Descrição
Resumo:
Esta função envolve gerenciar ativos e configurações, apoiar o ciclo de vida completo dos ativos, supervisionar operações de armazém e garantir a conformidade com as políticas da OTAN e da Agência NCI.
Pontos principais:
1. Gerenciar processos de ativos e configuração para garantir precisão e conformidade
2. Apoiar a gestão do ciclo de vida completo dos ativos, desde a aquisição até a desativação
3. Gerenciar armazém, peças de reposição e materiais de consumo para operações eficientes
* Logística
* Operações de armazém
* Abordagem iterativa utilizando sprints
**Nível obrigatório de autorização de segurança:** SEGREDOS DA OTAN
**ÂMBITO DE TRABALHO**
As principais atividades são as seguintes:
O Contratado deverá estabelecer e manter processos eficazes de gestão de ativos e configurações para a ALE, assegurando a precisão, conformidade e transparência de todos os dados. Isso inclui:
* Realizar um inventário inicial de 100% dos ativos da ALE e estabelecer registros de referência.
* Coletar, carregar e manter dados de ativos e configurações em ferramentas aprovadas pela Agência (por exemplo, BMC Discovery, Atrium CMDB).
* Executar tarefas diárias de organização, incluindo registros de entrada de coleta, movimentações e atualizações de ativos.
* Desenvolver, documentar e manter Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
* Produzir relatórios mensais e pontuais de gestão de ativos e configurações (ACM) (por exemplo, planos de manutenção, estado dos ativos, métricas de utilização).
* Implementar e monitorar o controle de acesso e a conformidade com as políticas de segurança da Agência.
O Contratado deverá apoiar a gestão do ciclo de vida completo dos ativos da ALE, desde a aquisição até a desativação, assegurando precisão e conformidade. Isso inclui:
* Monitorar e gerenciar o ciclo de vida dos ativos da ALE.
* Identificar ativos obsoletos ou fora de uso e planejar sua substituição ou desativação.
* Manter um histórico completo de auditoria de eventos ao longo do ciclo de vida.
O Contratado deverá gerenciar o armazém, as peças de reposição e os materiais de consumo da ALE para garantir o uso eficiente do espaço, a disponibilidade de estoque e a conformidade com os requisitos de armazenamento. Isso inclui:
* Desenvolver e implementar um plano de gestão de armazém.
* Rastrear, armazenar e distribuir peças de reposição para atender aos requisitos operacionais.
* Monitorar e relatar níveis e condições de estoque.
* Produzir relatórios mensais e pontuais de estoque.
O Contratado deverá fornecer insumos logísticos às aquisições da ALE e apoiar a gestão de contratos, incluindo acordos de Infraestrutura como Serviço (IaaS). Isso inclui:
* Fornecer apoio logístico aos processos de aquisição.
* Apoiar a administração e o monitoramento dos contratos da ALE.
* Acompanhar o desempenho dos fornecedores e elevar questões à Equipe TeC sempre que necessário.
O Contratado deverá gerenciar a desativação dos ativos da ALE, assegurando processos seguros, conformes e totalmente documentados. Isso inclui:
* Planejar e coordenar a desativação dos ativos da ALE de acordo com a política da Agência.
* Garantir rastreabilidade de 100% dos itens desativados, com toda a documentação de suporte.
O Contratado deverá assegurar que todas as atividades logísticas da ALE estejam em conformidade com as políticas da OTAN e da Agência NCI, além de apoiar auditorias externas e internas. Isso inclui:
* Assegurar a conformidade com as normas da OTAN e da Agência.
* Fornecer registros e documentação para auditorias (NOS, Accreditor, ISO9001\).
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos logísticos.
**COMPETÊNCIAS, CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIA**
Qualificações e experiências essenciais:
A equipe do Contratado proposta para este serviço deve cumprir as seguintes qualificações mínimas:
* Mínimo de 5 anos de experiência em gestão de ativos e configurações, incluindo controle de inventário, coleta de dados e gestão do ciclo de vida.
* Mínimo de 2 anos de experiência no gerenciamento de níveis de estoque, operações de armazém e processos de desativação, de acordo com as normas organizacionais e os requisitos de conformidade.
* Conhecimento e, no mínimo, 2 anos de experiência em gestão de contratos para Infraestrutura como Serviço (IaaS) ou serviços equivalentes de TIC/logística.
* Mínimo de 4 anos de experiência em elaboração de relatórios e preparação para auditorias, incluindo produção de relatórios de conformidade, utilização e desempenho.
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe multidisciplinar, com fortes habilidades organizacionais e de gestão do tempo.
* Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral em inglês.
Qualificações e experiências desejáveis:
As seguintes qualificações e experiências são consideradas uma vantagem:
* Conhecimento e experiência de trabalho com a Agência NCI e/ou organizações da OTAN.
* Familiaridade com as ferramentas de gestão de ativos e configurações da Agência NCI, tais como BMC Discovery e Atrium CMDB.
* Compreensão de ferramentas de automação para coleta de dados e elaboração de relatórios.
* Experiência prévia em ambientes de treinamento ou educação, idealmente nos domínios de TIC ou logística.
* Conhecimento de práticas ágeis de trabalho, especialmente na prestação de serviços logísticos ou de gestão de ativos por meio de modelos de entrega baseados em sprints.
Proficiência linguística
* Nível 3 de proficiência em inglês conforme a STANAG 6001 da OTAN: Escuta (3\); Fala (2\); Leitura (3\); e Escrita (2\) ou conforme o Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas, nível B2\-C1/Intermediário Superior\-Avançado).
**Esta é uma versão condensada da descrição da vaga. Uma descrição completa e detalhada será fornecida durante o processo de candidatura.**