamente sua expertise, tornar-se um profissional completo e contribuir para um trabalho que realmente faz a diferença.
Ao se juntar a nós, você terá:
* Aprendizagem contínua: Nossa cultura de aprendizagem e aprendizado prático, respaldada por programas estruturados, tem como objetivo principal ajudá-lo a crescer, enquanto cria um ambiente no qual o feedback é claro, acionável e focado em seu desenvolvimento. A verdadeira mágica ocorre quando você leva a sério as sugestões dos outros e abraça a experiência acelerada de aprendizagem, assumindo a responsabilidade por sua própria trajetória.
* Uma voz que importa: Desde o primeiro dia, valorizamos suas ideias e contribuições. Você causará um impacto tangível ao oferecer ideias inovadoras e soluções práticas, mantendo sempre nosso compromisso inabalável com ética e integridade. Não apenas incentivamos perspectivas diversas, mas elas são fundamentais para nos conduzir aos melhores resultados possíveis.
* Comunidade global: Com colegas em mais de 65 países e mais de 100 nacionalidades diferentes, a diversidade da nossa empresa alimenta a criatividade e nos ajuda a encontrar as melhores soluções. Além disso, você terá a oportunidade de aprender com colegas excepcionais, com experiências e origens diversas.
* Benefícios excepcionais: Além de um salário competitivo (baseado em sua localização, experiência e competências), oferecemos um pacote abrangente de benefícios para promover o bem-estar integral de você e sua família.
QUALIFICAÇÕES E COMPETÊNCIAS REQUERIDAS
Experiência profissional de 3+ anos preferida
Capacidade de estabelecer e fortalecer relacionamentos com colegas, clientes e fornecedores externos em todo o mundo
Desejo de aprender, colaborar e compartilhar conhecimentos e experiências entre regiões e equipes
Orientação excepcional ao cliente e capacidade de lidar profissionalmente com informações confidenciais e/ou sensíveis
Atenção excepcional aos detalhes, atitude pró-ativa e mentalidade de propriedade
Capacidade de trabalhar com eficácia em um ambiente acelerado e orientado a prazos (incluindo habilidades de priorização, flexibilidade diante de mudanças, senso de urgência e capacidade de lidar com ambiguidades)
Excelentes habilidades administrativas, organizacionais e de resolução de problemas
Conhecimento sólido dos sistemas Windows e aplicativos Microsoft Office; preferência por domínio avançado do Outlook
Habilidades sólidas em gestão de e-mails e agendas
Habilidades eficazes de comunicação, tanto verbais quanto escritas, em inglês e francês (nível C1 – CEFR ou equivalente)
Por favor, revise os requisitos adicionais relativos às funções essenciais da posição de colega da McKinsey.
Nosso compromisso inabalável com a integridade orienta tudo o que fazemos, guiando-nos a agir sempre no melhor interesse de nossos clientes, de nossas pessoas e das comunidades que servimos.