Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um(a) Gestor(a) de Reservas para coordenar reservas, otimizar ocupação e gerir a experiência do cliente em grupo de restaurantes.
Principais Destaques:
1. Integração num grupo sólido e em crescimento
2. Ambiente de trabalho dinâmico
3. Oportunidades de desenvolvimento profissional
**Estamos a Recrutar \| Gestor(a) de Reservas – Grupo de Restaurantes**
O nosso Grupo de Restaurantes está à procura de um(a) **Gestor(a) de Reservas** para integrar a nossa equipa em **Estoril**.
Se és uma pessoa organizada, comunicativa, orientada para o cliente e gostas do ritmo da restauração, esta oportunidade é para ti!
**Principais Responsabilidades**
* Gestão e coordenação de todas as reservas do grupo de restaurantes;
* Atendimento telefónico, por e\-mail e através das plataformas de reservas;
* Organização e otimização da ocupação dos restaurantes;
* Contacto direto com as equipas operacionais para garantir um serviço de excelência;
* Gestão de pedidos especiais e acompanhamento da experiência do cliente;
* Atualização e manutenção da base de dados de clientes.
**Perfil Pretendido**
* Excelente capacidade de comunicação e atendimento ao cliente;
* Forte sentido de organização e atenção ao detalhe;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas;
* Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Conhecimentos de inglês (obrigatório); outras línguas serão valorizadas;
* Experiência em funções semelhantes ou na área da restauração/hotelaria será valorizada.
**Oferecemos**
* Contrato de trabalho a tempo inteiro;
* Horário presencial em Estoril;
* 2 dias de folga por semana;
* Integração num grupo sólido e em crescimento;
* Ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de desenvolvimento profissional.
**Local de Trabalho:** Estoril
Se acredita que tem o perfil certo e pretende fazer parte de uma equipa apaixonada pela excelência na hospitalidade, envie\-nos a sua candidatura.
Pagamento: 946,36€ \- 1 960,39€ por mês
Localização do trabalho: Presencial